АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2697 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Romance Resort Grand Select (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in August 2014
23.08.14 - 31.08.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель прекрасный, НО...

Translate

Отдыхали в отеле с 23 августа по 31 августа 2014.

Приехали в отель в районе 8 утра по местному времени, нас сразу не заселили, ну оно и понятно, и притом на ресепшен сказали, что так как заселение в 14 часов, то и завтрак, ПЛАТНЫЙ!!! (18 долларов с человека) Учтите при выборе отеля!!! Впервые сталкиваюсь с таким моментом, браслеты не одевают, мы все-таки позавтракали, никто и не заметил. Заселили нас в 12 часов, номер действительно замечательный с видом на море (1106) радом с ресепшен. Как и писали до нас территории у отеля нет, местные дети приходят и шумят, хотя выбор отеля пал из-за того, что отель не принимает детей до 16 лет!!! И на пляже купаются местные дети, ШУМЯТ!!! Пляж ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ!!! В баре на пляже вообще проблема со стаканами (только стеклянные), официанты прямо засыпают на ходу, если идешь за напитками, то подождите 5, 10 минут!!! Ругалась несколько раз!!! В снек баре, при выходе из отеля, как-то в один день поели в районе 13 часов, на обед в основной ресторан не хотелось идти, пришли во второй раз вечером, а официант говорит, что во второй раз ПЛАТНО!!! Пошла искать ответственного, или кто там он у них, потом официант сказал, что хозяин, не знаю кто именно это был, но сказал, что проблема исчерпана, Делали массаж в спа, у меня началась аллергия после первого раза, у мужа после четвертого!!! Неизвестно чем натирают, будьте осторожны, деньги заплатила за 5 сеансов массажа, за последний раз еле отдали, не платите ЗАРАНЕЕ!!! Питание я бы сказала никакое, рыбы не было практически!!! Хотя вроде рыбный регион, только какое-то замороженное на мой взгляд филе. Кроме выпечки на завтрак ничего и не запомнилось, фрукты если и кладут, то потом не докладывают... Во второй раз точно не поедем... Кроме моря, ничего в нем нет.. ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, ТОЛЬКО НЕМЦЕВ ХОРОШО ОБСЛУЖИВАЮТ... В последний день, при выезде нас даже не кормили в обед, сказали, что так как при заезде обедали, а при выезде НЕ ПОЛАГАЕТСЯ... НУ ВОТ, ВРОДЕ И ВСЕ...НЕ ПОЕДЕМ!!!!!!!!!!

Added: 08.09.2014 22:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 994 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Нелли!здравствуйте,такое впечатление,что Вы про другой отель пишите.то,что система ,,все включено,, начинается при заселении только после 14 часов-это так во всех отелях,точно так же,когда вы выезжаете,то после 12 часов уже придется платить
То,что вы пришли в ,,снек бар,, во второй раз и вам сказали платить ,то все тоже абсолютно верно.во-первых,это не снек-бар,а Итальянский ресторан,помещение и внутри и на улице,а с 13 до 17 часов он предоставляет бесплатные закуски,скорее всего Вы пришли после 17 часов,тогда он уже работает как ресторан платный.
Надо просто внимательно смотреть концепцию отеля
Я была в Отеле 2 раза,никакие местные дети по пляжу не бегали,не кричали и по территории тоже,проходили вдоль берега,но если останавливались на территории пляжа,их пляжные сотрудники вежливо просили уйти,на пляже очень тихо и спокойно,у меня сотовый зазвонил,так мне стыдно стало-люди с лежаков при поднялись и на меня все смотрели
Очень хочу поехать еще,про питание-я проф.повар,считаю все достойно
Написала так как есть. Отель я не перепутала. Это мнение многих русских, которые отдыхали вместе с нами. Вступать в полемику с "русскоговорящими египтянами", представляющими интересы данного отеля считаю нецелесообразным. Мой комментарий предназначен для людей, собирающихся потратить достаточно большую сумму на отдых в такой стране как Египет.
Добрый день всем! Я тоже первый раз слышу что система "все включено" действует с момента заселения =) Я такого нигде не видела! Обычно наоборот приезжаешь раньше заселения, оденут на тебя браслеты и ходи ешь пей сколько влезет, а после выселения платить нужно только если в номере хочешь остаться =) Я тогда еще 100 раз подумаю стоит ли отель этих денег да и Египет тоже =)
В Египте мы так попали в Хилтон Табе и Хилтон Вотерфолс. До 14.00 платно (при заселении) и после 12.00 (при выселении также), хотя нас забирали в 20.00. В Анталии Порто Белло особенно отличается не любовью к русскоговорящим туристам.
чем вас не устраивают чистые стеклянные стаканы? надо ехать в 4* там точно пластик)) и обслуживание на 4+ а за 1$ вообще сокращает время ожидания)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Нелли
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 2 697