АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2105 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2014
20.08.14 - 30.08.14
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сойдет, но не больше того

Translate

Всем привет!

Только-только приехали с Крита, и вот пишу отзыв "по горячим следам".

Крит - замечательное и чудесное место, а деревенька Георгиуполи - тихий, уютный уголок, где приятно отдохнуть от Больших городов, но где не бывает скучно. Отдых очень понравился, но вот с отелем были неприятности.

Мы приехали к середине ужина, поэтому оставив вещи на ресепшене, и получив браслетики на полупансион, мы отправились на ужин. Нам сказали, что по приходу, нам отдадут ключи от номера. Кухня в отеле однообразная, но все приемлемо вкусно, и если уж не придираться, есть из чего выбрать, для уровня 3-х звездочного отеля сойдет. Когда мы вернулись, нам выдали ключ от номера и мы покатили чемоданы в номер. Перед этим, жена убедила меня дать 50 евро администраторше, чтобы номер точно был хорошим (наверное, это следовало сделать сразу, как только мы приехали). Fereniki Resort and SPA состоит из 9 корпусов (совершенно разного уровня комфорта), которые разбросаны по территории деревни Георгиуполи, и очень трудно определить, какой из корпусов относится к твоему отелю, а какой нет, так как никакой единой концепции нету (про общую территорию я даже не говорю), никто не рассказывает об отеле, его границах и т.д. Так вот, сначала нас заселили в корпусе, где находится ресепшен, на втором этаже. Зайдя в номер мы испытали «тихий» ужас, так как обстановка номера была, мягко говоря, аскетичной. Было ощущение, что с 90-х годов в нем ничего не меняли. Нет, все было прибрано, но шкафы еле держались, а смеситель в душе (в том месте, где был душ и ширмочка) при включении издавал такой рокот, что мы подумали, что сейчас разорвет трубу, сантехника в ужасном состоянии, вокруг плесень и брезгливо ею пользоваться, в целом номер был ооочень маленьким.

Вот такой был у нас первоначальный номер. Я пошел на ресепшен, где спросил о возможности перезаселения. Девушка сказала подойти на следующий день, к 12.00 на стойку, и они попробуют нам как-то помочь. Правда, она сказала, что этот номер с видом на море, как мы и просили, но, к слову сказать, море там еле виднелось, а вот хорошо просматривались пустырь, заросший 3-х метровым камышом и холм, на вершине которого располагалось аккуратненькое беленькое кладбище с часовней. В общем, не разбирая чемоданы, и кое-как приняв душ (окно из туалета выходило в общий коридор, на улице) мы в обнимку уснули на скрипучей кровати. С утра у нас была встреча с гидом, в 9.00. Мы встали пораньше, позавтракали (кухне ставлю оценку 4-, так как то, что было, было вкусным), прогулялись до часовни Святого Николая, которая находится в море (очень красивая и уютная Часовня, которую, по праву, считают одной из местных достопримечательностей) и вернулись на ресепшен. Гид у нас была ОТЛИЧНАЯ и Бойкая женщина. Она сразу же спросила, все ли довольны номерами, и ничуть не удивилась, когда из пяти групп туристов, включая нас, три попросились переселиться. Она сказала, что этот отель достался ей в этом сезоне, наверное, в наказание, так как все приезжают сюда с уверенностью, что это отличный отель в 3 звезды, а, по сути, это не так. Сказала, что у туроператоров неверное представление об этом отеле и попросила передать, чтобы его не рекомендовали другим туристам. Все гораздо хуже)) Узнав, что мы еще и молодожены, она переговорила с сотрудницей отеля, и сказала, что в 10.00 нашу проблему решат. Время решения, потом, перенеслось на 12.00 (как нам и говорили в отеле), а, фактически, мы переехали в другой номер в 15.00. (не знаем, кто помог, наши деньги или она, либо совокупность) Второй номер был на третьем этаже, в здании по соседству от ресепшена. В этом здании, на первом этаже, находился небольшой бассейн и SPA-комплекс. Номер был почище, более ухоженный, в розовом тоне, с видом на горы и на деревеньку. Тут мы и решили поселиться. Благо, кондиционер работал, телевизор был, холодильник, по нашей просьбе, принесли.

Таким образом, мы поняли, что фраза «Турецкие 5 звезд = Европейские 3» - это заблуждение, мягко говоря. Ну и вообще, именно этот отель работает на All Inclusive, смысла брать полупансион или завтрак нету.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 01.09.2014 15:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 075 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (641) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Антон
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.03.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 105