Отель явно не пять звёзд.

Разместили быстро, НО сотрудники отеля зная что мы что мы с ребёнком поселили на сторону выходящую на соседний отель, -музыка играет очень громко заснуть раньше 24-00 по Кипрскому времени у вас точно не получиться. Огромное пожелание к сотрудникам отеля учитывать данный факт для постояльцев с детьми, может если бы была хоть какая то детская анимация по вечерам ребёнок и не просился бы тогда рано спать, но для детей после ужина нет абсолютно ничего. на просьбу поменять номер сказали что всё занято.

Огромный минус так же то что отель называет себя 5 звезд - но у них нет резервных номеров для тех кто поздно выезжает, даже за деньги не могут предоставить номер в итоге вещи в камеру хранения, душ и передевание в фитнесе ( душевые убитые и маленькие).

Номера небольшие, потертые, но терпимые. Уборка как уборка, визуально всё чисто, мяч у ребёнка под кровать закатился залезли достать - вот там кошмар. Чаевые на качество уборки не влияют, так что смысла давать нет никакого.

В ресторане и баре у бассейна полный кошмар официанты не обращают на тебя никакого внимания, причем иногда официанты демонстративно тебя игнорируют, несмотря на то, что обращаешься к ним на английском. Всегда обслуживание в первую очередь тех у кого не ALL. Пару раз уходили не дождавшись напитков хотя делали заказы официанту. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением демонстративный игнор. Чаевые тоже картину не исправили.

Огромный плюс то, что на пляже за номером закрепляется зонтик с шезлонгами.

Пляж не убирают, на территорию отеля пускают всех кого ни лень, и особо это не отслеживают - рядом с маленьким детским бассейном да и у большого много людей занявших лежаки - которые совсем не имеют отношения к гостям отеля.

Сотрудники детского клуба не проявляют никакой активности, только в петанк/бочу играют один раз в день.

В итоге все впечатление от отдыха портил именно персонал отеля. Больше туда не поеду. Четверка с боооольшим натягом, только за вкусную кухню и наличие в номерах тапочек, халатов и некоторых других вещей , соответствующих пяти звёздам.

Спасибо большое Анне на рецепшине за хорошее и доброжелательное обслуживание.