за последние 30 дней
Хочется вернуться
В Турции отдыхали впервые, соответственно, сравнивать не с чем. Летали от "Библио-глобуса" с авиакомпанией "Трансаэро" - все сработали отлично, впечатления самые положительные.
В отель заехали около 10 часов утра. Нам одели браслеты и предложили подождать заселения до 14.00, пользуясь всеми услугами отеля. Мы не стали сидеть в холле и, надев купальные костюмы, отправились знакомиться с территорией.
В 13.00 подошла узнать - не готов ли номер и нам выдали ключ. Вот здесь был единственный неприятный момент за весь отдых. На рецепшен сказали, что носильщик чемоданов нас проводит до номера. Подходим к указанному человеку, показываем номер, в который нас надо проводить. Он неопределенно машет рукой влево, что-то бормочет и уходит к другим туристам. Я в недоумении к другому подхожу со своей карточкой, но первый швейцар его перехватывает, уводит к немцам и я опять остаюсь при своем. По стояла несколько минут, понаблюдала: чемоданы наши стоят уже просто особняком. Багаж новоприбывших выстраивают колонной, в начале вещи тех кто прибыл раньше, ну а конце тех кто прибыл попозже. Так вот вокруг нас уже все разобрано и расселяют самых последних, а нам накакого внимания, хотя я настойчиво несколько раз к разносчику подходила, получая от него лишь сердитую отмашку в сторону. Спасибо менеджерам из "Библио-глобуса" - объяснили, где найти наш номер. Дальше мы уже прекрасно справились сами и, более не рассчитывая на услуги швейцаров, сами донесли багаж до номера.
Во всем остальном наше пребывание в "Кристалле" было чудесным и радостным, услуги остального персонала качественными и ненавязчивыми. Питание разнообразное, очень вкусное и свежее.
От своего оператора съездили на три экскурсии: в аквариум, на супер-комбо-рафтинг и в Демре-Миры-Кекова. Все поездки организованы хорошо, сыну понравилось везде. Правда, по городам очень тяжелая поездка в плане раннего подъема и долгих переездов, но купание в открытом море с огромными черепахами все компенсировало. А вот рафтинг - это нечто потрясающее. Ребенок сказал, что в следующий раз возьмем рафтинг, рафтинг и рафтинг (разнообразие поездок отошло на дальний план).
В предыдущих отчетах все подробно описано, поэтому повториться не буду. Сама выбрала отель, ориентируясь на них и все мои ожидания оправдались. Так что пребывание в отеле было для нас очень приятным и ребенок горит желанием вернуться именно сюда, ну а я рассматриваю вариант отдыха в каком-нибудь другом отеле этой же сети - мне нравится отдыхать в новых местах.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Нам приятно видеть, что отдых в нашем отеле Вам понравился, и Вы остались довольны временем проведенным у нас.
Также благодарим Вас за пожелания по улучшению работы отеля.
Мы желаем Вам всего наилучшего и ждем новых встреч с Вами и Вашими близкими.
С уважением, Таня Власенко.
Вы действительно хотите удалить комментарий?