АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1086 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a With family in August 2014
24.08.14 - 25.08.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Стоит найти другое место!

Translate

Как известно, первое впечатление самое важное, и оно очень простое мы не смогли попасть в данное место, охрана нас развернула сказав, что сейчас выезд и им не до нас, мы посещали много мест, но такое свинство встречаем первый раз!!! Да здравствует Совдеп!! Хотите его испытать приезжайте в "Природный курорт Яхонты"!!

Предистория:Мы семьей каждые выходные стараемся найти интересное место для отдыха, так чтобы вместе недалеко от дома, с друзьями можно было всегда собраться на выходные или праздники и отдохнуть, ценник нас не смущает никакой в принципе главное чтобы место было хорошее, также мне интересно было найти место для проведения конференций в моей области деятельности. Мне мой товарищ посоветовал "Природные курорты Яхонты" и недолго думая внимательно почитав сайт выяснили, что попасть туда можно в любое время заранее не планируя и мы решили съездить в воскресенье в Яхонты всей семьей, пообещав четырехлетнему ребенку хороший отдых, мы выехали, доехали довольно быстро так как ехали против основного потока возвращающего с отдыха в Москву, только на этом хорошая история кончается, нас завернула охрана, пропустив перед нами компанию из восьми человек (как бы свои). Маленькому ребенку довольно непросто объяснить, что в этом месте просто персонал не справляется с потоком посетителей, что естественно связано с тем, что управляющий решил с экономить на сервисе, либо просто не умеет управляться с пиками в потоке посетителей и соответственно как мимум два раза за отдых вы точно столкнетесь с неуважительным к себе отношением. Так как я не хотел расстраивать ребенка я просто нашел в интернете другое место, что и всем советую, как раз по дороге обратно в Москву. К счастью там несмотря на тот же выездной пик, нам с улыбкой предложили просто подождать пока все кончиться на территории отеля, что мы и сделали вкусно поужинав, в хорошем ресторане на его территории.

Added: 25.08.2014 01:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 900 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

17:23 04.09.14
Алексей, добрый день,
благодарим за оставленный отзыв.

Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации и хотим заметить, что во избежание подобных инцидентов всем гостям настоятельно рекомендуется перед приездом в отель звонить на ресепшн и уточнять о возможности приезда, т.к. ситуации бывают разные (заезд/выезд гостей, полная загрузка отеля и т.д.). Это информация есть в свободном доступе на сайте нашего отеля.

Всего наилучшего!
Уважаемый Представитель отеля Природный курорт Яхонты 4*, еще раз специально посмотрел и не увидел предупреждения, ни на первой странице сайта, ни на других основных, на которые всегда смотрит нормальный человек. Надо было догадаться? Дело в том, что я посещал не один отель 4* в Подмосковье, о чем еще напишу, сможете сравнить, но впервые встречаю такое отношение к потенциальному клиенту, об этом и хочу сказать. Просто это не обычно и свидетельствует, по моему мнению, о плохом сервисе, кстати представители отеля еще раз меня в этом убедили своим комментарием. Как говорится "все складывается из мелочей". Советую всем другое место еще раз!
Алексей, радуйтесь, что вы не попали в него. Ужаснейшее место. Страшные и "убитые" номера, вонючее и грязное ковровое покрытие. Грязные не стиранные занавески в дырах. вода в бочке в сортире журчит круглосуточно, в ванной не уходит вода,постельное белье старое. В столовой еда - не еда, а хрючево. Очень низкое качество еды. Советская столовка. Жирные и заляпанные столы. В стволовой нет кондея, в номере еле работает и не почищен, воняет гнилью. Персонал затравленный и наглый. в Мине зоопарке голодный верблюд. Платный интернет,платный сейф!!! Вонь хлоркой на ресепции. Комары кругом. Пляж не чистится, все в окурках. Настоятельно не рекомендую.
Useful review
Не были с января. Неужели всё так быстро изменилось в худшую сторону.Обидно.
да, надо же. Надеюсь вы в итоге попали в Ареал Конргесс Отель? мы теперь только туда
Светлана, мы вот теперь тоже только туда. раньше сетовали на корпорантов. Но после визита в Яхонты, корпоранты в Ареале душки:)) Все стало в Ариале очень организованно и с корпорантами. А все тут восторженные отзывы 100 % маркетинговый отдел пишет!
ой, еще прелесть, растворимый кофе из титана ))) гггг... за 7100 в сутки за номер. и всегда заканчивались десерты!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (441) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 086