за последние 30 дней
Второй раз в Паломе - и не последний!
В этом году отдыхали в Паломе с дочкой (9 лет) и нашими друзьями второй раз, до этого были в августе 2013г. Отель изменился к лучшему: номера стали еще более благоустроенными, оборудован замечательный бассейн с аквапарком для детей, на пляже установлены беседки Cabana, и это только наиболее значительные изменения. Приятно, что в отеле помнят постоянных гостей (мы себя отнесли к таковым:)) и встречают с фруктовой вазой в номере.
1. Номер. Номер нас абсолютно устроил: очень комфортные для сна кровати, диван, телевизор с русскими каналами (хотя мы его включали от силы раза два), чистый отремонтированный санузел, в котором не задерживается влажность после принятия душа, что бывало в других отелях. Расположение номера - бунгало 31, около рецепции, что оказалось очень удобным, т.к. было тихо. Здесь многие писали о муравьях и прочей живности, и у меня возник вопрос: а чего вы ожидали от зеленого отеля с проживанием в бунгало? Если не оставлять в номере остатки еды и убирать пролитые напитки, муравьи моментально исчезнут. У нас с этим проблем практически не было. Если же отдыхающие не желают заморачиваться подобной ерундой, нужно выбирать закатанные в асфальт отели с многоэтажными main building. Единственный минус, как и во всех отелях Турции - недостаточно тщательная уборка, за это поставила 5-. На мой взгляд, проблему решило бы использование пылесоса. Но и этот вопрос решаем, если изловить уборщицу и объяснить ей, чего хочешь ))).
2. Питание. Питание нареканий не вызывало. При этом нам есть, с чем сравнить: ездим в Турцию много лет, только в пятерки. Безусловно, в турецкой кухне есть свои особенности, и некоторые блюда покажутся ребенку непривычными. Но за две недели не было ни разу, чтобы дочка не нашла себе еды по вкусу, хотя она не терпит специй ни в каком виде. Всегда были или очень мягкий ягненок, или курица, язык, всего не перечислишь! И рыба, кстати, практически всегда была отлично приготовлена! Из фруктов можно отметить, как всегда, арбуз, шикарные яблоки (только не зеленые, а розовые), груши, инжир (да простит меня менеджер отеля, я увезла с собой несколько штучек этого волшебного фрукта :)). Отличный выбор сыров, в том числе любимый дор-блю. К сладостям мы относимся спокойно, т.к. предпочитаем на отдыхе здоровое и умеренное питание, но по виду, весь "джентльменский набор" в отеле представлен. Особый разговор - кафе со сладостями Patisserie, там особый выбор, плюс очень вкусный кофе.
3. Персонал и обслуживание. Скажу просто: ни одна наша просьба без внимания не осталась. И официанты реагировали быстро (хотя и нам самим было не сложно иногда бутылочку воды прихватить, идя к столу), и на рецепции всегда были готовы помочь. Всегда можно обратиться в Guest Relations, где с русскими туристами работает Диана. Очень приличная программа развлечений. Да, в этом отеле, действительно, нет турецких ночей, но это с лихвой компенсируется работой аниматоров и вечерними программами. Проводятся пенные дискотеки, вечеринки Мохито...Особая фишка - ужин в ресторане Ада, куда приглашает гостей менеджер отеля Айхан и внимательно выслушивает все пожелания.
Миниклуб работает на совесть, правда, нашим девочкам в силу возраста это было уже не очень актуально. Мы предпочитали море и водные развлечения (банан, парашют, "таблетки"). Если бы еще на море был понтон, с которого можно нырять, как в соседнем отеле, куда мы регулярно заплывали, было бы супер!
4. Территория. Здесь комментарии излишни: это зеленый ухоженный отель с цветущими кустарниками и плодовыми деревьями; с черепашками, ежиками и, что важно - заботящийся о кошках, на которых просто приятно посмотреть. В прогулке по Паломе можно провести целый час и получить при этом большое удовольствие. Пляж в хорошем состоянии, отличный заход в море. Бывает мутная вода, но это специфика песочного берега. Украшение пляжа - беседки Cabana, в которых можно провести целый день.
Про инфекцию слышу с удивлением, мы ничем не болели и больных детей с сыпью не видели. Но честно говоря, я, как мать,
впервые пустила мелкую нырять в бассейн в Турции только в сознательном возрасте, когда она научилась крепко-накрепко закрывать нос и рот, и в основном мы стараемся проводить время на море. Если же трех- или пятилетний ребенок болтается в бассейне, конечно, можно с большим успехом подцепить всякую ерунду в любом отеле. Плюс проблемы акклиматизации и аллергии...
В общем, все кто собирается ехать в этот шикарный отель, не паникуйте: это крепкая "пятерка" с хорошим обслуживанием и великолепной инфраструктурой. Вы и ваши детки будете довольны, главное - ваше отличное настроение!
От нас большое спасибо за прекрасный отдых менеджеру и персоналу отеля! Мы вернемся!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
За две недели языка не видел, может быть вы его в несъедобных салатах находили?
Дор-блю не было за две недели ни разу, сам его любитель и удивлялся его отсутствию при заявленном лакшери олл ине.
Беседки Кабана - стоят если не ошибаюсь 30-50 евро в день и отдыхающих там я не видел ни разу.
Мы отдыхали с 8 по 22 августа, а вы в каких числах наслаждались отдыхом???
От всей души благодарим Вас за подробный и объективный отзыв, который наверняка поможет определиться с выбором нашим потенциальным гостям. Мы очень ценим мнение наших гостей, особенно постоянных . Мы искренне рады, что Вы вновь посетили наш отель и планируете приехать к нам снова. Надеемся , что так оно и случится. С нетерпением ждем встречи.
С уважением
Отдел Продаж Paloma Hotels
По времени салют устраивали в середине шоу в амфитеатре, проходил салют на пляже, без каких либо объявлений и все наблюдали замечательную картину когда часть зала(дети) убегали на пляж посреди шоу поглазеть на салют, так как с мест в амфитеатре салют было только слышно.
Почему салют нельзя устроить после шоу, предварительно объявив об этом, для нас осталось загадкой.
Вот уж действительно деньги на ветер)))
Входящая скорость нормальная хватает на онлайн просмотр мультиков.
Исходящая скорость низкая, даже фото по Воцапу сложно отправить.
Язык я несколько раз видела в названии горячего блюда и пару раз я его брала. Сколько раз он вообще был представлен в меню, сказать не могу, т.к. больше предпочитаю рыбу.
Дор-блю не было максимум 2-3 дня, но, честно говоря, его быстро разбирают и не всегда оперативно восполняют. Опять же, мы почти всегда приходили в начале ужина, когда все есть.
Беседки, действительно, платные, но в эти деньги входит и сервис с питанием. Безусловно, и без них можно прекрасно обойтись, но там очень приятно )))
Про wifi хочу предупредить: чем ближе ваш номер к рецепции, тем лучше работает. У нас он просто летал.