АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2207 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in October 2014
07.10.14 - 14.10.14
- Abstained
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не то что бы в восторге,но и не разочарован полностью

Translate

Пребывание с 7 по 14 октября 2014 г.Итак восстановим хронологию событий.Прилет и прибытие приблизительно в 21.00 заселили без проблем.Номер первый этаж четвертый корпус.Голодные и усталые как бродячие собаки,багаж пришлось ждать некоторое время.Лучше бы сам притащил в номер,чем ждал.Пока ждали наш багаж ужин в главном ресторане закончился,в результате сосали бы лапу если бы не припасы взятые из дома.На следующее утро решили сменить номер на второй этаж.Пошли на рецепшн,нам без проблем предоставили в этом же корпусе.Можно было и не давать,но сунули 5 зеленых парню.Территория красивая,зелени много,бассейнов на любой вкус и глубину,номера как и везде в Египте,где то обшарпано,где отваливается.Собственно это не проблема,я даже сифон в раковине сам раскрутил и почистил.Кормили вполне прилично.Успели посетить восточный ресторан,там очень понравилось.По уборке нареканий нет,просто оставляли один зелёный на кровати и в результате уборщик с утра прибывал раньше чем уходили на завтрак)))Купание в море с понтона занятие не очень приятное,людей бывает как в селедок в бочке плюс временами сильное течение.Контингент отдыхающих разношерстный,в основном россияне,украинцы поляки,арабы и англоязычная публика.Анимация на мой вкус не очень,сравнить просто было с чем(мнение чисто субъективное),дочке понравилась.В последнюю ночь случился казус,приехали с экскурсии за полночь,а замок в номере заблокирован(очень приятно для тех кто порядком устал).Пришлось топать на рецепшн и объяснять что мы ещё здесь.Похоже нас уже к тому времени выселили.Последний день настроение испортили окончательно.Опять заблокированая дверь,снова на рецепшн...Скандал и прочее вытекающее.Но это скорее претензия к туроператору,до отельного гида дозвониться не удалось по вопросу-конфликту с обслуживанием(отельный гид от Корала зовут Шериф).Позже когда наша группа ожидала трансфера в аэропорт узнали,что не всем повезло. Кого то по приезду вселили в неубраные номера,переселялись со скандалом.И под занавес всего этого нас забрали поздно,привезли в аэропорт на рейс самыми последними.Пришлось в спешке проходить паспортный и багажный контроль под объявление о посадке,практически бегом заскочили в автобус.Оператор Корал Трэвел отстой,больше связываться с ним не хочу.Итого за питание 5,за уборку и обслуживание в ресторане 5-.Рецепшн только на 3-.Отельному гиду ставить нечего...

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 28.10.2014 16:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 359 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, Алексей! Мы с женой +дочка собираемся 26 ноября в этот отель. Судя по отзывам купание из-за сильных волн только с 14 до 17, это каждый день так или как повезет? А с берега ребенок сможет заходить и видеть кораллы?
И еще вопрос, а месте возможно договориться о номере с "комнаткой" для взрослого ребенка?
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста насчет футбольного поля, которое написано в описании!Спрашиваю,потому что ничего "путного" не нашел,не в фотографиях ,не в отзывах...
Купание почти каждый день разрешено после обеда.С утра красный флаг , в море не пускают не с понтона не с берега.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 258) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Aleksey
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 207