АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
509 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in September 2014
01.09.14 - 15.09.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отличный отель

Translate

Перед тем как поехать долго выбирали отель!

Прочитали много положительных отзывов. Ехали с женой и ребенком 1 год 9 месяцев. Выбирали кристалы между королевой и сансетом. Выбрали сансет (был дешевле на 30 т.р.) Погода была отличная. Думаю в следующий раз поедем во второй половине октября, т.к в период когда мы ездили с 22.09 по 04.10 с 10 до 18 жара 30-32.

Остановлюсь на моментах, которые надо обязательно учитывать когда едешь в отель. Обратите внимание, что Сансет это все-таки вторая линия и до пляжа надо идти (5-7 минут если быстрым шагом). Трактор (шатл) ездит (с 9 до 18). В часы пик иногда ехали стоя (очень весело). Но особо неудобств при этом не было. Можно идти, как по той дороге по которой ездит трактор (и машины) так и по территории отеля.

Пляж не очень понравился, т.к. он очень короткий (30-40 метров) и всегда и много народа. Причина в том, что на побережье друг за другом идут пляжи нескольких отелей (их границы символически – стоят таблички что пляж только для гостей такого отеля) и вдоль моря по пляжам постоянно проходят люди. Немного неуютно. Кроме того в воде есть камни и какие-то мешки. Так что будьте внимательны. Вода бывает и чистая и мутная (причины так и не выяснил). Пару дней были волны – мне очень нравится на них купаться. Поэтому эти дни запомнились особенно.

Рядом с пляжем есть бар – работает с 10 до 18. С 12-30 до 16-30 можно неплохо перекусить. В меню среди напитков соки, чай, кофе, пиво и простые коктейли (водка лемон, виски-кола), с 11 делают лепешки.

Записывались в 3 аля-карт ресторана – турецкий, средиземноморский, рыбный. Совет тем кто любит поесть – не ходите в эти рестораны, т.к. сырье то же самое что в основном ресторане, просто подают красиво, наливают, ухаживают, но порции маленькие. Можете уйти голодными, даже если возьмете все блюда. В турецком ресторане, мы разбили бокал. Так стекла не убирали пока мы не ушли. В средиземноморском мне перепутали блюда (хотя тыкал пальцем и говорил что принести). В рыбном ресторане нас обслуживали 1,5 часа. В итоге ушли, не дождавшись десерта. Кроме того при выборе салата с тунцом у русскоговорящего официанта спросил про тунца – натуральный или консерва, меня заверили что натуральный, а принесли консерву. Все это довольно забавно).

Минибар пополняют ежедневно – 2 бутылки пива, газировка, минералка, шоколадки, соки, уборка хорошая, видно что стараются. Не очень понравилось что в номерах пол из микса плитки и ламината. Плитка холодная, так что надевайте тапки.

В целом все очень понравилось и питание и обслуживание. Хотелось бы выразить признательность персоналу отеля на рецепшн, барменам (Фахиту) и официанткам в лобби. Очень улыбчивые и доброжелательные! Спасибо менеджерам (с галстуками) и официантам в основном ресторане – всегда подходили и спрашивали про напитки, прикатывали детский стульчик и конечно бармену Фавзи (Favzy) в баре у бассейна, очень дружелюбный, веселый, позитивный парень! Вообще персонал и публика в отеле приличная и позитивная.

Кстати в Irish pub все пиво в бутылках в холодильнике бесплатно (миллер, бекс, темный эфес) хотя во всех наглядных пособиях эти напитки указаны как платные, кстати как и текила!!! Она тоже оказывается бесплатно. В этом же баре и выдают еще чипсы (кукурузные).

Хочется сказать тем, кто недоволен обслуживанием и инфекциями. Всегда здоровайтесь и улыбайтесь. Вас запомнят и всегда будут добры и приветливы. Ведите себя достойно. Здесь не рабы и обслуга, а такие же люди.. Слышали про инфекции и прочее. но не сталкивались. Фрукты надо мыть и купайтесь в море, а не в бассейне

Мы отлично отдохнули и хотели бы еще приехать!

Added: 09.10.2014 11:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 601 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Уважаемый Михаил, в ответ на ваше мнению по поводу недовольства, хочу сказать: Я бы посмотрела на вас, когда ваша жена пролежала бы в номере двое суток, а вы бы полностью взяли бы на себя двухлетнего ребенка ( а моему вообще 11 месяцев), при том что в бассейне я вообще не плавала, и уж тем более не пила!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И посмотрела бы на вас, в тот момент когда у вас из под носа воруют пачку сигарет с 50 евро, как бы вы потом этим барменам улыбались!!!!! Возможно у вас небольшой достаток и за эти деньги вам показалось все отличным!!Но к сожалению тот отель в который мы собирались, нам не подтвердили, и пришлось поехать в тот который предложили, и очень обламались!!!!!
мы планировали ехать в альва донну. а до этого отдыхали в риксосе. поверьте, есть с чем сравнивать. а по поводу достатка я не понял что Вы имели ввиду
и еще по поводу достатка - мы летели бизнес-классом, заказывали индивидуальный трансфер, за путевку платил 133 т.р. если Ваш отдых не удался, очень сожалею. Но не надо хаять отель и тем более пытаться аргументировать свою позицию достатком людей.
Я согласна с Евгенией. мы были в отеле в июне 2014г. двое детей и мы с мужем. на второй день прибывания в отеле травонулась дочка ей 2 года. через день трвоанулась я. ой как же мне плохо было. пить, я не пью вообще спиртного. думаю это был салат из грибочков. а дочка картошкой , наверное, отравилась. т.к. больше ничего вечером не ела.

Читать полностью на TopHotels
Простите, а в чем Вы согласны, в том что отравились?
Да согласна по поводу отравления. насчет воровства ничего не могу сказать, у нас все нормально было. просто много раз были в Турции и все всегда отлично было, а тут 2 отравления подряд. теперь мы будем более внимательными в выборе еды которую мы ложем на тарелку.
17:54 23.10.14
Спасибо Вам, уважаемый Михаил, за оставленный отзыв о нашем отеле!
Нам приятно видеть, что отдых в нашем отеле Вам понравился, и Вы остались довольны временем проведенным у нас.
Также благодарим Вас за пожелания по улучшению работы отеля. Мы уверены, что Ваша критика поможет нам добиться высоких результатов.
Мы желаем Вам всего наилучшего и ждем новых встреч с Вами и Вашими близкими.
С уважением, администрация Crystal Sunset Luxury Resort & Spa.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (264) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 509