В сентябре 2014г. я и мой муж пребывали в Chinar Hotel & Spa Naftalan. Жалко выходных дней, которых ждешь практически целый год и деньги, так как этот отель совершенно их не стоит. Даже через месяц одно чувство - разочарование и мысль"Эхх, а знать бы раньше...". Но обо все по-порядку.

1. Главное, для чего сюда приезжают - это за чудо- лечением нафталаном. У меня были противопоказания к лечению нафталаном, поэтому ехала как сопровождающая мужа. У мужа есть проблемы с кожей и болели ноги. Итог: кожа какая была, такая и осталась, ноги стали чуть меньше болеть, но радикально ничего не изменилось. Поэтому в отговорку местных врачей - действие в течение полугода наблюдается - мы уже не верим, потому как хоть какое-то облегчение за почти 2 месяца должно было наблюдаться. Местные врачи произвели впечатление совершенно некомпетентных. К примеру, мне сделали кардиограмму и поставили диагноз гипертрофия. Почитав в интернете, что же это такое, ужаснулась, и по приезду побежала к врачу. Не нашли ничего, а компетенции московских врачей в уважаемой клинике считаю все таки выше тех, кто работает в этой деревеньке.

2. Обслуживание в номерах было не лучшим. Хотя должны были убираться ежедневно, делали это через день или больше. В душе вода не уходила. После жалобы, пришла уборщица и просто вытащила сетку (не знаю как называется точно) в ванночке, ну, вода почти уходила, качественно же ничего не менялось, вода вытекала на пол. Кондиционер не работал на охлаждение вообще, что в 30-30 градусную жару было бы нежелательно. Да и отель 5 звезд.... Вроде все должно быть. Через неделю после второго напоминания пришел мужчина с лестницей ремонтировать кондиционер, но ушел через 2 минуты, а оставшееся время так и прожили в душной комнате, надеясь только на прохладный ветерок ночью, что в это время года радовал нечасто.

3. Это к отелю не относится, но все же о Нафталане в целом. Это небольшой городок, где кроме нескольких санаториев и пойти некуда. За пределами отеля сразу же мусор, степь и все. Поэтому если вы не на костылях и хотя бы время от времени при пассивном отдыхе любите поактивничать (прогулки, культурный отдых и т.п.) сюда лучше не суйтесь. В отеле предлагали экскурсию в Тбилиси. На мой резанный вопрос а что же предлагается, что будем смотреть и куда забредем в Тбилиси, мне сказали, что будут фуникулеры, круто будет, красиво. Мы не купились на это. Поэтому действительно круто или нет сказать не можем. Но звучало не очень. Съездили поужинать в местное кафе Дост капысы. Не понравилось, больше не ездили. Таксисты хотели содрать втридорога, как и везде, если понимают, что ты приезжий. Поэтому надо уточнить у местных расстояние и стоимость проезда, если в этих краях окажетесь. В итоге мы вместо запрещенных 7 манат, платили 2.

4. Наша любимая тема по Нафталану - питание в отеле. Вот чего не ожидали в санатории, в 5-звездочном отеле, так это несвежей еды и отравления. Готовят как свиньям - что осталось со вчера и позавчера, кушайте, завтра еще остатки будут. Мало того, что однообразно до безобразия, Так еще было видно, что недоеденные овощи шли в салат с непонятной заправкой на следующий день, вторые блюда готовились по такому же принципу: было пюре сегодня на обед, завтра на ужин увидите под куриными бедрышками остатки. Даже, уж куда проще в Азербайдане, но свежие овощи тоже были в дефиците как при СССР зимой. Более того, испортившиеся куски огурца, к примеру, оставшиеся от других дней, мешали с более свежими. И получалось так, что ты съедал 2 куска более менее, а третий попадался гнилой. Но это что... Вишенкой на верхушке торта были ВО-ЛО-СЫ!!! в твороге! Знаете, такие толстые, с мужских рук или бороды, турецкие судя по тому, что организатором этого шведского стола являются турки. Вот и добрались сюда со своим турецким all inclusive. Примерно через неделю мы отравились оба и с того дня до конца, к слову сказать 7 дней, мы наперегонки бегали к белому другу. На завтрак был чай и несвежий хлеб, обед пропускали, а на ужин брали отваренный в воде рис, так, чтобы уж совсем не обессилеть после "лечения". Через 4 дня я пошла к врачу и попросила посоветовать, как же лечить мне мое состояние, все таки я беременна и хотелось бы с ребенком живыми-здоровыми уехать. Предложили клизму из ромашкового настоя, капельницы, названия которой не помню, и одно лекарство, которое имеет противопоказания при беременности! Я согласилась с клизмой и пошла покупать все необходимое. К слову сказать, просто проживать в этом отеле нельзя, поэтому мне пришлось оплатить еще и несуществующее для меня лечение нафталаном (что входит в пакет). И при этом заплатить за ничтожную клизму дополнительно. Возвращаясь к компетенции врачей - мне ее готовили и делали 3 часа. Медсестра раза 4 подбегала к врачу с бутылочкой настойки и что-то уточняла. Вот так было с едой. Знаете, даже в отеле 3 звезды в Хургаде было лучше. Поэтому называть Это 5 звездами...

4. Персонал. В целом вежливый, приветливый и были бы здесь с хорошей оценкой, если бы включили в счет при выезде обманом 40 манат. Видимо, думали, что счета свои мы не храним. Однако все предоставили, на ресепшене сделали вид, что что-то уточняют по телефону (номер не набирался и разговор длился секунды 2) и отпустили нас с Богом сказав, что нет у нас долгов. Это было последней каплей и тут-то и решили написать свой отзыв в полном объеме, чтобы те, кто собирается, хорошо все обдумали и приняли верное для себя решение.

Санатории, использующие нафталан есть и в России, его видимо привозят. Так же другое месторождение есть в Хорватии. Поэтому добавьте небольшую сумму, и лучше езжайте туда. А если бюджет скромнее, выбирайте любо в России, либо что-то другое в Азербайджане, но не отель Chinar точно. По крайней мере мы даже в Нафталан больше ни ногой.

Чтобы закончить на приятной ноте, добавлю, что глотком свежего воздуха для нас был город Гянджа. Красивый, с азиатской изюминкой, погулять и посмотреть есть что и, что было для нас критично, поесть. Если придется там ночевать, очень хорошее место Cinema Boutique hotel. Номер был средний, но гостеприимство людей все перекрывает. При нем есть ресторан. Его держит очень приятная семья, которая относится к тебе как к гостю и друзьям. Еда бы ну очень вкусная! )))