АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1085 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Vacation as a couple in August 2014
17.08.14 - 27.08.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую ехать в этот отель, кроме моря и территории...

Translate

Не рекомендую ехать в этот отель, кроме моря и территории отеля смотреть не на что. Питание отвратительное, фруктов мало, еда невкусная, мясо недожаренное, достаточно того , что у всей нашей компании были проблемы с животом, то ли это еда такая, то ли вода. Воду, кстати, из куллеров лучше не пить, от греха подальше. На территории отеля среди отдыхающих в основном арабы, русских мало. Арабы из общих тарелок в ресторане еду берут руками, пробуют соусы и тому подобное и столовые приборы кладут обратно. После увиденного есть уже не хотелось совсем. Алкоголь разбавленный, пить невозможно, вино воняет спиртом.Номер нормальный с кондером, мебель очень старая, по телику только 2 русских канала( почему обратила внимание на телик- потому что днем жара невыносимая, приходилось до вечера торчать в номере) Очень "порадовали " арабы, которые плавали вместе с нами в бассейне в одежде. Территория отеля хорошая, несколько бассейнов, но платить такие деньги только за это не стоит. Лучше подыскать другой отель за такую сумму. И огромное спасибо анекс тур за то , что выселение в отеле в 12.00, а трансфер до аэропорта в 7 вечера. Пришлось пол дня тусоваться на улице, а кто-то доплачивал за номер

Added: 03.09.2014 18:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 202 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

19:30 07.09.14
Уважаемая Вероника!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и благодарим Вас за уделенное для нас время для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы остались довольны территорией и сервисом.Также благодарим Вас за искренне позитивный отзыв о наших сотрудниках. Ваш комментарий очень поможет нам в выявлении возможных проблем и недоразумений. Мы соответственно примем необходимые меры по устранению существующих недостатков. Но мы Вас можем заверить, что мы отнеслись очень серьезно к ним и мы приняли меры, чтоб избежать подобных недостатков в будущем. Благодарим Вас еще раз за то, что обратили наше внимание на необходимые детали и хотим отметить, что мы всегда стараемся найти нужные решения для поднятия уровня нашего отеля. Хотим еще раз поблагодарить Вас за конструктивную критику и будем надеяться, что Вы посетите наш отель в следующий раз.
С Уважением, Администрация отеля Crystal Sharm, Sharm El Sheikh.
на красное море вообще-то и едут на море-для чего же еще.не за гастрономическими же радостями в египет.и уж точно не в августе когда там полно арабов(это если кому принципиально.сервис лучше намного осенью и весной-причем во всех отелях)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (932) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вероника
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 085