АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
773 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a Solo trip in September 2014
19.09.14 - 28.09.14
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

То, к чему я ехала, я не получила

Translate

Я приезжала в Шератон Резорт отдыхать одна, уже в отеле встречалась с молодым человеком. Поселили нас далеко друг от друга, хоть мы и просили поселить нас поближе. Мне достался номер в Романтик Хилл, он очень маленький, открываешь дверь и сразу упираешься в кровать, развернуться негде. Балкона нет. Окна выходят на терассу, по которой ходят все, открыть шторы нельзя, все будут видеть что ты там делаешь. В номере поселились муравьи, но, спасибо персоналу, после моего звонка они исчезли, видимо произвели обработку. Питание очень скудное, каждый день одно и то же и не могу сказать, что это было вкусно. Персонал приветливый и очень позитивный.

Еще не понравилось, что территория большая, вроде как два отеля в одном, но пользоваться услугами баров и ресторанов всех нельзя, только выборочно. Такое разделение как то унизительно.

При покупке тура в этот отель для меня было важно, что на сайте заявлено наличие китайского ресторана и дискотеки. Когда приехала дискотека была закрыта на ремонт, а из ресторанов итальянский и индийский. Мне такой расклад не понравился, потому что для меня эти параметры были очень важны!!!

Комплимент от отеля на день рождения я не получила, хоть и оформляла заявку заранее и получала подтверждение по телефонной почте. Халат и тапочки в номер тоже не принесли. Шампуни и гели для душа приносили только первые три дня, потом перестали. Пришлось звонить и просить.

Очень радовала территория отеля - невероятно красиво, очень большая и чистая.

Анимая очень средняя.

В общем сильно рекомендовать друзьям не могу, свои впечатления описала, делайте выводы сами. Вернусь еще раз вряд ли.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 02.10.2014 13:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 624 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:00 07.10.14
Уважаемая Ксения,
Приветствуем Вас из отеля Шератон!

Спасибо Вам, за то что уделили время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас, мы обязательно учтем все Ваши замечания и предпримем меры.

С Уважением,
Администрация отеля Шератон.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 669) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ксения Бам
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 1 574