АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
772 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a couple in October 2014
09.10.14 - 22.10.14
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хилтон...ожидала большего

Translate

Итак, обо всем по порядку.

Отель:

Заселили быстро и не особо утруждаясь в объяснениях что и как - дали карточки от номера и на полотенца. Потом только мы увидели у других туристов карту отеля и описание "Что включено". Пошли и попросили на ресепшн, тогда только нам дали эти материалы (сами видимо не додумались сразу всем давать). Без карты в первый день вообще не разберешься - огромная территория. Наш номер 1106 находился далеко от ресепшена, на первом этаже 3-этажного бунгало. Номер неплохой, большой, но мебель очень старая и измученная. В номере есть сейф, но как им пользоваться никто не рассказал, нужно было звонить на ресепшн и приглашать специального сотрудника. Звукоизоляция в номере никакая - все хлопают дверями по ночам, я аж подпрыгивала на кровати. Кондиционером почти не пользовались, было не так жарко, но он гудит как самолет)).

Для нас расположение отеля не удачное - находится в самом конце города, выйти за территорию некуда, везде только приотельные магазинчики с бешеными ценами.

Пляж:

да, это действительно Long Beach. Длинный, но бестолковый...лежаков не хватает уже в 7 утра, до глубины идти метров 200...И море, вокруг него со всех сторон был берег, получалась как бы бухта...в первый день в эту бухту принесло волнами весь мусор из моря, но, слава богу, такое было только один раз. Для семей с детьми неплохо купаться - мелко, нет волн. Есть пирс, с которого хорошо плавать с маской - красивые кораллы и рыбки.

Хоть отель и на первой линии, но до пляжа идти очень долго, особенно с детьми (из-за большой территории).

Питание:

в ресторан часто была очередь, пропускают по 2-3 человека))) так что либо приходи пораньше, либо попозже...да и за едой всегда нужно стоять в очереди с тарелкой...Еда достаточно вкусная, но не очень разнообразная. Что немаловажно, проблем с желудком и отравлений не было.

Обслуживание:

удивило обслуживание в барах у бассейна и на пляже. Если ты заказываешь что-то бесплатное, тебя одарят таким выражением лица, как будто ты на это не имеешь права.

Что-то больше негативный отзыв получается, надо отметить и сильные стороны отеля. А это большая территория с разнообразной растительностью, есть где погулять. Вечером у бассейна можно приятно провести время, послушать музыку, покурить кальян.

В целом, если бы не большое количество экскурсий, которые мы брали, я бы очень заскучала в отеле.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 24.10.2014 09:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 369 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 568) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Екатерина
Russia
Novokuznetsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 2
  • Readership: 6 342