АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
344 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2014
12.08.14 - 17.08.14
- Воздержалась
3.5
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Семья 6 чел. с ребенком 10 лет.

Translate

В общем и целом- понравилось.Но есть одно НО! Заселились в бунгало- отвратительно. Маленькое, балкона нет, сырость постоянная, кондей не регулируется, мы были рядом с бассейном- еще и шумно до ночи. Другая пара брали номер. Номер отличный, просторный, светлый, чистый и без запахов.

Были в отеле в третий раз- с сожалением замечу- отель испортился. Еда- в предыдущие разы было лучше. Гораздо лучше. Теперь еда стала как в средней 5. Но соки стали лучше, пакетированные. Мороженное стало вкуснее. К сожалению пропал фреш в спа.

Лежаки были всегда.

На анимацию ходили-народу куча. Душно.

Детям раздавали сахарную вату. Детки довольны.

Кстати никто не отравился и не заболел. Тоже плюс.

Отмечали в отеле день свадьбы. На ресепшене обещали торт- выполнили. Принесли в номер. Сложили из полотенчика сердечко.

В целом я сделала вывод- отель опустил планку и позиционирует себя как семейный. Но с бунгало надо что то делать- это ужас ужасный за такие деньги. Заплатили 200.000 за 6 дней- получили тесную, сырую коморку.

Added: 11.09.2014 13:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 025 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:25 18.09.14
Дорогие гости,

Спасибо, что уделили нам время и оставили свой коментарий о нашем отеле на TopHotels.
Хотим Вам сообщить, что на следующий гот мы планируем открытее новых Озерных вилл, которые будут более уютными и комфортными, особенно для семей с детьми.
Все Ваши пожилания мы обязательно примим во внимание, и сделаем все возможное, что бы быть лучше.

До скорой встрече!

С уважением,
Хакан САЛТЫК
Главный менеджер отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (700) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Vel
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 3 068
  • Photos: 0
0 Благодарностей