АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
569 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek,DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in August 2014
01.08.14 - 14.08.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительный отель

Translate

Мне очень жаль потраченных денег и времени на этот отель.

Лучше заплатить на 10-20 000 больше и отдохнуть в реальной 5 звездном, а не в этом 3х звездочном.

Лифты не работают почти всегда или застревают.

Из сейфов воруют деньги и искать того кто взял не хотят.

Посуду моют очень плохо и постоянные отравления у людей.

В ванной не уходит вода и запах стоит жуткий.

Отель вписан между двумя другими и из окна видно только соседей.

Территория крошечная, аниматоры с дискотеки малограмотные и недалекие.

Added: 13.09.2014 10:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 505 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Ужас какой!!! Надо сообщить на них куда следует и проверку направить да туристическую полицию в придачу туда вызвать!!!!!!
Мы отдыхали в этом отеле в 2012 году. Соседние отели только строились. Но с посудой и воровством ничего не изменилось судя по отзыву. Полностью согласна, отель ужасный, несмотря на то что с виду красивый. И персонал очень уж хамоватый. Несколько раз ругались с администратором отеля, творят что хотят((((((
Девушка он открылся 2013
Как вы могли там отдыхать 2012

http://www.dionishotels.com/?sayfa=hakkimizda
12:53 17.09.14
Доброе утро, Уважаемый Jon,
Мы, огорчены, что Вам оказалось жаль потраченных денег и времени на наш отель. И удивительно, что во время отдыха в нашем отеле Вы не увидели положительных моментов, кроме Ваших замечаний. Нужно осознавать, что существуют категории отелей 5* за различную стоимость: подешевле - подороже. Многие наши гости отмечают, что цену, которую они заплатили вполне оправдывает себя.
Неудобства, связанные с работой лифтов вызваны некоторыми неполадками с электричеством: либо перегрузкой электростанций, обеспечивающих электричеством часть побережья Белека, либо обрывами на линиях, связанных с погодными условиями (молнии). Наши работнин своевременно справляются с этими неполадками и устраняют их.
Ваше заявления "из сейфов воруют деньги" не является обоснованным, поскольку нет документально зафиксированных доказательств. Если, как Вы утверждаете, бывали случаи пропаж, о которых Вы точно знали непосредственно, следовало сообщить нам своевременно. Наши сейфы работают исправно. Специалисты фирмы установщика документально гарантировали их исправность и надежность.
По поводу замечаний о посуде. Ни одного официально зафиксированного случая отравления не было и не может быть, поскольку посуда моется согласно санитарно-эпидемиологическим требованиям и правилам, что исключает случаи отравления либо заражения.
Если у Вас возникали проблемы, как Вы говорите, в вванной комнате, запах и не уходила вода, следовло тутже сообщать нам, и эта неприятность могла быть решена в считанные минуты.
Что касается "крошечной" территории. На сайтах, рекламирующих отель, имеется информация, с которой Вы, наверняка, были ознакомлены по поводу общей площади в 18000 кв.м., что не должно было Вас удивить и стать неким сюрпризом.
Что касается Вашего замечания, отель вписан между двумя другимим, лишь отражает одну сторону Вашего восприятия расположения объектов. На самом деле, они лишь расположены в ряд.
И наконец, аниматоров, чьи дневные спортивные занятия проходят на профессиональном уровне и чьи вечерние мероприятия насыщены увлекательными и разнообразными представлениями, нисколько нельзя назвать малограмотными и недалёкими.
С наилучшимим пожеланиями,
Администрация Dionis Hotel Resort & SPA
СПредставителем отеля обсолютно согласен и могу сказать что за неделю пока был в отели ничего этого не видел. Отель отличный!!!!
Не правда, мы были там в октябре 2012года, может конечно название как то поменялось у отеля, и если Вы Роман почитаете отзывы, найдете и за 2011 год))))
Отель: Grand Pearl Beach Resort & Spa 5*
Название translit: Гранд Перл Бич Резорт энд Спа
Старое название: Olimpians Hotels Resort & Spa 5*, Dionysos Sport & SPA 5*
Адрес: Side, Antalya, Turkey
11:31 18.09.14
Уважаемая, Аришка,
Информация для Вас.
Название отеля: Dionis Hotel Resort & SPA
Категория: Lux
Количество номеров: 208
Концепция: Ультра все включено
Адрес: Belek, Bogazkent Mevkii, SERIK / ANTALYA Турция
Телефон +90 242 731 05 05
Факс +90 242 731 05 25
E mail: info@dionishotels.com
Website: www.dionishotels.com
Дата Постройки: 15.05.2013
Администрация Dionis Hotel Resort & SPA
Арина представитель отеля хотел сказать что Сиде и Белек это разные места!!!
И перевести отель даже в турции не могут!
Имел ввиду переместить отель с одного места на другое даже в турции не могут.
Да, действительно, дико извиняюсь и перед Вами Роман, и перед представителями данного отеля. Действительно отель не тот. Но уж очень они между собой похожи на фото ни сразу и понятно, да и название одно и то же)))))))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (712) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Jon
Russia
Astrakhan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 569