АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
542 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2014
09.09.14 - 19.09.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями! Отдыхали в этом...

Translate

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями! Отдыхали в этом отеле с 09.09.2014 по 19.09.2014г. вместе с дочкой.

Сначала о плюсах!!!Приехали в отель мы около 10:30, у нас был забронирован номер с видом на горы, зная о том что заселения не раньше 14:00, заселиться не рассчитывали, но к моему удивлению нас сразу же заселили в номер с видом на море без ожидания и доплат!!! Еда в ресторане самая разнообразная, и все очень вкусно, рестораны аля карт тоже очень хорошие. Уборку в номере делали каждый день. Анимация великолепная, скучать было некогда, хочу сказать огромное спасибо аниматору Танечке, которая занимается с детками, была нашей палочкой выручалочкой, пляж хороший, всегда есть свободные лежаки.

Теперь, что касается минусов. В нашем номере не работал мини бар, пять дней ходила ругалась, на пятый день все таки мне его поменяли, но при этом вместе со сломанным мини баром из номера утащили бутылку бакарди!!! Я сообщила об этом на ресепшн, и тут опять начались трех дневные скандалы!!! Только после того, когда я пригрозила, что оставлю жалобу в книге жалоб и потребовала менеджера, мне вернули мою же бутылку))) Конечно это не означает, что там со всеми постояльцами так происходит, просто нам чуть чуть не повезло!!! А так отель очень хороший, не смотря на это, рекомендую его для отдыха семьи с детками!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.09.2014 21:01
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 321 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (105) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ксения
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 542
  • Photos: 0
0 Благодарности