АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1227 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2014
16.09.14 - 27.09.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем в Гранд отеле с16 по27 сентября...

Translate

Отдыхали с мужем в Гранд отеле с16 по27 сентября 2014г.Начитавшись негативных отзывов,мы немного боялись.Перелет с Библио Глобусом прошел нормально,представители встревающей стороны Алс тур очень хорошо организовали встречу.Испортил настроение только гид в автобусе.Все были очень устлавшие ,многие с маленькими детьми .Все автобусы уже уехали ,а мы все стояли без объяснения причин.Когда у людей закончилось терпение,его начали спрашивать .На что он ответил, что мы ждем двух пассажиров,у которых не прилетел багаж.Ждали их очень долго и люди стали просить,чтобы отвезли хотя бы остальных.Гид в очень грубой форме накричал и сказал ,что мы можем уезжать на такси...Хотя сам сидел и не помогал людям с поиском багажа. Приехали в отель нам раздали ключи от номеров и мы пошли их смотреть.Номер был во 2 корпусе .Сам номер был симпатичным на троих человек,но сантехника оставляла желать лучшего и мы вернулись на рецепшен и сказали ,что хотим номер получше и нам сразу же дали другой ключ ,не вымогая денег!Номер у нас был 558 он был поменьше ,но все более менее было в рабочем состоянии .Уборку в номере производил Ашараф,очень добро желательный и аккуратный молодой человек.Не успевали мы прийти с пляжа и достать из сумки ,мокрые полотенца как тут же видели комплект чистых.Полотенца менялись регулярно и номер убирался хорошо.Воду в бутылках можно было брать на пляже с10 до 17ч неограниченно .Питание было разнообразное ,фруктов маловато,но не критично.Всегда 2-3 вида фруктов присутствовали .Бананы ,инжир,свежие финики,дыня,грейпфруты,апельсины.Очень большое разнообразие выпечки во всех ресторанах.Всюду добро желательное отношение персонала.Но самое огромное преимущество этого отеля-это пляж!Огромный песчаный пологий берег.Зонтиков и лежаков просто огромное количество,свободные места были в любое время,хотя тут же загорали туристы из Гранд Ресорта 5,что через дорогу на второй линии.Около 9 корпуса Пирс ,где много кораблей,но никакого запаха,пятен и мусора мы не видели.Вода в море чистейшаяТерритория отеля очень красивая ,ухоженная-спасибо всем работникам отеля!!!-везде лавочки со столиками,вдоль пляжа гамаки на пальмах.Отличные бассейны.В Оазис баре с14ч до 17чбесплатное мороженое четырех видов,а потом сладкие блинчики.Очень удачно расположен отель на пешеходной зоне- Променад,хорошем месте для прогулок.У гидов Библио Глобуса можно купить разнообразные экскурсии изаписаться на бесплатную поездку на фабрику-магазин масел Нефертити и в магазин фиксированных цен Клеопатра базар.Так же каждый день в 10:30 ездит автобус на Шератоне и в13:30 возвращается обратно.Нам очень понравилась анимациия-молодые талантливые ребята разных национальностей заводят людей всех возрастов начиная на пляже с аквааэробики, танцев и заканчивая вечер интереснейшими развлечения ми.Спасибо большое руководству отеля за четко реагирующий персонал.Несмотря на то,что отель старый и требует ремонта и замены некоторых предметов,очень хочется вернуться туда снова и окунуться в эту атмосферу всеобщего счастья!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 08.10.2014 21:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 013 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:43 11.10.14
Елена, добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле. До новых встреч в Grand Hotel!

С уважением,
Мария
Guest Relation
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (383) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.10.2014
  • Countries, cities: 7 / 13
  • Reviews: 14
  • Comments: 228
  • Readership: 19 193
  • Photos: 663
0 Благодарностей