АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1236 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Kamelya World Selin Resort & SPA (отель был переименован 01.10.14)
Vacation as a couple in August 2014
14.08.14 - 28.08.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Beach house (домик у моря) ужасный.

Translate

Отдыхали в отеле первый раз: в августе 2014 в пляжном домике (beach house). При покупке путевки просил самый лучший и самый дорогой номер, посоветовали Beach house, согласился и очень пожалел. Может быть у меня попался такой домик или люди просто не видели лучшего и так их расхваливают в своих отзывах. За Beach house отдал 240 000 рублей на 2 недели и ожидал как минимум номера с евроремонтом. Фотки прикрепил ниже. Получил же я номер с самым наверное дешевым ремонтом для отеля из всех, что я встречал. В трехзвездночных отелях номера у меня были лучше. В ванной не было светильника, только лампочка. В комнате из 7 лампочек 3 перегорели, просил поменять за 2 недели, так и не поменяли. Полы горничная не моет, просил на ресепшене оставлял на чай побольше, бесполезно, пришлось мыть самому, так как были муравьи. Постельное белье было с желтыми пятнами, после просьб и 2 - 3 раз посещения ресепшена заменили. Шампунь не обновляют, 1 пузырек на 1 человека. В номере 2 раза убивал ящериц маленьких, ползали по кровати. Горничная приходила каждый день, заправляла кровать и меняла полотенца, в мусорных ведрах пакеты с мусором не меняла, только когда полный наполнится. По началу оставлял на чай 1-2 $, думал будет лучше. Комары были, но мало. Вообщем обслуживание номера и сам номер не о чем.

Какие номера в гостинице и Террас Хаус не знаю, разговаривал с другими отдыхающими сказали, что в гостинице тонкие стены и если у вас шумные соседи или с ребенком, то точно про сон вы можете забыть. Но вроде всегда есть в наличии свободные номера и могут переселить.

Пляж: Огромный, песочный, очень хороший заход в море, всегда полно лежаков. 70% пляжа пустое, все люди почему то отдыхали у бассейнов. Мусор попадался, но редко. По береговой полосе постоянно ходят люди, есть на кого посмотреть))

Питания у пляжа нет, нужно идти минут 10-15 до ближайшего бара или ресторана. Напитки на пляже есть только безалкогольные, но мало. Есть у берега бургер кафе, я не знаю из чего их делают, но они отвратительные. 1 раз попробовал и желание на всю жизнь вообще есть любые бургеры сразу пропало.

Также на пляже есть аттракционы (Гидроциклы, парашюты, водные лыжи и прочее). Гидроциклы (водные мотоциклы) стоят 50 евро на 20 минут. Старые до ужаса, максималка 50-60. Если хотите сэкономить, то снимаете браслет идете по береговой линии вдоль моря на территорию соседнего отеля и там катаетесь на таких же за 20 евро, сказав что вы из другого отеля.

На территориях соседних отелей все водные развлечения дешевле в 2 раза. Почему такой бонус для отдыхающих в камелии не знаю. За время отдыха было 2 ЧП, 1 раз два туриста на водных мотоциклах врезались друг в друга, после этого перед катанием стали объяснять технику безопасности и теперь заставляют подписывать бумагу, что всю ответственность несете вы за их барахло, причем за поломку тоже. 2 ЧП - это при катании на парашюте (вас поднимают над водой) у них кончился бензин и три девочки с высоты упали вводу, чем все закончилось не знаю, но вроде без травм.

Бассейны: бассейнов много, но относительно маленькие для такого количества народу. Вольным стилем вы точно там не поплаваете, так чисто прыгнуть и метров 5 проплыть, потом в обратную стороны. Есть 1 бассейн с баром, подплываете садитесь на стойку и вам наливают, но народу много, быстрее будет выйти выпить и опять залезть.

Аквапарк: Аквапарк больше наверное детский и для пенсионеров.

Боулинг: Такого отвратительного боулинга я не видел. Дорожки это линолиум и каждый 3 шар выкатывается вам в ноги.

Волейбол: на территории редко кто то играл хотя 2-3 площадки есть неплохие. Ходил играть на территорию соседнего отеля.

Алкоголь: не смотря на концепцию ULTRA AI- инклюзив весь алкоголь представлен местными дешевыми марками, за импортную продукцию нужно платить дополнительно. Коньяк вообще гадость, в москве за 300 рублей наверное лучше будет, чем там наливали. Огромный минус, что не везде еще все напитки, то есть в ресторанах вам не нальют 50 грамм водочки или коньячка. Только вино и шампанское. А в баре например нет шампанского. Также часто бывало, что виски с яблочным соком не везде было. С колой пожалуйста, а сока нет, надо идти в другой бар.

Анимация: был 1 раз и то представление прервали, потому что девочке аниматору стало плохо, потеряла сознание, целый день некогда ей было покушать.

Рестораны Аля кард: был в двух, итальянском и китайском. Итальянский просто бред. Требуют еще дрес код, надо чуть ли не в смокинге приходить. Салат цезарь - это капустный лист и 3 сухаря. (Да да, просто без соусов, курицы и прочего) Карбонара и Болонеза вообще не о чем. Такое ощущение что просто сходили в общий ресторан взяли там макарошек и полили соусом кальве. Все.

Китайский сходить можно, не сказать вау, но после итальяского он показался сказочным)))

Питание: Выбор вроде большой, но через неделю все кажется очень однообразным. Половину из того, что там есть пробовать не сильно не хочется. Меняют внешний вид десертов, а вкус один и тот же. По сравнению с другими отелями тут за питание я поставил бы троечку.

Ночная жизнь и ночное питание: тут просто жесть(ее просто нет). Территория у отеля огромная народу вроде много. Но после 23:00 все вымирают. На дискотеку приходили одни и те же люди 12 человек, мы все друг друга знали и никто новенький не появлялся. Бармены через 3-4 дня знали, что каждый из нас пьет и даже не спрашивали. Знали кто придет, что будет пить и сколько. Питание ночью ужас. В назар баре сендвичи из сыра и колбасы (причем таким тонким слоем, что ешь получается только хлеб) и пицца, а еще был суп из чечевицы такая гадость. Кто в отеле был не первый раз, говорили что раньше был выбор можно было самому их делать, накладывать что хочешь. За стойкой повар который делал эти сендвичи по русски и английски не разговаривает, поэтому только жестами можно было объяснить, что надо еще доложить побольше сыра и колбасы.

Еще был ночной ресторан олл ин клюзив. В нем были сморщенные от жары пироженые, только вишневый сок, картошка пюре

мясо 1 вид, но каждый день меняли. Над помидорами летали мошки, ну и в принципе все.

Экскурсии: я больше люблю активный отдых, поэтому на руины не ездил не смотрел. Хотел только в израиль, но экскурсию отменили, так как там началась война. Огромный минус, что автобус забирает только от самых центральных ворот. И так как я живу в бич хаусе, он относится к гостинице селин (вроде как самой лучшей) мне надо идти к камелии минут 15-20 на экскурсию. Советую съездить на комбо тур (байдарки, старые лендроверы и рыбалка), параглайдинг, Cable ski (водные лыжи, доска, учат кататься, кто не умеет очень советую. Вас привозят на 3 часа и научится реально и стоит всего 65$)

Пенная вечеринка на яхте (целый день прогулка, но ехать надо только большой своей компанией, иначе будет скучно, к нашей компании с других отелей привезли бабушек с внучатами)

Не советую: Дайвинг (увозят на целый, смотреть не на что, только маленький рыбки, питание на яхте ужас, напитки платные по двойной цене, после дайвинга все покупают)

Спид боат ( скоростная лодка) стоит 110$. Вас везут 3 часа на автобусе, 15 минут катают по реке и потом обратно.

Общий вывод: Отель семейный и основной контингент 35 - 70 лет. Русских по статистике было 24%, где они были не знаю))

Ночная жизнь полностью отсутствует. В течении дня от тез тура сидят милые девочки, которые стараются во всем помочь и подсказать. Если на ресепшене вас не понимают, девочки от тез тура вам помогут перевести или решить проблему. Я лично в этот отель больше никогда не приеду. Если вы в своей жизни нигде не были и вам больше 35, то я думаю вам понравится.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.08.2014 15:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 7 615 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (170) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иван
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 1 236