за последние 30 дней
Прибыли 06.09.2014 около 9 часов утра из Москвы. Хорошо...
Прибыли 06.09.2014 около 9 часов утра из Москвы. Хорошо, стрелки часов не надо переводить. Плохо, долго лететь. Мысль вслух, ну почему авиакомпании не придерживаются своих данных в расписании, назначают отправку-вылет на одно время, вылетают как минимум с задержкой от 30 минут до часа, и это без всяких задержек?
Заселение в 15-00, доплата $150 (три человека) и раннее заселение (можем позволить, позволили и через 10 минут мы в номере). Номер большой (был с кусочком вида на море, но без балкона (проблема с сушкой купальных принадлежностей). Работа кондиционера - выше всяких похвал. Расположились, пошли на пляж купаться.
Пляж большой (то есть длинный, то есть продолжительный - хорошо, свободно). Затем вернулись в номер отдыхать, всё таки ночной перелёт. И здесь неприятность - выпали на пляже из кармана наручные часы. Первый день и на тебе- потеря, обидно. Но после недолгих размышлений (может куда поехать и купить новые?!), супруга обратилась после консультации на рецепшен в службу гостей с заявлением. А на следующий день в решении этой беды обещал поспособствовать и наш отельный гид от PEGAS Руслан. Это было в субботу и воскресенье, а в понедельник служба гостей отеля торжественно вручила мои часы. Всем, как говорится, респект и уважение! От всего сердца растеряши (правда за десять лет путешествий это первая потеря, которая к счастью благополучно разрешилась).
Дальше был отдых. И отдых удался. Кухня выше всех похвал. Действительно, выбираемые блюда обладали вкусом, они не были нейтральными. Респект шеф повару и всей кулинарной команде отеля. Снимаю шляпу!
Территория отеля компактна и это было здорово при такой тёплой, очень тёплой погоде. В других погодных условиях это может и недостаток, но за воротами отеля есть набережная, которая в недалёком будущем должна превратиться в весьма неплохой стрит для вечернего променада (если не территория отеля по площади не устроит).
Однако следует отметить следующее.
Первое, не все понятно было с уборкой номера. Номер убирался, но всегда в разное время и это немного напрягало. Один день после завершения утрене-обеденного купания номер убран, мини бар пополнен и можно предаться отдыху от жары в прохладном номере, на другой день уборка проводилась далеко после обеда, одним словом выявить закономерность распределения времени уборки номера от смены (работников) не удалось.
Второе, дверь в туалет-ванную номера не могла быть закрыта, полотно двери, очевидно из-за конструкции ванно-душевого отделения разбухла и не помещалась в дверном проёме без доброго пинка (и как следствия, хорошего грохота). Правда, следует отметить, что даже без нашей на это обстоятельство, жалобы, в один из дней в номере предстали двое в рабочих робах с набором инструментов, посмотрели, погалдели и что-то сказали "серу". Сер заверил, что "но проблем", получив заверение об отсутствии проблем, испарились. Больше ни кто не беспокоил, ну и мы в общем то по этому поводу не комплексовали. Отель то новый всякое бывает пока не притрётся. В номере чайник и набор посуды и всяких пакетиков для чая и кофе. И это беда. Вода из чайника горячая, лак на мебели то тёмный, подставку-подложку под кружку не всякий-то положит, и на лицо неприглядный результат, вся новая мебель в белых следах от горячей посуды.
И третье. На пляже обустроены колоны с душем и краном для смыва соли или песка. так вот переключатель душ-кран работал только в одном месте (колон несколько, каждая на четыре стороны). Все остальные переключатели были сломаны, просто выломаны. И хотя это и не большое неудобство, но не понятно как то было - при такой стоимости отеля, затрат на обслуживающий персонал, стоимость то замены в общем-то обычного смесителя, вмонтированного в дощечку колоны вообще-то плёвая да и работа рукастому челу от силы минут на 20. А вот подиж ты, сентябрь на дворе, 9-й месяц от начала года, а на пляже "разруха". Не понятно это, а отсюда и крамольная мысль, администрации отеля плевать на всякие излишние удобства, типа и так сойдёт.
Ну вот был и мёд, была и ложка дёгтя. Но в целом отдых в данном отели хорош, несмотря ну на очень и очень тёплую погоду, хорош прежде наверное своим персоналом, если чего и не было, то после просьбы это всё предоставлялось и предоставлялось весьма в сжатые сроки. Спасибо.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (18)
За 12 ночей депозит = 200$ за номер. Уболтали мы парня.
Иначе закончится это отрицательным отзывом. Поживем еще дней 5 (думаю, мнение изменится в лучшую сторону, по крайней мере уже по-лучше)