Никому не советую ехать в этот отель если вы не хотите пощекотать свои нервишки!!!

А теперь обосную:

Прилетели ночью, очень уставшие, первыми подошли на ресепшен для заселения, но обслужили нас последними из трёх семей. Привели в комнату в дали и у края отеля, нам открыли двери и... сюрприз - гигантские муравьи, я сразу же возмутилась и мы вернулись на ресепшен. Спустя ещё 5 семей нас позвали и отвели в новую комнату, всё это длилось около 2-х часов, не смотря на 10$ отставленных на ресепшене, ещё 2$ оставлено носильщику багажа. На утро решили осмотреть номер: ванная грязная, на полу чёрные длинные волосы (видимо от прошлых жильцов), один флакон геля и один шампуня, твёрдое мыло, зеркало грязное, полотенца странно воняли, из кондиционера вонь, в комнате жила ящерица, в холодильник грязный, постельное бельё порвано, старое и грязное, такое чувство, что оно не свежее. В общем фото сами за себя всё расскажут! Попросили уборщика поменять бельё (положили чаевые), бельё вроде поменяли, но в постели нашла длинный чёрный волос. За 10 ночей пребывания в отеле у нас в комнате не убирали 4 дня, не смотря на карточку на двери о необходимости уборки. Вообще уборкой все манипуляции назвать сложно, т.к. грязь из комнаты не исчезала, лишь были скручены всякие животные из полотенец, что вроде и дарит радость, но тут же она исчезает, когда ты обнаруживаешь, что всё чудо навояли из твоих полотенец из ванной, что ужасно не гигиенично. Хотите ощутить экстрим - посетите туалет на первом этаже отеля. И вообще понятие аккуратности, гигиены и чистоты у персонала отеля отсутствует!!! Всё очень старое, такое чувство что отель не видел ремонта с самого своего открытия. Мы были очень расстроены приехав на отдых попасть в ужасные условия жизни. Обращались к Guest Relations по вопросам неудобств, но по всей видимости она ничего там не решает, т.к. прогресса мы не увидели. Кухня ужасная, на столах всегда крошки, официанты их смахивают либо рукой, либо тряпкой на пол. Питание никудышное, всё очень бюджетно и сомнительного качества. Салаты- месиво, овощи - вялые, лаймы с засохшим местом среза, такие же апельсины, финики -подгнившие, овощи тушеные - это цукини в какой-то воде, мясо иногда "попахивало конфликтом", сосиски, колбаса, сыр - это нечто ужасное и странное. Та пища которую готовят на гриле была в основном неплоха, но обгоревшая. Минус в том, что накладывали её повара. Блинчики по утру недожаренные и безвкусные. Чашки для чая недомытые, иногда их не хватало. Радость доставляла картошка фри и мороженное с 16 до 17 (но время формально, 3 лоточка мороженного и небольшой объём картошки обычно заканчивались раньше). В Лоби многоразовые грязные стаканы ополаскивались просто водой, с них пить не реально, т.к. они воняют. Все стаканы брались руками за краешки, не важно, что ты там будешь пить, а перед этим он почесал себе лоб. Системы обслуживания на Лоби баре нет, кто наглей тот успел, а про национальную принадлежность я вообще молчу. Спиртное и юпи не пили, т.к. оно очень не качествено, пришлось пить только спрайт и т.п. Вода в кулере с примесью чёрных песчинок. Полотенец у бассейна часто не хватало, (кстати их просто сушат на кустиках и снова в ход) как и мест на лежаках, на пляже хорошо, но ужасно маленький понтон, тем более что он на два отеля. Единственное положительное впечатление - это анимация: йога, аквааэробика, водные игры, вечерние программы, при желании платный выезд в клуб. Но анимация в отеле не вся бесплатная.

Цель моего долгого описания - предостеречь других туристов не испортить себе отдых и не ошибиться с отелем так как мы. Отелю можно дать максимум 3*