АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
45 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
07.09.14 - 12.09.14
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

осторожно! падающие телевизоры

Translate

Отдыхали в Яхонтах с мамой и детьми 5 и 2-х лет. Проживали в Кавершах. Выбрали Яхонты не в первых раз. НО.... В первый же день случился неприятный момент. Ребенок резко открыл дверцы тумбочки, на которой стоял телевизор и тот практически рухнул ему на голову (хорошо, что я успела одной рукой загородить голову ребенка). Но плазма все равно от удара об угол тумбочки разбилась. Надо сказать, что подставка, на которой стоял телевизор , была разболтана донельзя. Т.е. могла и так в любой момент грохнуться на голову детям.

На ресепшн мне выкатили счет на 17,5 тысяч рублей!!! При том ,что в интернете такой телевизор стоит 8-9 тысяч. Все разговоры и доводы о том, что неплохо было бы сначала заменить как минимум подставки для тв или хотя бы укрепить их, и что бы было, если бы телек рухнул-таки на голову ребенку, ни к чему не привели. Мне просто предложили как вариант купить новый телевизор аналогичной диагонали. Пришлось ехать в Ногинск на такси и заниматься шоппингом.....

Короче, вместо запланированных посещений спа, бассейнов и т.д. , просто купили телевизор на 9 тысяч рублей....

К чему это все я... К тому, что скорей всего ,я больше не поеду в этот отель, где нет человеческого подхода к таким "внештатным" ситуациям. Я просто сама много лет назад работала администратором службы размещения в гостинице и знаю, к кому применять штрафные санкции, а к кому нет.

Если у вас есть маленькие дети, сто раз проверьте при заезде ничего ли не шатается, нормально ли закреплен телевизор и .т.д., чтобы избежать таких "милых" незапланированных трат.... Удачи!

Added: 29.09.2014 11:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 582 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (441) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
annaair
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 45