Купили тур на 7 ночей с 7.09-14.09 сколько дней не говорят.Прибыли в отель только к позднему ужину 7.09 а выехали уже в 4.30 14.09!!!!Встретили на ресепшене ,за номер заплатили 50S,правда просили 100 мы стали возмущаться нам дали за 50. на 5 этаже с видом на море вернее это не 5 этаж а чердак. В лифте духота на этаже кондиционер не работает,хорошо хоть что в номере дует.Спали плохо все "обчесались" ,утром хамам ,массаж сделали,довольные пошли на море. Пляж более менее чистый,лежаков свободных много,заход в море хороший. Пляж прекрасный! Питание просто отличное! Есть все и рыба и мясо в разном виде,овощи,фрукты,сладости. Анимации практически никакой не было.НУ на 4* возможно этот отель и потянул бы если бы одно но! Следующую ночь тоже спали плохо всю ночь ворочались и чесались а утром решили разобраться в чем дело.Я одела очки и стала все просматривать на стене где подушки заметила много мелких точек ,когда мы поняли что это от клопов(хотя их не видела а слышала,что были раньше такие)пошли на ресепшен все объяснили,сказали что прийдут и посмотрят.Пришли на 3 раз вместе со мной .Посмотрели и сказали что это животные какие то ,номеров нет сейчас сделают дезинфекцию и мы пошли на море.Никакой дезинфекции они не сделали а на ресепшене был 1 дежурный,Который предложил поменять нам белье,В этот день нам белье уже поменяли.Отодвинув кровати на середину со светом мы легли спать,так и не поняв что за животные живут у нас.Посмотрев с балкона вниз мы хотели пойти к бассейну спать.Легли ворочались вроде вздремнули,Но когда в 2.30 я проснулась и так как горел свет я в ужасе вскочила моя простынь была усеяна клопами тапками мы их давили.Подушка в крови простынь в крови тапки в крови на полу тоже разводы.Вот сейчас пишу и думаю ,что мой отзыв не пропустят!!!!!Это позор !!!!И это 5*????Побежала на ресепшен мне опять предложили поменять белье.В это время мне встретилась девушка и как потом выяснилось с управляющим отеля.Поднялись мы в номер, отправили нас в другой отель и управляющий сказал,что это позор для хозяина отеля.Номер этот был 1510.После обеда нас забрали дали номер на 3 этаже где в коридоре работал кондиционер 1311 принесли вино и фрукты,никто не пришел и не извинился.Это потому,что мы из России а не иностранцы.....Отношение к нам как ко второму а может и третьему сорту .Ну и как мы отдохнули????Сожалею что не засняли мы кровавые пятна на их белоснежных простынях,Но все засняли когда они дезинфекцию сделали там кучи их дохлых клопов сотни.....В ТУРЦИЮ НИКОГДА НЕ ПОЕДУ!!!!Никакой чуткости и доброжелательности не вижу!Одна нервотрепка!!! Хоть бы вернул 50S,Которые взял за номер с клопами!!!А для чего сидит там туроператор от Библио Глобуса я не поняла ,помощи никакой от него!!