АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
721 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in July 2014
18.07.14 - 31.07.14
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхала в Египте 4-ый раз, так что есть с чем...

Translate

Отдыхала в Египте 4-ый раз, так что есть с чем сравнивать... Номер достался обычный стандартный, с видом на бассейны, горки,сад -замечательно; Питание отличное, разнообразное;Пляж классный, а рядом еще круче дикий-супер!!!! Горки супер!!!!! Но вот сервис и обслуживание - плохое, а именно уборка номера производилась не своевременно... Столы в ресторанах зачастую грязные...не вытираются

..салфетки не менялись..посуда....особенно чашки для чая ужасная..маленькие ложечки на вес золота..скатерки на столах роскошь.....короче говоря и прочее..прочее..И ЕЩЕ изменилось отношение к русским, раньше было лучше..а может от отеля зависит (ранее отдыхала в других)...не знаю может мне показалось......?????

Added: 30.10.2014 23:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 759 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:30 02.11.14
Уважаемая Наталья,


Спасибо за Ваш отзыв и разрешите мне принести искренние извенения от лица всей администрации отеля, за неудобства, которые Вы испытали в отеле! К сажалению, в моменты большого наплыва гостей, персонал ресторанов не всегда справляется со своими обязанностями, поэтому все Ваши замечания были переданы менеджеру отеля, отвечающему за работу баров и ресторанов, для устронения данных недочетов!

С наилучшими пожеланиями,
Арина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 375) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 721
  • Photos: 0
0 Благодарностей