АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1093 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2014
21.08.14 - 29.08.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

"Вот тебе, бабушка, и Рабиндранат Тагор"

Translate

Предупреждаем сразу, в Турции были не в первый раз, прежде отдыхали в гостиницах UAI 5*, Турцию любим и знаем, поэтому, со спокойной душой купили тур в такой же, как было заявлено отель "супер".

Реальность оказалась тоскливой. Отель старый, с большими проблемами, экономят, буквально на всем, начиная от количества обслуживающего персонала, а соответсвенно, и качества обслуживания, и заканчивая буфетом.

"Шведский стол" бедный и однообразный, каждый день одно и то же. На завтрак огурцы, помидоры, оливки и козий сыр в разных нарезках. За яичницей и блинчиками надо стоять в очереди и не факт, что отстояв эту очередь, ты получишь свою порцию. Придется снова стоять и ждать, пока повар приготовит, а это 10 минут, кто-то скажет, "ну и что, можно и постоять, ведь не на работу". Но, ребята, это 5*! Алсо, свежевыжатый сок стоит 3$. Официанты не успевают убирать грязную посуду со столов. Чайных ложек нет в помине, пластиковые палочки, как в дешевом придорожном кафе. Короче, столовая, а не ресторан. На ужине та же фигня, мяса нет вообще, за курицей постоянно очередь, гарнир один и тот же, рис, пюре и тушеные овощи, полное однообразие.

В баре водка, виски, пиво и кислое вино.

Полный беспредел с пляжными полотенцами, ты не можешь идя на пляж получить чистое полотенце, а вечером сдать его, полотенца меняют только днем с 12 до 16, но это не значит, что ты сможешь его получить, их могут привезти в любой момент с 12 до 16 и надо стоять и караулить момент, так как на всех не хватает. Вот и приходится два, а то и три дня ходить с грязным полотенцем. Это 5*?

Горничные работают отвратительно, хотя чаевые исправно берут, белье поменяли один раз (9 дней). Полотенца поменяли только потому что мы сложили их огромной кучей у входной двери. Пол вымыли один раз, только потому, что мы оставили записку на турецком языке, с просьбой помыть. Правда, вымыли с хлоркой так, что слезы из глаз.

В ванной комнате грибок в швах плитки, все держатели и ручки отваливаются, из душевой вода заливает весь пол в ванной комнате, потом приходится хлюпать по воде. Пепельницу на балконе мы вычищали сами.

Пляж тоже с проблемами, охранников и спасателей не видели ни разу. Вдоль деревянного настила по песку к вышке спасателей тянутся странные провода, какие это провода и под напряжением ли они никто не знает. Ручки в некоторых душевых отломаны, никто их не чинит, песок в душевых не убирается , даже в 7 утра душевая вся в песке. Деревянные настилы кривые, того гляди споткнешься, а если учесть, что вокруг много маленьких детей, то это вообще опасно. Кстати, о детях: катание на паровозиках и машинках для детей вечером только за деньги.

Менеджеры в гостинице не говорят ни по русски, ни по английски. Шеф-повар в ресторане на любой вопрос отвечает по-турецки и тут же исчезает.

Короче, сплошной дискомфорт, вечная борьба за что-нибудь: за еду, полотенца и.т.д.

З.Ы. В этом отеле нет туристов из западной европы (немцы, шведы, датчане). Геленджик-2014.

Это малая часть того, что удалось припомнить. В общем, ребята, тщательно проверяйте информацию об отеле, в который едите, чтобы не случилось такого облома, как с нами, первый раз, возвращаясь из отпуска, мы испытали облегчение, так хотелось убраться из этого бардака.

Added: 03.09.2014 22:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 277 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 925) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Антон
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 093