АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
28.08.14 - 03.09.14
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

очень скучный отель для немцев

Translate

Сейчас нахожусь в данном отеле 2 взр+2 детей (13лет и 1 год)- сразу отзыв не дал топхолтелс разместить, поэтому дописывала уже дома. Расселение: поставила оценку 5, так как дали номер в корпусе фламинго- ближе всего к морю и с видом на бассейн, а если бы был повыше было бы видно и море. Но вся анимация отеля Белек бич и соседних отелей Порт натур и еще одного ,не знаю как называется, даже при закрытых окнах очень слышна, слава богу, что доча выматывалась за день и на это не реагировала. Хочу всех предупредить , что есть номера с видом на соседнюю стену. Вообщем , здесь повезло.

Питание – выше всяких похвал!!! Пусть мало море продуктов, за 7 дней были один раз,но зато мясо валом и баранина , и говядина и курица и может индюшка , точно не понятно, + куча салатов, овощей любых, сладостей и фруктов- дыни , арбузы, апельсины, нектарины, персики, виноград, бананы и еще какие-то непонятные экзотические. Конечно не каждый день все это, чередовали, но всегда очень много. Для меня вообще было главное накормить ребенка 1 год - на утро 2 каши манная и рисовая, на обед либо пюре , либо рис , мясо всегда отварное есть, на ужин тоже самое, и конечно спасалась бананами на перекус очень удобно было!!!

Сервис поставила 3, так как во-первых: проблема на мой взгляд отеля это бармены и официанты - в ресторане на обед или ужин (это не относится к аля карте- там все ок), официанты подходят только к немцам, к русским или казахам подходят только официанты из кыргызстана, и то не всегда. Связано это с тем, что (наши наблюдения в течении 4-х дней) немцы покупают туры в этот отель на базе все включено, вместо ультра все включено, и чтобы получить импортный алкоголь они платят официантам, вот те и стараются забить себе немчуру. Это же относится и к лобби бару и к диско бару!!!Нам конечно же не в лом было самим себе приносить пиво или вино или сок для детей, но обидно, мы платим больше немцев, а по сервису получаем меньше- не справедливо!!!!! Во вторых: сервис в номере - по приезду обнаружили, что в номере нет ШАМПУНЯ, подумали, что хотя бы шампунь забыли доставить, сообщили не рецепшн, но к нашему удивлению пополнили только гель для душа . принесли мыло и ВСЕ!!!! Были во многих отелях и 3* и 4*, но как минимум шампунь был, а для Белека отеля 5*- это вообще странно!!!! Когда уезжали поинтересовалась и вот что оказалось- для тех, кто в этот отель приезжает в первый раз положено только мыло и шампунб- БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!!

Анимация отдельная тема- не понимаю тех кто пишет , что анимация супер!!! Может если только вы немцы!!!В 12-00 непонятный танец . Все аниматоры становятся вокруг бассейна и под одну – одну песню показывают движения, типа носа-носа. Дальше зовут на пляже на волейбол и водное поло. Думала пойду на акваэробику после обеда, но это оказалось вождение хоровода в воде!!! Реально вождение хоровода!!!! В предпоследний день все таки сходила, ну оказалось ничего, нормально, зависит видимо кто ведет. Сыну почти 13 думала пусть сходит в тинейджер клуб, не тут то было – рисование на футболках – нет его размера и платно -10 евро, дальше была какая то собирушка для подростков, я спросила у русской девушки аниматора, что почем , а она мне - ваш сын понимает по немецки , наш аниматор говорит только на турецком и немецком языках, вашему будет не понять. Ну как тут не возмущаться, ты для чего там сидишь!!!!!

Вообщем, в анимации есть только один положительный момент- это вечерние приглашенные артисты с 21-00 до 22-00, не всегда классные танцы, но иногда просто супер, как например кенийские акробатический- выше всяких похвал.. После анимация аля школа на немецком языке.

Пляж – нормальный- большой, лежаков всегда хватало, никогда не занимали в 7 утра. Возле бассейна тоже самое. Горки норм. Песок на пляже почти чистый, но по мне море лучше в ОАЭ и в Тае на островах- Пхукет и Нака!!! Здесь в Белеке сойдет, температура воды класс!!!

Сотрудницы гест релэйшена – самые лучшие, всегда помогут . Альбина привет!!!!Вторую девочку к сожалению не помню как зовут!!!

И еще один приятный момент для деток – это парк аттракционов - бесплатно карусель лошадки, поезд, цепочка, 2 батута и надувная горка. Зоопарк убрали из-за нового отеля Порт натур.

Итог: в отеле 90% немцев. На 2-й день напрягать начинает их разговор вокруг. Рекомендовать могу, только немцам, русским и казахам лучше ехать в другие отели, дабы не чувствовать себя вторым сортом!!!! Но уж если вы попали в этот отель, то получайте максимум от всего, и развлекайте себя сами!!!

Added: 25.09.2014 14:01
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 4 486 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Не могу согласиться, мы отдыхали в этом отеле первый раз, так вот у нас в номере было все вплоть до бритвенных станков и пены для бритья.
А внимания мы от официантов получали не меньше чем немцы, и в ресторане и в барах.
Уважаемая Елена, написала что не было ничего кроме геля и мыла, потому что ничего не было, и в комментариях я указала, что специально этот вопрос уточняла на гестрелейшене, которые дали ответ, что тем кто в первый раз не положено, значит вам повезло, нам к сожалению нет.
All reviews of the hotel (1 162) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Натали Рубин
Portugal
Calheta
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.04.2014
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Reviews: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 18 997
  • Photos: 28
0 Благодарности