Были в этом отеле в августе 16 ночей по системе «Все включено». Прочитали много отзывов перед поездкой, но к такому состоянию номеров и уровню сервиса были просто не готовы.

Это объективно худший отель, в котором мы когда-либо были. Страна действительно прекрасная, отель заплесневелая рухлядь (в прямом смысле слова) с грубым, заносчивым персоналом, исключая столовою, сотрудники которой пытались исправить ситуацию в меру своих возможностей. Большое спасибо за это Сандре и Маурицио.

По приезду всем заранее были уже расписаны номера. Нам достался номер на первом этаже с видом на улицу. Когда мы зашли в номер, создалось впечатление, что мы находимся не в Испании, а в сарае на даче со старой советской мебелью, которую туда отвезли после 30 лет службы. Сейф проржавел насквозь, стенки шкафа не закрываются и облуплены, полки шкафа держатся на сосновых непрокрашенных рейках, балкон закрывается на ржавый шпингалет, на потолке рядом с кондиционером черная плесень. Плесень, правда, по нашей просьбе с потолка счистили, но ее запах присутствовал все оставшееся время. Приходилось каждый раз полностью открывать балкон. После уборки вы найдете в номере на полу волосы всех цветов и длины. А если у вас закатится мяч под кровать, вам сразу же захочется немедленно вымыть пол.

Что касается системы «Все включено». Каждый раз бармены делают большое одолжение, когда выдают напиток. После этого можно услышать очень грубые шутки в адрес только что отошедших гостей. Вам, например, могут предложить вытереть барную стойку тряпкой, для того, чтобы получить напиток. В нашу стороны вроде так и не шутили, но за других наших соотечественников очень даже обидно было. Когда ребенок заказал картофель фри, ему было сказано, что сейчас время обеда, и если он хочет есть, может сходить в ресторан и это «Все включено». Сангию безбожно разбавляют спрайтом.

В последнюю неделю было много дождей. И выходя из номера, мы увидели множество старых грязных пледов на полу, так как стеклянные стены в холлах все протекают.

Сама поездка оставила положительные впечатления только за счет множества экскурсий и поездок. Страна очень красивая. Вы многое сможете для себя здесь многое открыть, но лучше все-таки не портить впечатление о такой великолепной стране этим отелем.

P.S. Для меня Европа это не черная плесень в номере, грязь и панибратское отношение персонала. И еще! Купите спасателю свисток! А то мы уже отвыкли от такого обращения, когда взрослому мужчине плещут в лицо водой, чтобы привлечь к себе внимание. Да и пылесосы можно было бы выдать уборщицам, может хотя бы стало не так грязно в номерах.