АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
732 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in July 2014
21.07.14 - 28.07.14
- Abstained
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Привет всем читающим отзыв ! Туроператор Анекс , вылет...

Translate

Привет всем читающим отзыв ! Туроператор Анекс , вылет г.Краснодар, с 21.07.14 по 28.07.14 г. Тур нам обошелся 33 т.р. Перевозчик – ЮтЭр. Началось все с задержки рейса на 2,5 часа .Из аэропорта г.Краснодара летели первый раз, аэропорт очень маленький , не знаю как он в сентябре рейсы из Ростова принимать и отправлять будет. Перевозчик выдал каждому по бутылке воды 0,25 и соку 0,25. Самолет как самолет , еда тоже обычная .Экипаж хороший. Скажу так – спасибо ,что привели .

РАЗМЕЩЕНИЕ. Т.к. была задержка рейса ,то прибыли мы по местному времени около 23 часов .На ресепшене не особо приветливые ребята .Да и еще , пока ехали в отель , гид АНЕКСА , сообщила ,что чемодан нам принесет носильщик и за вещи он отвечает и переживать не стоит. Багаж отдали носильщику , нам отдали ключ и мы пошли .Номер в корпусе № 2 , этаж второй . Заходим в номер –там не убрано после прежних жильцов. Пошли на ресепшен .Стали объяснять им это не очень понравилось. Дали нам ключи от номера 2044. Пошли искать , пока мы там искали , приходим сумка наша под дверью одинокая лежит. Хорошо ,что не увели и на этом спасибо. Покушать нам не предложили .( В Турции , нас отвели в ресторан и индивидуально подали еду .Мы тоже поздно прилетели туда)

НОМЕР. Номер как номер . Большая двухспалка и + односпальная кровать ( хотя в нашем первом номере было 2 односпальных) , ТВ ( практически не показывал , но он нам и не нужен) , шкаф, холодильник, фен ,холодильник, сплит. Мебель не первой свежести .

ПИТАНИЕ . Скажу сразу ,что в моей жизни еда стоит далеко не на первом месте . Но питание однообразное , на завтраки всегда было одно и тоже меню ( различная трава, сыр -один вид ( типо дружба или янтарный) – мне не понравился , нарезка – типо мясо – даже не пробыла ( мяса нет вообще там) , сосиски –искусственные – ни ели ( муж оценивал вкус) , кус-кус, макароны, каша –пшеничная , молоко , вида 4-5 хлопьев к завтраку , круасаны пустые , выпечка ( практически на один вкус, разного цвета только) – мне не понравилась , муссы , фрукты ( финики –всегда , или яблоко, или груша, дыня, апельсин, виноград- 2 вида из всего перечня) , чай кофе , напитки ( порошковый сок) ,яйца, яйичница ,блинчики, джемы, йогурты ,огурец, помидор ,маслины, оливки .Мой завтрак состоял из порции каши , йогурта ,фруктов ,кофе , иногда блинчиков . На обед три вида из : рыба в кляре, рыба жаренная , печень, гуляш, говядина запеченная , рулет из фарша , курица, один раз давали перепела . Все это выдают порционно каждому . На обед и ужин- были запечен.овощи, картофель ( запеч. отварной ,рис, макароны) , разные салаты ( по типу слепили из того ,что было ) вкусная запечен.морковь с кабачком , свекла . На ужин давали арбузы или дыни .Алкоголь мне не понравился , коктейли не очень они делают ( столовая ложка алкоголя и юппи ) , пиво из бутылок наливают , если холодное можно пить, но тоже не айс оно. Есть фуд корт и стар фиш - там можно прекусывать – фаст фуд , картофель фри , гамбургеры ,пицца – я такое не люблю . Для детей попкорн , сахарная вата , мороженное ( отвратительное просто) .На пляже тоже есть фаст фуд и напитки . Посуда грязная , приходилось искать чистую тарелку ,кружку, стакан. Рестораны аля-карт .Были в двух. Ливанский – мясо на мангале и Итальянский – ели там только десерт. Были в ресторане морском на пляже , там 5 видов меню за 20,25,30, 60,100 дол. Мы взяли за 30 на двоих , хотя нам утверждали ,что мы не наедимся этим. Наелись и даже не ели два десерта из трех. Морепродукты понравились , но вино в бокалах принесли разбавленное водой .

ТЕРРИТОРИЯ . Площадь отеля довольно большая , много зелени , цветов , бассейнов штук 10 , самый глубокий 150 см, мелкий 50 см . Много мест где можно провести время , два бара в воде , горки , детская площадка , амфитеатр , кафе со сценой на крыше ресепшена, беседки, трен.зал, баскетбольная площадка , теннисная .

АНИМАЦИЯ . Мне она никогда и нигде не нужна – развлекаю себя сама, но в отели она есть .Аниматоров человек 6-8 . Занимаются с детьми , аэробика, волейбол . Было диско на бассейне и в бассейне с файр шоу – люди там врывались –было весело, скрипач выступал, в амфитеатре фокусы показывали – это то на что мы случайно попали , а там разного рода мероприятия были и днем и вечером .

ЭКСКУРСИИ .Гид впихивает свои экскурсии от АНЕКСА в тридорога . Никогда у гидов и операторов не брала и брать не собираюсь . Ездили в Израиль на один день. Отдали по 85 , с человека ( был вариант и за 80) , но раз уже договорились с одними , то решили ехать .Агентство ГЕНА И ЧЕБУРАШКА , их там по стороне отеля 3 .Брали в третьем .Их прайс черно белый .В отели нам отказались выдать бокс-пакеты , т.к. экскурсию мы брали не у АНЕКСА. Мы попросили менеджера отеля объяснить данный момент . Итог – нам так ничего и не дали .Первый раз с этим сталкиваюсь .Очень глупо так себя выставлять со стороны отеля . Любой турист может набрать еды с собой , сколько посчитает нужным ( мы так и сделали , набрали фруктов, яйца, в бутылочки по 0,5 кофе , выпечки) и ели на завтраке на экскурсии , но только мы одни так , все остальные с бокс-пакетами были . Этим меня отель очень оттолкнул. Экскурсия просто супер !!!гид – Игорь , русский ( для меня) , сам родом из Донецка, живет в Израиле . Лучший гид за все экскурсии , масса информации, интересных фактов ,грамотная речь. Экскурсия понравилось , один минус –жара. Девочки лет 11 было плохо. Так ,что думайте на счет детей. Завозили нас в лавку церковную , цены там в разы ваше ,чем далее в уличных палатках и магазинах – я покупала там .Товар весь одинаковый. Заезжали на мертвое море – прикольно ))))

ПОКУПКИ. Начиталась я про олд-маркет и потащила мужа . Ехали на общественном транспорте ( билет 1 дол. на 1 в один конец) . Пожалели ,что поехали .Цены такие же как на базарчиках при отелях, выбор тот же – барахло, сувениры ,ничего стоящего и особенного. Продавцы хамовитые ужасно . Вчухивают духи-масла , типо это дольче габана , только натуральный , а оно от дольче габана далеко далеко - запах мыла и всего-то .

МОРЕ. Море это единственное ради чего стоит ехать в Египет. Море супер!!! Купили тапки для кораллов ,в магазине ( площадь с торг.палатками, лавками и прочим) , за 3 дол.за пару ., при отели их продают по 6 дол. Очень удобно в них ходить . Маски мы привезли из дома .( советую купить хорошие маски дома и взять с собой) , купили чехол на фотик -10 дол.- фоткали под водой . На пантоне много людей конечно , но что делать…. Как есть .Много красивый рыб ( я вообще рыб люблю )

ИТОГ. В Египет стоит ехать ради моря )))) В июле не как уж и жарко ( сплит почти не включали , ночью укрывались простыней .Наверное из-за перепада температуры казалось ,что холодно) .Светает рано ,темнее тоже .Египетский народ мне не понравился , хамы ,наглые ,злые ( познакомились с туристами из нашего отеля , они рассказали случай , который произошел на ресепшене за пару дней до нашего приезда .Пьяный русский турист – просил налить ему выпить , бармен отказал , началась словесная перепалка , а потом драка .Причем сотрудники отеля вместо того ,что бы прекратить эту драку , вызвать полицию , сами принимали в ней активное участие .Вообщем избили его очень сильно , все в крови было .) В Египет я бы приехала еще раз ,но уже в Хургаду , что бы попасть в Луксор , на пирамиды , Каир, посмотрела бы на подводных жителей . В отель данный я бы не вернулась .Рекомендовать его друзьям не стала бы . Те деньги ,что мы за него отдали ( 33 на 2-их, на 7 ночей) считаю оптимальной ценой , поэтому не жалею ни о чем . Отдых очень понравился , т.к. минусы минусами , но Красное море с его жителями затмевает все !!!

Added: 23.08.2014 10:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 7 589 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Татьяна, читаю Ваш отзыв и не понимаю, что Вы требуете от отеля 4* в ЕГИПТЕ! Все что Вы перечислили для четверки очень даже. Считаю Ваш отзыв не полезным.
Для этого отеля как для 4* может и неплохо, но персонал мог бы быть и повежливее, я имею ввиду на ресепшене. С Татьяной согласна,так как тоже ощутила на себе хамоватость. По приезду ужин нам не предложили, ничего не объяснили, благо один русский турист рассказал, что в итальянском ресторане есть поздний ужин и предложил нас провести. Когда около 23 часов мы зашли туда на нас официанты смотрели как-будто мы что-то хотим у них украсть (вообщем неприятно). В итоге мы ничего не ели и с двумя голодными детьми отправились спать. Не хочу обобщать всех работников Реханы, но ко всему прочему встречались и положительные стороны нашего отдыха. Для новичков кто в первый раз в Египте этот отель подойдет.
Татьяна! Читая , Ваш отзыв, на ум приходит одна мысль : "Мы приехали для того, чтобы удовлетворить свои потребности в еде!" Я еду не за едой!, а как вы правильно указали в конце Вашего отзыва...море - шикарное!!!) Именно за этим я и еду! Я впервые еду отдыхать именно в Египет...и не хотелось бы портить своё мировоззрение о этой стране и о этом уголке ...которого мы ждем каждый год!! Вам мой совет...хотя я не советчик...проще относитесь к отдыху...ведь мы приезжаем ОТДЫХАТЬ, а не ЕСТЬ))) Спасибо за ваш отзыв, я прислушаюсь)
Я отдыхала и в тройке и она меня устроила полностью , а также я делаю акцент на цену . я купила его не за 60 т.р. , а в половину ниже , а люди берут его за 60 и это этих денег не стоит . хочу отметить тот факт ,что я работала в тур.сфере. Отзыв о еде пыталась написать ,что бы дать понять людям какая там еда - для тех кто любит покушать . а могла бы написать - еда супер ( но я ела каждое утро кашу с медом и арахисом , и йогурт- это меня устроило -для меня шикарная еда) , а для мужа это не еда вовсе
Спасибо, Татьяна! Только вернулись - ВСЁ БЕСПОДОБНО!!! Всем советую)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 783) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Russia
Novocherkassk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 22
  • Readership: 2 079