АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1381 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Ganita Delta Resort (отель был переименован 01.05.18)
Vacation as a couple in August 2014
13.08.14 - 22.08.14
- Abstained
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Противоречивое впечатление!

Translate

Отдыхали с женой с 13 по 22 августа. Оператор TEZ TOUR.

Расскажу все по порядку.

1. Перелет прошел легко. Трансфер до отеля на хорошем кондиционированном автобусе показался хорошим. Единственно не совсем понятна остановка возле магазинчика на 25 минут за 15 минут до окончания поездки. Из-за этого добирались почти 2 часа.

2. В отеле были в 10.50. Встретила в отеле гид Татьяна. Дали карточки на полотенца, надели браслеты и отправили на пляж. Чемоданы оставили возле Ресепшена. Заселили в 13.00. До этого времени номеров не было. За доставку багажа в номер дали чаевые 2$.

3. Номер достался на 5 (самом верхнем) этаже с видом на соседний отель и частично на море. Самый главный недостаток – духота страшная (т.к. номер сильно нагревается от крыши). Кондиционер включался 2 раза в сутки (после обеда и вечером с 21.30 до 1.00) и хотя я ставил 16 градусов было жарковато. Предлагали номер на 1 этаже с видом на дорогу, но мы отказались, т.к. там очень шумно. Поэтому рекомендую брать номер с видом на море или соседний отель с 1 по 4 этаж. Номера чистые, отделка хорошая. Кровать широкая - не менее 160 см. Минибар пополняют каждый день только чистой водой. Уборка производилась каждый день. Один раз оставили 1$ чаевых. Все отличие - побрызгали каким то приятным ароматизатором.

4. МОРЕ. Чистое и теплое. Не хочется вылезать. Лежаков всем хватает. Пляж галечный, поэтому рекомендую купить специальную обувь (10$ на рынке и 15$ в самом отеле). Бассейны очень чистые и красивые. 3 горки работают с 10.00 до 17.00. С них катаются как дети, так и взрослые.

5. ТЕРРИТОРИЯ отеля мне понравилась. Красивая и ухоженная. Один недостаток- вечером комары наровят загрызть. .

6. АНИМАЦИЯ нормальная. Можно поиграть в дартс, шахматы или пострелять из пневматической винтовки.

7. ПИТАНИЕ просто отличное. Каждый найдет на свой вкус чем полакомиться. Каждый день на обед и ужин было что то мясное (баранина, курятина на гриле, запеченная на решетке индюшатина, рыба и т.д.. Напитки бесплатно наливают с 10.00 до 24.00 в лобби баре, снэк баре и баре в основном ресторане во время приема пищи. Пиво Эфес мне понравилось, а вино бывает разное... Самое интересное, что когда я попросил бокал вина в снэк баре на английском языке, то мне достали с холодильника другую бутылку с пробкой из пробкового дерева...

8. СЕРВИС хороший. В столовой чисто, каждый прием пищи накрывают новые скатерти, везде персонал вежливый и опрятный.

9. КОНТИНГЕНТ – 70-80% это русскоговорящие (русские, белорусы, украинцы). Кстати весь персонал понимает русский язык. Кроме них есть немного немцев, турков. Довольно много гостей из Казахстана.

10. РАЗВЛЕЧЕНИЯ И СПОРТ. Каждый день была дискотека для детей и для взрослых. Имеется 1 стол для настольного тенниса, но играть на нем крайне тяжело. Очень душно. 5 минут игры и весь мокрый, как после сауны. Кстати сауна очень даже неплохая, имеется бассейн. Есть тренажерный зал, по размерам небольшой. В нем имеются кардиотренажеры.

11. ИНТЕРНЕТ. Второй главный недостаток. Wi-Fi ловит только в холле. Подключение вечером не с первого раза. Иногда по 20-30 минут пытался подключиться. Скорость крайне низкая. В номерах Wi-Fi нет даже за плату. Просто ужас какой-то.

12. Кратко о гиде от оператора - Татьяне. Ну в начале как и все, навязывает различные экскурсии. Затем уговаривает съездить в Аланью совершенно бесплатно в бутики. Побывали с женой. Ценник в 2 раза выше, чем на рынке на те же товары. В бутике кожаном к нам в конце пристали: "Ну купите хотя бы ремень!". Зачем нужна такая поездка? Недалеко от отеля в 2-3х километрах есть довольно крупный рынок Alaragrandbazaar, где можно купить практически все. Когда мы поинтересовались у гида каким образом можно добраться до рынка, то получили ответ, что только ножками! А на ресепшене выяснилось, что можно доехать на любом автобусе следующем в Аланью каждых 15-20 минут за 1$ с человека. Так, что позиция гида TEZ TOUR Татьяны нам с женой совсем не понятна.

13. Обратно до аэропорта добирались на микроавтобусе, на котором было жарковато. Правда и погода была 36 градусов.

ВЫВОД. Отель больше подходит для отдыхающих с детьми, которым не страшны духота и отсутствие интернета. В целом отель хороший, заслуживающий твердую 4.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.08.2014 18:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 214 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Туры ( и шопшуры в том числе) "впаривают" не только TEZ TOUR, а все туроператоры, " работа" у них такая...
Useful review
2. В отеле были в 10.50. Встретила в отеле гид Татьяна.
Вот эта хохлушка Татьяна разводила ещё та, неприятный осадочек остался от TEZ TOURа именно из-за гида Татьяны.
Много чего не договаривала, откровенно врала.
Useful review
Да Вы во многом правы.У нас тоже было подобное,хотя разошлись мы хорошо.Наш туроператор-Coral
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (879) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Сергей Игнатович
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 433