The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.9 The Author did not Provide the Requested Information
Вирус коксаки.Не берите туда детей!
С детьми ехать ОЧЕНЬ не советую.Переболели всей семьёй,и таких как мы там было много.Два раза катались в больницу, в которой врачи знают только турецкий язык.Уехали в срочном порядке на 10 дней раньше.Отпуск испорчен
О вирусе там знают все,а агенства просто нагло продолжают продавать туры.
Помимо этого могу сказать,что очень неудобное время заселения(14.30).Мы приехали раньше и нам пришлось ждать два часа.Могли бы ждать и дольше,но настойчивость поспособствовала тому,что свободный номер нашёлся в час дня.Еда нормальная,сервис нормальный, номера чистые,персонал вполне отзывчивый. Пляж хороший.Если бы не вирус,то провели бы хорошо время.
Комментарии к отзыву (3)
Мы благодарим Вас за посещение нашего отеля. И приносим свои извинения за все неудобства, с которыми Вы столкнулись в период отдыха! Очень сожалеем, что Вы и Ваша семья заболели во время отдыха. Но к сожалению от этого никто не застрахован.
Заболеть можно где угодно, зависит от иммунитета, в частности. Не стоит забывать, что в отеле около 700 детей, необходимо соблюдать правила личной гигиены, питания, осуществлять контроль за ребёнком. Что касается отеля, постоянно берутся анализы воды в бассейнах и едыв ресторанах. Проверки соответствуют стандартам. Мы делаем все зависящее от нас, чтобы обеспечить нашим гостям комфортный отдых.
С уважением, департамент по работе с гостями.
