АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
879 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in September 2014
01.09.14 - 15.09.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле с 01.09.14 по 15.09.14. Семьей. Двое...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 01.09.14 по 15.09.14. Семьей. Двое взрослых и ребенок 8 месяцев. Номер был забронирован в новом корпусе. Приехали в отель в 12 часов, заселили в 14 часов. Номер хороший, с видом на море. 4- й этаж. Номер 4402. Первые два дня никто убираться не приходил, первый день понятно, а на второй почему никто не пришел неизвестно) Мусорные ведра в номере маленькие и мусор в них уже просто не помещался. Муж сходил поругался, после этого на уборку приходили каждый день. Часто мы просили просто убрать мусор, так как в это время ребенок спал. В общем после первого раза с уборкой в номере проблем не было.

В самом отеле чисто, в главных ресторанах тоже. Питание в ресторанах хорошее, все вкусно. Со столов убирают. Бесплатным вай фаем в отеле пользовались в новом корпусе, хорошо выходили в сеть, если там было немного народу. Напротив входа в отель начинается улочка с различными магазинчиками. Но в Кемере, конечно, в плане магазинчиков и прогулок по вечерам намного получше, но нам с малышом достаточно было и этой улочки. Анимация в отеле неплохая, днем проводят разные игры в бассейнах и на территории отеля. Есть два стола для настольного тенниса, пляжный волейбол. Понравилось как девушка вела аэробику. Насчет детской анимации ничего сказать не могу, так как с малышом на нее не ходили. По территории отеля постоянно ходят штатные фотографы и фотографируют отдыхающих, затем на стенде вывешивают фотографии в маленьком формате. Желающие могут купить понравившееся фото за 8 долларов. Насчет того, что какие-то национальности выделяют в ресторанах, такого нами замечено не было. Работники стараются оказывать внимание всем. Для малыша в номере есть кровать-манеж, хотя наш пока спит со мной. В ресторанах есть детские стульчики.

Из печального, то что я не отношу насчет отеля, а отношу насчет Турции вообще, ну и частично на свой счет, конечно, так как поехали на море с малышом. На четвертый день у ребенка поднялась температура 39, позвонили в страховую компанию, те дали координаты клиники в Кемере, ездили на прием к врачу. Сказали, что инфекция и что горло красноватое. Два дня сбивали температуру на третий день подключили антибиотики, на четвертый день на лице появилась сыпь ( в виде красных пятен) на пятый день прыщиками с красными пятнами покрылись живот спина и голова под волосами. Для достоверности прикрепила фотографию с рецептом на антибиотики и визитной карточкой клиники в Кемере (фамилию и имя ребенка заложила бумажкой). В этой ситуации к отелю никаких претензий, с малышом в Турцию больше не поедем. И у меня и у мужа было расстройство желудка. Алкоголь я не употребляла вообще, так как кормлю ребенка, муж пил только пиво ,в бассейнах не купались. В общем, то ли мы такие слабенькие, то ли Турция страна не для нас, то ли просто не повезло.

Ездили на такси в Кемерский дельфинарий, так как мне очень хотелось поплавать с дельфинами. Предварительно позвонили туда, телефон нашла в интернете, и забронировали время плавания. По-русски там прекрасно понимают. Само плавание стоит 100 долларов 5 минут, но так как в этот день записалась я одна, мне разрешили поплавать подольше. Люди в дельфинарии приятные. Только фотографии дорого стоят, 15 долларов одна штука. А фотографировать вблизи может только их фотограф. Чтобы доехать до туда брали такси у отеля. Затратили 40 долларов. Нас привезли к дельфинарию подождали, оговаривали время ожидания час-полтора, и увезли обратно. Брали напрокат машину в отеле на сутки по цене 60 долларов. Ездили в Анталию и немного дальше за Кемер. Если говорить в общем, то отдых понравился, отель тоже.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 17.09.2014 16:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 605 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
18:09 24.09.14
Уважаемая Елена!

Спасибо за Ваш пространственный отзыв, прежде всего, мы очень огорчены тем, что Ваш ребенок заболел, и это, конечно, нанесло определенный отпечаток на Ваш одых в нашем отеле. Надеемся, что в следующем году Ваш ребеночек будет старше и, возможно, период и процесс адаптации будут не такими тяжелыми.

В связи с тем, что в новом корпусе * ПРОСИМ НЕ БЕСПОКОИТЬ* является именно кнопкой, по ошибке очень часто нажимаемой, ибо находится в непосредственной близости к выключателю, иногда происходит спонтанное включение, но, как видно Вы сообщили на рецепцию и мы приняли меры по непонравившейся Вам уборке и сервис все таки улучшили.
Уважаемые гости, обращайтесь, пожалуйста, к нам и мы всегда будем рады Вам помочь.

Надеемся, что и на следующий год Вы выберете именно наш отель для своего отдыха.
С уважением,
Ярослава.
Лёвушке большой привет!!
И вам всем тоже!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 140) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Елена
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.04.2013
  • Countries, cities: 8 / 8
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 43
  • Comments: 12
  • Readership: 8 191