АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Basilica Holiday Resort 3*

Cyprus Paphos
Ask a question Add review
No status
802 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2014
10.10.14 - 12.10.14
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это не отель, а реальный лохотрон.

Translate

Уважаемая администрация! Обьясните пожалуйста на каком основании Вы подтверждаете бронь, а потом переселяете всех в Paphos Gardens? Если человек расчитывает заселиться в ваш отель, то он проводит рейтинг по отелям и выбирает отель по определенным приоритетам. Нас приехало 10 человек 10.10.2014. Всех переселили в выше упомянутый отель. С какой целью это происходит регулярно??? Зачем подтверждать бронь, если вы заранее знаете, что мест не будет( нас перед отелем уже ждали такси, для переезда). Зачем заполнять анкеты и просить подождать немного, а потом огорошить всех уставших людей, после перелета, потрепать нервы, испортить настроение и отправить в другой отель. Дама на ресепшене сразу делает вид, что не понимает русского языка. Полный беспредел. Позор хозяину отеля!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Added: 12.10.2014 18:24
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 794 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ирина
Saint Petersburg Турист
11:37 13.10.14
У нас было то же самое.но часть людей почему-то за селили.а нас 4-х человек-это мы.пара в возрасте-прилетели на 70-лет мужа и пара ребят молодоженов.прилетевших в свадебное путешествие!Наоборот к нам бы отношение должно быть другим.но.увы.после заполнения бумаг и посидите-подождите.отправили в другой отель -Вероника(он у них идет как 2*)как бы мы не возмущались...отельный гид прекрасно знала.что нас в отеле не будет.тк встреча с гидом была перенесена на другой день по времени...Хотели встретится с хозяином отеля.но его не было 3 дня!Даже компенсации за причиненные неудобства и не было....
Translate
Complain
Марина
Saint Petersburg Турист
23:01 30.10.14
Почему все плохие отзывы находятся в этом разделе, а не со всеми отзывами???????????????????????????И влияет ли моя оценка отелю на общий рейтинг???????????????????
Translate
Complain
Вадим
Moscow Professional
10:03 16.11.14
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (162) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.12.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 802