АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in October 2014
06.10.14 - 13.10.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель

Translate

Здравствуйте, отдыхали 6 октября 2014г. с парнем в "Рехане" но можно еще и назвать "Реганой" просто ужасный отель, он не 5 звезночный, а ели на 3 звезды вытягивает.

Еда просто отвратительная, столовая грязная, обслуживающий персонал тоже постоянно в грязной одежде, что не доели на завтрак они берут и подают на обед, без отходный отель. На ресепшене постоянно странный запах,.wi-fi платный. Я уже не говорю про номера. Старая потрепанная мебель, ужасный запах.Пляж очень грязный. На барах где все включенно очень грязная пластиковая посуда.На картинках все по другому.

Ни кому не советую туда ехать,Чтоб не испортили отдых как нам.

Added: 15.10.2014 16:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 652 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Не правда , отель конечно может и не 5 , столовая чистая, постоянно белые чистые салфетки, из еды гриль, салаты, мясо, рыба, картошка, паста , выбрать что поесть всегда можно, про ресепшн ( сам видел ) как обожранный турист проливал пиво, тут же все убирали, ну запах сами понимаете от пролившегося пива немного есть, но не надолго, вообще ресепшн постояно драют, окна, полы , все в чистоте , также и балкон по вечером на стульчики ложат подушки ( очень удобно), играет спокойная музыка. wi-fi, да платный , у меня планшет, вышел на улицу( vodofon, из отеля на право , там же бесплатно настрает, хороший такой ораб, добрый все с улыбочкой ) купил сим карту за 10$, 1 Гб трафика , и на весь отдых мне хватило, скорость хорошая , фильмы, музыка, соц. сети, все не тормозит , Номера, мне было пофиг, как замазана плитка в ванной )))) Пляж. ВООБЩЕ ВРАНЬЕ , он очень чистый, каждый вечер лежаки выставляют на места , меняют пепельницы , убирают граблями весь пляж от мусора, На барах всю посуду моют и обдают горячим паром , посуда чистая, ( по крайней мере я пил всегда из чистой посуды, у бассейна пластиковые стаканы ( разобьют - не порежешься много кто босиком ходят ) ресепшн только стекло
Согласна с автором, отель ужасный!
Kosjev-denis1986 наверно в другом отеле отдыхал))) или не хочет признаваться как трудоустроиться такие отзывы хорошие на такое г...но писать))))
19:08 20.10.14
Здравствуйте, уважаемая Ирина!

Мы рады Вас приветствовать от имени Rehana Hotels & Resorts!

В первую очередь благодарим Вас за время, проведенное с нами в качестве гостя, а также за отзыв о нашем отеле.

Несмотря на то, что в данный момент в нашем отеле отдыхает более 1,500 гостей и мы не получали от них жалоб на ресторанный сервис, Ваши комментарии про обслуживание в барах и ресторане не остались незамеченными. Мы уже передали их в соответствующий департамент и приняли определенные меры по улучшению сервиса. Мы сожалеем, что система очистки и дезинфекции стаканов не пришлась Вам по вкусу, но на сегодняшний день паровая дезинфекция является одной из наиболее качественных систем в мире.
Мы будем рады, если Вы решите посетить наш отель еще раз. В таком случае, Вы сможете лично удостовериться в проделанной нами работе по улучшению качества обслуживания.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Useful review
Useful review
Не пойму , ваше """ Трудоустроиться " -- Объясните это слово !!!! Я отдыхал в Рехане, а не в другом отеле , а вот где вы отдыхали, это вопрос. И вот еще, зачем Вы все едете в этот отель, если вы такие привереды в еде, ну ехали бы где есть в номере своя кухня и стояли бы у плиты пол отпуска, для таких как вы есть специальная система питания и все было бы чудненько, не забываемый отпуск!!!
Ирина! А какой отель вы бы посоветовали или с каким сравниваете?
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 254) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 711
  • Photos: 0
0 Благодарности