АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1086 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Cronwell Park Яхонты Ногинск (отель был переименован 01.03.18)
Vacation as a With family in August 2014
24.08.14 - 25.08.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Стоит найти другое место!

Translate

Как известно, первое впечатление самое важное, и оно очень простое мы не смогли попасть в данное место, охрана нас развернула сказав, что сейчас выезд и им не до нас, мы посещали много мест, но такое свинство встречаем первый раз!!! Да здравствует Совдеп!! Хотите его испытать приезжайте в "Природный курорт Яхонты"!!

Предистория:Мы семьей каждые выходные стараемся найти интересное место для отдыха, так чтобы вместе недалеко от дома, с друзьями можно было всегда собраться на выходные или праздники и отдохнуть, ценник нас не смущает никакой в принципе главное чтобы место было хорошее, также мне интересно было найти место для проведения конференций в моей области деятельности. Мне мой товарищ посоветовал "Природные курорты Яхонты" и недолго думая внимательно почитав сайт выяснили, что попасть туда можно в любое время заранее не планируя и мы решили съездить в воскресенье в Яхонты всей семьей, пообещав четырехлетнему ребенку хороший отдых, мы выехали, доехали довольно быстро так как ехали против основного потока возвращающего с отдыха в Москву, только на этом хорошая история кончается, нас завернула охрана, пропустив перед нами компанию из восьми человек (как бы свои). Маленькому ребенку довольно непросто объяснить, что в этом месте просто персонал не справляется с потоком посетителей, что естественно связано с тем, что управляющий решил с экономить на сервисе, либо просто не умеет управляться с пиками в потоке посетителей и соответственно как мимум два раза за отдых вы точно столкнетесь с неуважительным к себе отношением. Так как я не хотел расстраивать ребенка я просто нашел в интернете другое место, что и всем советую, как раз по дороге обратно в Москву. К счастью там несмотря на тот же выездной пик, нам с улыбкой предложили просто подождать пока все кончиться на территории отеля, что мы и сделали вкусно поужинав, в хорошем ресторане на его территории.

Added: 25.08.2014 01:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 900 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

17:23 04.09.14
Алексей, добрый день,
благодарим за оставленный отзыв.

Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации и хотим заметить, что во избежание подобных инцидентов всем гостям настоятельно рекомендуется перед приездом в отель звонить на ресепшн и уточнять о возможности приезда, т.к. ситуации бывают разные (заезд/выезд гостей, полная загрузка отеля и т.д.). Это информация есть в свободном доступе на сайте нашего отеля.

Всего наилучшего!
Уважаемый Представитель отеля Природный курорт Яхонты 4*, еще раз специально посмотрел и не увидел предупреждения, ни на первой странице сайта, ни на других основных, на которые всегда смотрит нормальный человек. Надо было догадаться? Дело в том, что я посещал не один отель 4* в Подмосковье, о чем еще напишу, сможете сравнить, но впервые встречаю такое отношение к потенциальному клиенту, об этом и хочу сказать. Просто это не обычно и свидетельствует, по моему мнению, о плохом сервисе, кстати представители отеля еще раз меня в этом убедили своим комментарием. Как говорится "все складывается из мелочей". Советую всем другое место еще раз!
Алексей, радуйтесь, что вы не попали в него. Ужаснейшее место. Страшные и "убитые" номера, вонючее и грязное ковровое покрытие. Грязные не стиранные занавески в дырах. вода в бочке в сортире журчит круглосуточно, в ванной не уходит вода,постельное белье старое. В столовой еда - не еда, а хрючево. Очень низкое качество еды. Советская столовка. Жирные и заляпанные столы. В стволовой нет кондея, в номере еле работает и не почищен, воняет гнилью. Персонал затравленный и наглый. в Мине зоопарке голодный верблюд. Платный интернет,платный сейф!!! Вонь хлоркой на ресепции. Комары кругом. Пляж не чистится, все в окурках. Настоятельно не рекомендую.
Useful review
Не были с января. Неужели всё так быстро изменилось в худшую сторону.Обидно.
да, надо же. Надеюсь вы в итоге попали в Ареал Конргесс Отель? мы теперь только туда
Светлана, мы вот теперь тоже только туда. раньше сетовали на корпорантов. Но после визита в Яхонты, корпоранты в Ареале душки:)) Все стало в Ариале очень организованно и с корпорантами. А все тут восторженные отзывы 100 % маркетинговый отдел пишет!
ой, еще прелесть, растворимый кофе из титана ))) гггг... за 7100 в сутки за номер. и всегда заканчивались десерты!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (439) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 086
  • Photos: 0
0 Благодарностей