АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
695 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Ganita Garden Suite, Life Atlıbay (отель был переименован 01.10.16)
Vacation as a With family in August 2014
26.08.14 - 05.09.14
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приехали 26 августа с мужем и дочкой 9 лет и сыном 1год...

Translate

Приехали 26 августа с мужем и дочкой 9 лет и сыном 1год и 10 мес в пол седьмого утра-разместили в 11.Сразу одели браслеты и пошли на завтрак.После перелета устали и ,конечно,хотелось сразу получить номер,но проплаченного супериота свободного не было,пришлось подождать

Номер был просторный,убран,Чистое белоснежное белье и полотенца,но мебель старовата,на 5звезд не тянет.

Внешне сам отель и территория красивы,но на 5 день с малышом попали в больницу под капельницу на 2 дня,и очень многие с нашего отеля тоже.Неизвестно,что это,еда или бассейн,но у всех маленьких детей-рвота и понос,у некоторых сыпь.вообщем,какая-то инфекция похоже есть.За все дни(10 дней мы там были)у многих похожая ситуация.Взрослые тоже страдали с ЖКТ.

В ресторане очень много еды разной,красиво оформленной,но мы не брали в соусах и маринадах,но все равно были проблемы с желудком.С 1 сентября появились блюда диетические:картофельное пюре и куриный суп-до этого не было.Официанты шустрые-не успеешь встать и пойти за чаем-возвращаешься,а тарелок уже нет.Приходилось сторожить или предупреждать)

Пляж-песок и галька.Где-то в середине неплохой заход в море-песок,в остальных случаях-камни попадаются.На пляже ресторан и вкусные лепешки бабушка катает.Зонтики плохо дают тень-с малышом не посидеть.Поэтому мы приходили утром на час-полтора и вечером.

Анимация хорошая-единственное,что заслуживает 5!Девочки очень стараются,а также и парни-турки.Улыбаются,приветливы.

Отдых был подпорчен видимо некачественно приготовленной пищей или из-за жары(+46),а может из-за того,что зря сделали ставку на отель с детьми.Возможно кто-то из детей привез инфекцию....Вообщем решили,что ,если и поедем еще раз в Турцию,то точно не в этот отель....

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 07.09.2014 23:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 712 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

14:27 08.09.14
Здравствуйте. Обращаюсь к Вам от имени администрации отеля. В настоящее время в отеле отдыхают 200 детей, из них больны 6 детей, т.е. делать выводы о том, что в отеле есть какой-либо вирус никто не может (в противном случае их было бы значительно больше). Заболеть они могли и от перемены климата и нахлебавшись воды из бассейна. Отзывы,подобные Вашим, портят репутацию отеля, поэтому просим Вас привести доказательства к отзыву, либо внести исправления в него. Заранее, спасибо, за понимание.
Useful review
Здравствуйте. Прочитала отзывы про отравления и стало не по себе. Едем всей семьей в данный отель через неделю, дети 3,5 года и 11 лет. Уважаемые отдохнувшие, кто еще кроме автора заболел в отеле? Хочется иметь представление, где правда, а где домыслы.
Здравствуйте,Виктория!В тот момент,когда мы отдыхали,очень многие столкнулись с проблемой этой.Причем,я брала с собой лекарства.И ни активированный уголь,ни смекта,регидрон,фталазол,фосфалюгель.бактисубтил и даже левомецитин-были бессильны.Назначают всем:Метронидазол и Бактрим-по нашему Бисептол.Даже малышам в суспензии или табл взрослым-можете почитать,что они лечат и от чего.Конечно.отдых был испорчен.И я не наговариваю на отель,просто считаю предостеречь др родителей.В настоящий момент уже дома мы сдали анализы-ждем результаты.У меня расстройство было уже на второй день.Ребенок заболел на 5-рвота,а на след сутки понос.Покупались в море 2 дня(первые 2 дня я даже и купала его-боялась переаклиматизации).Тем более,приехавшие с нами в один день уже болели,сначала дочка,а потом и сын.При нашем разговоре на лежаках лежали муж с женой,также отравились и пролежали под капельницей(они раньше нас дней на5 приехали).также сын их был в номере больной.Можно много перечислять,так как разговоры только про это и были,и,извините за прямоту)при заходе в туалет на улице слышно было,что у многих проблема.Унитазы только успевали протирать уборщицы(каждые полчаса по-моему),правда хлоркой...И о,обидно.конечно,что в бассейне нельзя купаться(зачем тогда горки?Дочка о них только и мечтала).а в море труба канализационная-правда,говорят,что это не так,но запах явно канашки...
Мы отдыхали с 14.09.14 по 26.09.14 и тоже все переболели. Но видимо наша ошибка, что мы не ходили к персоналу отеля и не афишировали понос и рвоту. Только один раз попросили вынести тарелку супа с обеда в номер, больным детям. Нам сказали один раз можно и дали номер врача. Но так, как я с медицинским образованием лечила всех сама, зачем тратить деньги на вызов врача, а потом идти покупать лекарства которые я без них привезла из дома. А если бы все сообщали о своих проблемах руководству отеля, может они бы уже приняли это как факт, а не опровергали в отзывах. Люди с которыми мы общались так же потихоньку "блевали" и поносили в своих номерах.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 843) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 695