АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1760 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Vacation as a couple in October 2014
30.09.14 - 10.10.14
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это будет отель 5*****... когда-нибудь :)

Translate

В Египте отдыхали впервые. Сравнивать, в отличие от пляжных отелей Турции, Туниса или Израиля, было не с чем. Тур выбирали, исходя из оптимального сочетания цены и качества. Увидев у Анекса 5-ку по такой небольшой цене, подумали, что для первого посещения Египта этот вариант нам вполне подойдет. Насчет того, что нас ждет за эти деньги в только что открывающемся отеле, не обольщались. А, почитав отзывы первых туристов, приблизительно представляли, куда именно едем :)

По перелету и трансферу претензий нет, все вполне стандартно. Некоторая заминка произошла с оплатой виз - с нашего рейса взяли не по 25 долларов, а по 27. Читала в интернете, что 2 доллара берут гиды "за помощь в заполнении бланка", но тут ни о какой помощи речи и не шло, брали непосредственно таможенники при выдаче бланка - и все. Вариант "а я все сам заполню, вот 25" не рассматривался в принципе. Такой вот приработок у ребят... Мы не стали заморачиваться, а позади нас в очереди дело дошло до драки. Потом в отеле разговаривали на эту тему, и оказалось, что какой-то рейс платил 27, а какой-то 25. Может, начальства было больше в тот момент, может, еще что... Понимаю, что к отелю это отношения не имеет, но пишу для тех, кому поездка только предстоит, чтобы возможные +2 бакса к визе не стали удивлением непосредственно в аэропорту.

Отель новый, но доделываемый в спешке, и, судя по качеству номеров, зачастую непрофессиональными строителями. Многие работы выполнены наспех, а то и просто неумело, поэтому неудивительно, что у туристов могут быть проблемы с кондиционерами, водопроводом, канализацией и т.д. Мы тоже так просто не отделались :) В отель приехали вечером, заселили нас быстро, в номер 6112 на верхнем 4 этаже. По сравнению с отделанным мрамором холлом, номер производил не столь парадное впечатление. Мебель исправная и аккуратная, но частично не новая, возможно купленная у отеля, затеявшего обновление интерьеров? Сам номер был плохо вымыт, весь в разводах и строительной пыли. Порядок мы навели, благо были к подобному готовы, и легли спать. В тишине стал ясно различим однотонный вибрирующий шум, довольно громкий. И уже не прекращался. Оказалось, что прямо над нами без всякой шумоизоляции находится какой-то двигатель или насос, уж не знаю, я в этом не разбираюсь. Но его можно было рассмотреть,если приподнять потолочную панель в коридоре. Так что оставшуюся ночь мы практически полностью провели в холле, потому что выдержать эти звуки было невозможно. Утром нас переселили в номер на этаже G на уровне ресепшена. На этом наши сложности закончились. Номер был такой же, но в нем было тихо, и все исправно работало все время, что мы там жили. Убирали в номере каждый день, так мы особо и не мусорили. Вид из номера был не самый лучший, но нас это особо не тревожило, в номер вы возвращались, по большому счету, только ночевать.

Питание, в принципе, обычное для отелей, ничего особо экзотического я не обнаружила. Ну, разве что незрелые финики :) Все остальное вполне традиционно, с поправкой на египетскую кухню. Кстати, блюда совсем не такие острые, как предупреждали в интернете. На мой взгляд, не достаточно диетического и детского питания, но взрослый человек без особых гурманских замашек голодным точно не останется.

Практически всю территорию отеля занимают бассейны с горками и зоны для лежаков, так что есть где расположиться и где искупаться. Есть 3 бара с напитками и еще один большой для перекусов. Работают все с 10 утра. На берегу моря большой пляж с лежаками под зонтиками, оборудован спуск в море. Море мелкое, с большими отмелями, и до глубины придется пройти довольно далеко. То есть вариант броситься с разбега в волны явно не получится :)

в отеле хорошая команда аниматоров, они молодцы, заводные ребята, стараются. Нас анимация интересовала мало, но забавно было наблюдать, как они возятся с малышней и устраивают детскую дискотеку :)

Вай-фай в отеле есть, но только в холле и работает с перебоями. Роутер явно слабоват для такого большого количества желающих.

По результатам могу сказать - наш отдых вполне удался. Мелких косяков в отеле хватает, но никаких особых ужасов я не заметила. Понимаю, что сколько людей, столько и мнений, но мы ехали отдыхать, и мы отдохнули. Но, конечно, не в 5-звездочном отеле. Таким он, возможно, и станет, но явно не сейчас. Слишком много недоделок нужно устранить, разобраться с персоналом и в общем наладить работу. Пока до этого далеко... но прогресс налицо. Даже за то время, что мы отдыхали, можно было заметить очевидные изменения в лучшую сторону. Заработали все бары и бассейны, персонал приодели в новую форму, и т.д и т.д. Так что, думаю, потихоньку все наладится. Мои оценки соответствуют тому, что было в отеле на время нашего отдыха. Если бы приехали сейчас я, скорее всего, поставила бы более высокий балл. Может, через годик съездим, поглядим... Вот только тур в этот отель будет стоить, наверное, гораздо дороже :)

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
3.3 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
3.3 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
3.8 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
  • With friends
Added: 13.10.2014 23:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 923 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Kharkiv Tourist
11:37 16.10.14
Добрый день, Оля! Подскажите, пожалуйста, по поводу аквапарка, он платный или бесплатный? И следит ли кто-нибудь за безопасностью? Едем с 3 детками, есть ли еще какие-то развлечения поблизости?
Я еду в этот отель 01.12.2014. Специально заставила турагента позвонить узнать платный аквапарк или нет. Говорю со всей ответственностью - он бесплатный.
Moscow Tourist
13:23 16.10.14
Вика, добрый день! Аквапарк бесплатный, за безопасностью следят. Перестали пускать на горки маленьких детей, потому что были случаи травм. Насколько смогла заметить, в отеле, благодаря аниматорам и наличию бассейнов с горками, дети не скучают. Развлечений непосредственно рядом с отелем для детей нет - Мираж находится на окраине, в северной части Хургады, рядом только несколько других отелей и магазинов. В южной части Хургады есть Музей песчанных скульптур, там много персонажей мультфильмов, так что детям, думаю, понравится :-) Поинтересуйтесь у вашего гида о такой экскурсии, у многих она входит в обзорку. Кстати, много полезной информации от туристов Миража можно найти в контакте - есть 2 группы, ищите по названию отеля. И удачного вам отдыха!
Kharkiv Tourist
15:11 16.10.14
Олечка, большое вам спасибо, отлегло немного))) Теперь будем ехать с настроением на замечательный отдых)
Useful review
отзыв реальный! все так и есть!
Девочки, а разве аква-парк может быть платным, если вы отдыхаете в этом отеле? Обычно аква-парк бывает платным только для других посетителей.
Moscow Tourist
18:18 17.10.14
Екатерина, в Мираже аквапарк для проживающих туристов БЕСПЛАТНЫЙ, а каких-либо посетителей со стороны в аквапарке просто нет - хватает и своих, отельных... :)
На большие горки пускают детей ростом от 120 см. А так читайте и обсуждайте с нами в группе открытой: http://vk.com/mirageaquapark5
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (567) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Olga
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 3
  • Readership: 7 388
  • Photos: 50
0 Благодарности