АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
264 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in September 2014
27.08.14 - 08.09.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

хорошо!!!

Translate

отель в общем понравился. по питанию проблем нет, однако для пяти звезд отелю необходимо исключить создание очередей в ресторане. номер нормальный, уборка замечаний не вызывает. персонал квалифицированный, особенно в ресторане. пляж хорошо обслуживается, полотенца, лежаки, напитки на пляже -все нормально.

для взрослых найти занятие - не проблема. для детей анимация - слабовата, особенно в миниклубе. каждый вечер одинаковые песни для детей, хотя девочки стараются. пляж чистый, выход в море галечный - утром, пока никого нет - особенная благодать.

территория - зеленая. но с тыльной стороны. между пляжем и отелем - только пальмы. но это хорошо. в бассейнах мы не купались, только в море. хотя возле бассейнов места достаточно. отдыхающие со всех стран ссср и европы тоже - атмосфера благоприятная, а если знаешь немецкий или английский-так и можешь пообщаться с интуристами.

на территории отеля есть кошки. одна из них царапнула мою дочь (2,5года). ездили ставить прививки от бешенства в кемер. страховка пегас туристик никакая. хватило на одну поездку-для оплаты франшизы.потом ездили за свой счет: такси, оплата уколов и т.д. но хочу отметить нормальное, человеское участие в моих проблемах работницы отеля - администратора по имени Зарифа Зарипэ-могу ошибиться в имени.Ей спасибо!!! И доктору или медбрату отеля(тоже Спасибо!!!)- помогли. И даже в ночной неурочный час. На них можно положиться.

по вечерам часто приезжают торговцы всяким товаром-цены в 2-3 раза выше, чем в кемере.

и еще: особенно понравилось то, что в этом отеле тебя не окольцовывают браслетом на руке. чувствуешь себя нормальным человеком, а не птицей перед взлетом.

Спасибо персоналу отеля за хорошую организацию отдыха!!!

Added: 03.10.2014 23:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 712 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:51 04.11.14
Уважаемый Олег,

Прежде всего мы хотим поблагодарить Вас за выбор отеля Фантазия де люкс для Вашего семейного отдыха и положительный отзыв.

Мы очень рады, что Ваш отдых прошел хорошо и Вы положительно оценили номер и его обслуживание, зеленую территорию отеля, питание и развлекательную программу для взрослых.
Для детей от 4 до 12 лет в отеле работает мини-клуб и в течение дня проводятся такие мероприятия как утренняя гимнастика, раскрашивание лиц, водные бомбы, активные игры в бассейне, мини-гольф, маскарадный бал, мини-магия, детки готовят пиццу и печение, делают браслеты из бусинок, рисуют на камнях, лепят поделки из пластилина, рисуют пальчиками. Надеемся, что в следующем году Вашем дочке будет интересно в мини-клубе.

Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу персонала отеля. Сотрудники действительно доброжелательные и всегда готовы помочь.

Мы желаем Вам всего наилучшего и надеемся на новую встречу в отеле Фантазия де люкс.

С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (815) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
олег-набоков
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 264
  • Photos: 0
0 Благодарностей