Добрый день! Хотелось бы написать своё мнение об отеле, где я отдыхала с 4-х летней дочкой.

В общем - я была очень довольна и счастлива, се мне понравилось, так как ехала я с потрясающим настроением и ничто не могло мне и ребёнку испортить отпуск!

опишу некоторые нюансы и надеюсь, что руководство отнесётся с вниманием на мой отзыв.

По прибытию (в 21.30) 4 сентября нас заселили в течение часа в хороший чистый номер, где всё работало. Мы ничего не доплачивали при заселении. Никаких инцидентов с жильем мы не имели, за что спасибо персоналу на ресепшн - Азизу и Али. Второй нам поднял наш чемодан на 4-й этаж на одном дыхании! В номере убирались каждый день, я в основном просила что-то конкретное сделать, так как мы приходили переодеться, поэтому грязи у нас не было.

О питании. В ресторане много блюд, но для ребёнка практически не было выбора, особенно была большая проблема с кашами, там их совершенно не могут варить. Видела рис, плавающий в молоке и на вкус очень много сахара! Одним словом, с завтраками была беда для ребёнка. Что касается меня, меню меня вполне устраивало, но под конец отпуска захотелось борща и овсянки! )) К сожалению, видела много плохо вымытой посуды....советую внимательно просматривать тарелки. Также было очень душно в ресторане, не хватало вентиляторов! При температуре 35-40 градусов чувствуешь себя как в сауне. Официанты очень вежливы, но если девушка не идет на контакт, то обслуживание начинает ухудшаться. Одним словом, впечатление такое, что если хочешь видеть хорошее отношение к себе, то надо обязательно (принудительно) тесно общаться с ухаживающим официантом. Ну это относится не ко всем официантам, но ко многим.

Также заметила такую вещь, что если ты общаешься с другим персоналом, то идет негатив в твою сторону. А так как я была с ребёнком, в Турции люди очень доброжелательные и любящие детей. Многие были рады с нами поговорить. Ресторан устроил нам войну.....детский сад одним словом. Меня это забавляло!

Турецкую баню отказалась посещать, так как напрягла русская девушка, которая предлагала услуги бани. Чрезмерная навязчивость вызывала только раздражение и неприязнь. При моём отказе она скорчила недовольное лицо.

Анимация. Вечерние мероприятия были интересные. Особенно выражаю благодарность Елене (кажется), девушке, которая занималась с детками. Малыши не могли от неё оторваться! Парни-аниматоры (в основном турки), озадачены съемом русских девушек. Ведут себя некорректно. Были даже оскорбления в адрес русских девушек. Пушкина желательно выгнать из отеля, портит всё впечатление о работе анимации. Работу видно было только Майка (армянина): зажигал и на шоу и у бассейна, проводя тренировки.

В основном мы проводили время у бассейнов, где можно было перекусить с 11.00 до 16.30. Да, совет, если едите с детками, то покупайте им жилет для купания и нарукавники! Это супер-вещь! Мой ребёнок был счастлив и главное это очень безопасно. Море было тёплое, пляж песчаный, но было грязновато благодаря русским.

Выражаем огромную благодарность Администрации отеля за помощь и поддержу в различных ситуациях, когда нам это было необходимо! Хотелось бы отметить компетентность Азиза (на ресепшн) и также директору, работающему в ночную смену.

Более корректного отношения я не видела ни в одном отеле.