АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
257 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Otium MC Beach Resort (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a Family with children in August 2014
08.08.14 - 17.08.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель-кошмар

Translate

Впервые за 15 лет путешествий я категорически не довольна отелем. Этот отель тянет максимум на 3 звезды. Номера в старом корпусе-очень старые, вонючие и все обшарпанные, на стенах в ванной плесень, раковины ржавые. Кондиционер в номере не работал. 3 дня требовала, чтобы починили, говорят "починим" и ничего не менялось. После скандала починили. Но после включения кондиционера, на балконе постоянно стояла вода.Кровать дополнительную принесли только на второй день и тоже после скандала. А так хотелось отдыхать, а не требевоть положенное. На ресепшен каждые 15 минут приходили недовольные посетители с разными проблемами, которые отель не устранял. Создалось впечатление, что отелю совсем наплевать на претензии туристов, т.к. забит был под завязку. Наши знакомые заплатили дороже за новый корпус, но их все равно поселили в старый, сказав, что мест в новом нет. Короче говоря, там кидалово на каждом шагу. Если выберите этот отель, то понимайте, что вы выбрали не 5, а 3 звезды. А еще лучше поищите, достойный отель. Даже расхотелось ездить в Турцию. Очень мерзкие ощущения от отеля.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 24.09.2014 13:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 095 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 327) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 257