АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3077 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in August 2014
17.08.14 - 25.08.14
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Воздержусь от рекомендаций

Translate

Отдыхали с подругой в августе 2014. Приехали ночью, нас поселили сразу, дали первый этаж. Номер средний, кран шатается, душ течет,балкон закрывается с трудом, шторы оборваны, но на такое особого внимания мы не обращали,так как приехали не в номере сидеть. Сейфа в номере нет, мы запирали чемодан на ключ, оставляли все ценные вещи там, ничего не украли. Кондиционер работал хорошо, а это важно в августе в Шарме:)

Питание: все понравилось,каждый день рыба или курица. Персонал ресторана приветлив и услужлив, фруктов было мало:один раз в неделю были арбузы и виноград, 2 раза были дыни и финики. В отеле процентов 70 жили местные арабы с семьями, нас это не напрягало,хотя в столовой стоял шум и гам от детей, жен, которые не понимают понятия очереди и прутся напролом.

Персонал отеля: категорически не понравился. Из двух ресепшионистов один разговаривал исключительно на английском, принципиально не понимая русскую речь. Мы на английском говорим,но как быть тем,кто не говорит,а таких много? В отеле много русских, которые тоже хотят, чтоб им помогли, а он презрительно кривил губы и отворачивался. Второй тоже особо не помогал. В общем ресепшионисты показывали полное равнодушие к туристам, не давали полную информацию,когда спрашивали, забывали о том что обещали и т.д.

Территория отеля: красивая, фото прилагаю:)

Уборка номеров: первый раз с таким столкнулась (это моя шестая поездка в отель на море) За неделю уборка была 2 раза. На четвертый день без уборки мы взбунтовались пошли выяснять у ресепшн в чем проблема,так как туалетная бумага закончилась,мусор некуда выкидывать, в ванне грязь от песка с пляжа и тараканы! На 2й день большой и жирный таракан в ванне лежал и шевелил усами (фото прилагается) ,и на 4 и 5 день бегали полудохлые помельче... Мы покричали, номер убрали через 1.5 часа, но осадок остался.

Море и пляж: ехали в Шарм ради моря и кораллов,такую красоту мало где найдешь. Развозка не бесплатный пляж от отеля 3 раза в день, в 9.00, 10.00 и 14.30. Если приезжаешь в 9.00 обратно в 13.00 забирают и никуда не денешься, или бери такси обратно. Бар на пляже платный, море мелкое(по пояс), пляж в бухте. Водичка прозрачная и очень теплая как и везде в Шарме. Кто с детьми или не любит плавать отличный вариант. Лежаки и зонтики хорошие. Полотенца бесплатно мы брали в отеле. Мы предпочитали ездить на платный пляж от отеля Fanara Beach (фото прилагаю) ,так как там глубже и кораллы!! С маской плавали каждый день,красота! Такси на пляж стоит 15 фунтов, таксисты просят 20-30 фунтов,так что торгуйтесь. Еще 10 фунтов вы платите на пляже за вход. На пляже лежаки впритык друг к другу, пляж маленький, много громких арабов с женами и детьми, но кораллы для нас все окупали и персонал пляжа приятный.

Расположение отеля: это кому что надо. Если для развлечения,то не очень,так как до Наама Бей, Набк Бей, старого города, Голливуда пешком далеко, надо брать такси. Если для тихого отдыха, то неплохо,так как в 5 минутах ходьбы улица с ресторанами и магазинами, и анимация в отеле присутствовала, хотя мы не разу не остались вечером в отеле на нее:)

Экскурсии: с нашим тур оператором мы экскурсии не брали, так как на пляже нам предложили те же, в два раза дешевле (например, поездка на квадроциклах у тур оператора 55 долларов с человека, а мы брали за 20 долларов:)

Очень рекомендую экскурсию в большой каньон, потом поездка на верблюдах, потом плавание с масками в "голубой дыре" (красота не описать),потом обед и поездка в Дахаб за покупками (продают серебро и масла,торговый центр в 2 этажа) поездка заняла 13 часов, масса впечатлений!

Отдельно хочу порекомендовать заведение в Наама Бей "I love you"- уютное,веселое и приятное место, отличная анимация, ребята стараются!

В общем, в этот отель мы больше не поедем, а другие туристы советовали нам отели "Tropicana Rosetta & Jasmine Club 4*"

Added: 25.08.2014 15:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 865 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

тропикана тоже не лучший вариант-честно.
Useful review
Та боже мой
"Персонал отеля: категорически не понравился. Из двух ресепшионистов один разговаривал исключительно на английском, принципиально не понимая русскую речь."
Почему рядовой менеджер должен знать 3 разные языковые группы?
учите сами англ и не будете так позориться
Та, боже мой, Виктор. Читайте лучше отзыв. Фразу из контекста все любят вырывать. Я преподаватель английского, я английский знаю. Английский язык в отеле знал только один из ресепшена, и слыша русскую речь он просто отворачивался, а другой,плохо понимал и русский и английский. Претензия в том,что с таким количеством русско- говорящих туристов в отеле,персонал мог бы и выучить русские фразы,а не делать вид,что ничего не понимает и разговаривать исключительно с бриттами на корявом английском.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (240) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Даша
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 3 077