АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1072 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a With friends in September 2014
20.09.14 - 29.09.14
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем доброго времени суток!!!! Только, что с самолета...

Translate

Всем доброго времени суток!!!! Только, что с самолета и сразу решил написать, что сам об это думаю...... Летели через Пегас на авиакомпании Северный ветер (в том году также но в Турцию качество обслуживания стало лучше в самолетах). По приезду в аэропорт нас сразу встретил гид и привел к трансферу. Приехали в отель очень быстро не более 15 мин. Как только мы вышли из автобуса у нас сразу забрали чемоданы и отвели на стойку ресепшен, в течении 30 мин прошло все оформление, нам дали ключи, браслеты и пригласили в автобус, который курсирует по все территории отеля весь день. Номер у нас был 4048 (Романтик хилс) когда у видели на карте показалось что очень далеко, но когда первый раз прошли пешком оказалось не ас уж и так и плохо. Территории очень большая и ухоженная, но не много требует так скажем косметического ремонта, персонал приветлив всегда улыбаются (но нам показалось что это только в глаза а за спиной не много не так) Пляж очень хороший, лежаков всегда хватает полотенца тоже всегда в наличии. ДААААА море бесподобное тутож твердая 10+ (да и это не заслуга отеля). Столовая Нефертити да соглашусь не ресторан, но сайдет, еда не так уж разнообразная и ассортимента не много но вкусно первые 5 днем потом ели только фруктовые салаты овощи и что что в изобилии очень вкусная говядина. Анимация мне ка профессионалк судить в этом на 3, не ребята очень большие молодцы особенно Юля с Киева, но разработанная концепция развлечений отелем им е давала развернуться круче и главный ШЕФ анимационной команды египтянин Виктор вообще не в темепеть в караоке и играть в лото он думает что для русских это сверх естественно, короче аниматоры у него как рыбы, ему бы на недельку в Сочи или в Турцию на стажировку, а ребеята еще раз повторюсь молодцы Сразу скажу три больших минуса:

1.На раздачи лепешок и фри на пляже система: один человек одна тарелка и так же с напитками один человек 2 стакана да еще какие 0,25 очень круто и вот бегаешь туда сюда

2.Плохое качество напитков алкогольных

3. когда заканчивается номер и вылет у тебя через 12 часов они просто берут и срезают браслет, но мы же русские мы пред тем как сдать ключи сняли браслеты и объяснили что мы их потеряли вышли и заново одели и пили и ели пока не уехали в аэропорт

В целом не плохо, на то что написал мы не обращали внимание мы ехали отдыхать и купаться в море, Жрать и пить мы мо.жем и дома. Приятного отдыха всем

P.S. Тогда когда мы были проходили съемки фильма что-то типо русский мальчишник, прикольно со звездами отдыхать

Added: 30.09.2014 23:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 513 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дааааа.... Фильм еще при нас снимали) Фотку выложить нужно с главной героиней)))
20:03 02.10.14
Вас приветствует Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa


Я хотела бы лично поблагодарить Вас за ваши комментарии относительно вашего недавнего прибывания в нашем отеле. Мы всегда ценим , когда наши гости делятся своими мыслями с нами, чтобы мы могли продолжать совершенствовать наш сервис.
По вашим комментариям, мы видим что мы не оправдали Ваши ожидания . Я приношу извинения от имени всей команды Sheraton Sharm, мы сделаем все возможное ,чтобы устранить недостатки в обслуживании.
Благодаря нашим гостям, мы можем улучшить наш сервис и работать над дальнейшей модернизацией , а наша главная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда довольны обслуживанием.


Пожалуйста, дайте мне знать, когда Вы планируете приехать в Sheraton Sharm снова, мы постараемся сделать Ваше пребывание незабываемым..
Еще раз спасибо за Ваш выбор и надеемся встретиться с вами лично во время Вашего следующего визита.

С уважением,

Guest Relation
Olena Sitnikova
По поводу анимации, Виктор этот, действительно тормоз какой-то! Еще и противный. Ребята Сережа и Дима)))) Такие веселые,позитивные, на пляже скучать не давали)))) Браслеты у нас не срезали, в них в Москву и вернулись)))) На самом деле очень там здорово, только туда в следующий раз)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 669) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Sokol56
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 072
  • Photos: 0
0 Благодарности