АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
433 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2014
04.09.14 - 14.09.14
- Abstained
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом отель не плохой, но не 5 звезд, а скорее трешка...

Translate

В целом отель не плохой, но не 5 звезд, а скорее трешка. Хорошее разнообразное питание.

Отзывчивый персонал. Отличная анимация. Хорошая детская анимация.

Для детей много горок, детских площадок.

Номера новые, но уже немного потрепанные. Бесплатный сейф в номере и вайфай на всей территории отеля.

В номерах не убираются вообще, даже за чаевые! Что бы поменять полотенца приходилось отлавливать горничных или идти на ресепшен. Пробовали класть полотенца на пол, что бы из поменяли, но были страшно поражены, когда грязные полотенца с пола вешали на стену:) Вокруг бассейна, ресторане и на пляже тоже грязно. Ребенок порезал ногу в детском бассейне.

Медленные лифты. Иногда приходилось ждать по 5-7 минут. В лифтах безумно душно. Не работают кондиционеры в лифтах и холлах.

В отеле инфекция- "рука-нога-рот". У ребенка поднялась температура и появилась сыпь.

В детских бассейнах холодная вода, в отличие от взрослых бассейнов.

До пляжа идти 7-10 минут ( с маленькими детьми)

В отеле много лестниц и очень крутых пандусов, передвигаться с коляской не очень удобно.

На всей территории скользкая плитка, падали несколько раз. Один из туристов подскользнувшись сломал руку.

Крошечный пляж, но на нем всегда есть места, т.к. до пляжа мало кто доходит. Вход в море очень плохой. Острые камни, но через пару метров песок.

Территории у отеля практически нет. Зелени мало.

Радом магазины, базар, аптека. Раз в неделю (в воскресенье) приезжает базар и начинает шуметь с 5 утра!

Added: 16.09.2014 22:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 496 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:43 19.09.14
Уважаемая Нина, спасибо за отзыв и за время, потраченное на его написание. Ваш отзыв был переведен на турецкий язык и передан Генеральному менеджеру отеля. Желаем Вам всегда только самых позитивных впечатлений от отдыха, куда бы Вы ни отправились.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (950) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Нина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 433