Посетила отель в августе 2013 с молодым человеком и его другом.

Размещение

Мой с парнем номер был двухкомнатным стандартом. Номера большие просторные, мини бар не пустой, на удивление. На этом все плюсы кончаются. С нами жили муравьи, которых кстати я привезла домой в чемодане и чудом смогла пресечь их распространение по квартире. Ванная грязная, кругом пыль, дверь открывалась через раз с помощью карты, неоднократно приходилось бежать на ресепшен и просить открыть ключом. В результате нам дали ключ обычный, им и пользовались. Кондиционер по приезду не работал, но его тут же починили.

Друг моего парня жил в промо рум - отличие от стандарта в том, что номер однокомнатный и без балкона. Но при этом его номер был почище и будто бы поновее.

Питание

В принципе для египетской четверки, при том не очень дорогой, питание нормальное. Особенно нравились блюда гриль. На выбор на ужин всегда было несколько видов мяса и рыбы, иногда катали роллы. Несвежей еды тоже не замечала, но это было год назад в 2013.

Пляж.

Вход в море удобный, местами есть кораллы, видели много разных рыб, даже скатов. Море чистое. Бар на пляже предлагает в основном фаст фуд. Пиццу и бургегры готовят при вас. До моря от Топаза курсирует автобус, в нем бывает тесновато, ехать минут 3-5.

Сервис. Гест-релейшен работала как полагается, проблемы решала. По персоналу отеля неоднозначно - на ресепшен в принципе не грубили, проблемы по возможности решали. У нас был отъезд из отеля вечером в 18.00, нам в 17.00 предоставили комнату, чтобы мы могли принять душ и переодеться к дороге - очень удобно и бесплатно. В ресторане и баре все ровно наоборот - хамство и игнор, если коротко.

Посетили a la carte русский ресторан - обслуживание очень слабенькое. Блюда не очень.

В общем и целом могу сказать так - наш тур стоил недорого, за бОльшие деньги было бы больше претензий. А так соотношение цена=качество в принципе устроило. Желания вернуться как в отель, так и в Египет нет. Просто не моя страна.