АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2041 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With friends in September 2014
01.09.14 - 15.09.14
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Вот только вернулись из этого отеля!В Египте не первый...

Translate

Вот только вернулись из этого отеля!В Египте не первый раз,поэтому есть с чем сравнивать!Этот отель явно не тянет на 4*,лишь только 3*.Объясню почему.

1.Номера ужасно грязные,воды в номер не приносят в бутылках,лишь только в первый день как заезжаешь стоит водичка, а потом нужно ходить и набирать воду из кулера,непонятно какую,поэтому лучше покупать воду в супермаркете недалеко от отеля.

2.Еда скудная,разнообразия вообще нет,посуда грязная,на улице на столиках где кушать,невозможно оставить тарелку без присмотра..так как постоянно бегает кошка которая запрыгивает на стол и ест прям из тарелки ,причем оффициант может спокойно стоят развернувшись спиной к столам и ничего не замечать.

3.Много в отеле отдыхает местного населения,то есть женщины в черном с прорезами в глазах лишь,и купающиеся в одежде в море.

4.Море прохладное,песок на пляже ужасно грязный..вообще не убирают.На пляже еды кроме блинчиков вообще нет,и бар на пляже закрывается уже к 5 часам вечера.

5.Про алкоголь ,это вообще..пиво никогда практически нет,оно всегда у них заканчивается,могут налить стакан один ,а потом когда подходишь за вторым тебе могут ответить ,попзже подойди..мы через одного наливаем.

Лучше в этот отель вообще не ездить,все травятся,болеют ,валяются в номерах из-за всяких кишечных расстройств.И не верьте туроператорам которые впаривают ,что там всё так круто

Added: 30.09.2014 08:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 365 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

16:06 04.10.14
Уважаемая Анна!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями. Нам очень жаль, что ваш недавний отдых не оправдал Ваши ожидания. Ваше мнение очень важно для нас, благодаря вашим и всех наших гостей комментариям, мы совершенствуем наш отель и обслуживание. С Вашего разрешения позвольте нам прокомментировать некоторые моменты:
- По поводу воды: согласно системе Все Включено, предложенной отелем, в номер предоставляется 1 бутылка воды в день приезда, употребление воды в барах и ресторанах в неограниченном количестве до 23:00.
- Что касается воды, то сообщаем Вам, что вода в отеле проверяется международной компанией "Cristal", уровень качества воды было оценено высоко, более чем удовлетворительно. Если говорить о качестве питания, то в отеле есть менеджер по гигиене, который строго следит, чтобы все продукты питания соответствовали мировым стандартам, более того, качество продуктов питания регулярно проверяется международной компанией Cristal, сертификат которой представлен в файле награды отеля. По поводу питания, позвольте сообщить Вам, что у нас представлены различные тематические вечера на 14 дней для всех национальностей.
- Что касается закусок на пляжном баре, то кроме блинчиков на баре есть бутерброды, круассаны.
- Согласно системе "Все включено" все бары работают до заката солнца, т.е. до 17:00, в зависимости от продолжительности дня в разное время года.
- Что касается Вашего комментария о женщинах, которые купаются в одежде, то сообщаем, что это мусульманский купальный костюм буркини. Согласно традициям и обычаям Египта многие женщины носят никаб или хиджаб, что является нормой для данной страны. Многие египтяне с семьями проводят отпуска или праздничные дни в отелях Египта как и любая нация.
- Что касается остальных Ваших комментарий, то они были переданы соответствующим отделам. Еще раз позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы нашли, чтобы так развернуто поделиться Вашими впечатлениями. Искренне надеемся, что Вы посетите нас вновь! С Уважением, Администрация отеля Crystal Cyrene, Sharm El Sheikh.
Видно по отзыву, что турист Анна больше наговаривает на отель, чем, скорее всего окажется на самом деле.
Не могут 577 отзывов быть хорошими, а типа Анна от вида кошки Египетской чуть в обморок не упала.
Зачем тогда вообще ехать в четыре звезды???
Я вот отдыхала в люксовом отеле в Шарме и понятно, что тоже можно было и кошку у забора заметить и взгляд кривой чей-то приметить....ПРОСТО КАК К ОТПУСКУ ОТНОСИШЬСЯ, так его и проведешь!
Я тоже отдыхала в этом отеле в сентябре, все очень понравилось. Еда вкусная и разнообразная, было из чего выбрать, даже все не успеваешь попробовать.Что касается кошки, очень даже симпатичная Мурка, пока не позовешь, сама не подойдет. Все время кушала на веранде, никаких проблем не было. Обслуживающий персонал очень корректный. Ну,а расстройство желудка может быть и от чрезмерного употребления алкоголя( такое ощущение, что некоторые едут, чтобы опустошить все "винные погреба" отеля). Что касается отдыха местного населения, все очень культурно. Я ехала отдыхать, а не находить изъяны, поэтому и получила от отдыха массу положительных эмоций.
не могу не добавить комментарий!!!!Отдыхали в этом отеле с 18 по 28 сентября с мужем и 8 месячным сынулей!Сразу хочу отметить-что отдыхаем по 3-4 раза в год!т.е. соответственно сравнить есть с чем и отели не 3 звезды выбираю!Отель вполне хорошая 4+!!!
про номера-убирали каждый день!!!очень чисто!не надо клеветать!!чаевые не оставляли не разу!нам даже делали лебедей!!!
про еду-ресторан отличный!еда разнообразная!!!если уж там есть было нечего.....а вы дома то что еще более разнообразнее столы мужу на завтрак накрываете???посуда-хочу заметить я-очень брезгливая!тем не менее ни разу не протирала столовые принадлежности и не мыла стаканы!в кулере воду привозили в запечатанных бутылях!ребята-официанты-очень дружелюбные и внимательные!всегда спрашивали как у нас дела?как отдыхаем?что желаем?так как отдыхали с маленьким крикливым ребенком общались с нами многие.и были только хорошие отзывы о отели!про отравления тоже не слышала....а проблемы со стулом бывают из за не привычной для организма пищи!
кошка!!!!она даже на террасу не заходила!!!!она там одна! и очень скромная! Вам бы мадам в Грецию....сьездить!
местные приехали на выходные-нам лично не мешали!и не так их много!
пляж-море прекрасное!песок....да можно иногда найти и бычок в песке....ну .извините...это мы-русские там отдыхаем и бросаем не в урну.которая рядом.а мимо!Пиво....да видела что не хватало...конечно хочу обратиться к администрации- купите стаканы по 0.5!!!и барменам будет меньше работы-и отдыхающим приятнее!!!
Добрый день!
Кто может охарактеризовать контингент отдыхающих в этом отеле? Поняла, что в выходные наезжают местные. А в будни?
Tourist
20:21 27.10.14
Useful review
мы захватили 2 выходных!местных много не было!!!скорее пара тройка семей!которые никак нашему отдыху не мешали!ну плавала одна женщина в национальном купальном костюме...ничего страшного!всегда улыбалась!мы же в чужой стране.. и там свои нравы!в будни не было вроде....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (741) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 041
  • Photos: 0
0 Благодарностей