АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1888 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2014
04.08.14 - 15.08.14
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдыхали в августе 2014

Translate

Изначально мы знали, что отель не новый, и были готовы. Действительно, здания и мебель требуют ремонта и замены. Видно, что в отель не вкладывают сейчас денег (как нам объяснили ситуация в стране и смена хозяина).

Заселение, отель, номер:

Заселение заняло минут 30 приехали мы примерно в 14-20. 6 человек: 3 взрослых и 3 детей (7 лет и 13 лет). Расселили всех по разным корпусам. Замечу, Paradise имеет главный корпус и дополнительные одноэтажные и двухэтажные корпуса. Сначала нас поселили в главный корпус комната 587 (большой минус нет балкона и за окном решетка из прутьев, окно не открыть и в главном корпусе много, очень много арабов, очень шумно). Поэтому мы попросили переселить нас в бунгало. Комната 715 (1 этаж), очень уютная на полу кафель, небольшой коврик, есть холодильник, телевизор, телефон, кондиционер, небольшой столик, 2 кресла. В номере все работало, из минусов освещение приглушенное, в основном это настольные лампы, но они во всем отеле. При въезде Вам дают 1л бутылку газ воды и 1 бутылочку 0,5 л. питьевой воды на взрослого, 1 уп. 0,25 л. сока (яблоко, манго, ананас) на ребенка на один день, т.е. если 10 дней не трудно посчитать. Все остальное если приносят, это за деньги. Уборка номера была каждый день, белье и полотенца не новые. Если у вас возникают какие-то вопросы, обращайтесь к главному менеджеру, будет все быстрее. Территория отеля обрабатывается от насекомых, иногда есть специфические запахи. У нас в номере насекомых не было. Отель находится далеко от центра Хургады, так что если вы планируйте часто выбираться в город, отель не для вас. Но при отеле есть такси одна поездка будет стоить 5$. За территорией отеля (слева от въезда "Пирамида") есть маркет и базарчик (через дорогу) метров 200-300 фрукты, чаи, сувениры. Манго-просто райское наслаждение. Территория отеля огромная. Для детей есть куча горок, прокат машинок и велосипедов (платно), анимация, дискотека 5$-10$.

Пляж, экскурсии: Пляж не близко, но это не напрягает, если не маленький ребёнок. Раньше была канатная дорога и работали фуникулеры, сейчас увы не работают. Пляж чистый, ухоженный, вход в море песок и местами коралловый (не живые, туристы постарались) хороший заход у спасательной вышки. Пляжные полотенца вы получаете на входе в первый бассейн на карточки, которые дают при заселении. Лежаков достаточно много, но наши русские туристы умудрялись их резервировать завязав платками или подручными средствами часов с 7 утра, а сами приходили в к обеду (просто не красиво). Но на пляже есть сотрудники, которые приносят свободные лежаки. На пляже мороженное и 1/4 арбуза платные, сок (фрэш) стоимостью по 2$, бесплатное мороженное только в кафе у бассейна. На пляже всегда работает анимация. Игра в волейбол примерно с 11-00 до 13-00, с 15-00 играть не возможно, солнце не реально греет. Море просто сказка. При пляже есть кораллы. Маска, трубка и вы видите красивых рыбок, не пожалеете! Не советую брать экскурсии "Райский остров", там мы увидели таких же рыбок, что и у нас при отеле. Из-за моря сюда хочется вернуться. Все экскурсии мы брали у тур оператора т.к. были с детьми. Советую всем дайвинг, это просто сказка, море впечатлений от красоты подводного мира!!!!!

Питание: советую приходить к началу т.к. арабы "сметают" все, но приходят позже. Питание хорошее, разнообразное, очень много говядины, рыба, курица, пюре, картофель-фри, рис, макароны, овощи тушеные, салаты либо нарезанные овощи, соусы и т.п. Супы в основном пюре и национальные. Сладости: пирожное, желе, суфле. По фруктам разнообразия не было: дыни - не очень вкусные, виноград - редко, много фиников, апельсин.

Анимация: работают ребята каждый день, но по сравнению с Турцией проигрывают. в 21-00 на площади Поющие фонтаны, детям понравились. В баре в главном корпусе живая музыка, ребята просто молодцы!!!!

Сервис: персонал приветливый, более приветливый с арабами :). Еще раз повторю: решайте все вопросы с главным менеджером.

Самое главное приехать на отдых с отличным настроением и бытовые мелочи с номерами уйдут на второй план.

Всем отличного отдыха, надеюсь мой отзыв поможет определиться с выбором отеля.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
Added: 21.08.2014 09:31
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 138 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:57 25.08.14
Добрый день, Вера!
Спасибо, что уделили время и разместили свой отзыв о нашем отеле. Также благодарим Вас за красивые фотографии, которые свидетельствую о том, что Вы хорошо провели у нас время. Мы рады, что Ваш отдых удался, Вы остались довольны новым номером после смены прежнего, поставили высокие оценки питанию в нашем отеле, ведь команда поваров ежедневно прикладывает максимум усилий, чтобы порадовать гостей интересными блюдами. Что касается ассортимента фруктов, то он регламентирован стандартами пятизвёздочных отелей не менее 4 видов. Хорошо, что Вы отметили нововведение концепции Всё включено в виде бесплатного мороженого детям, получили удовольствие от красочного шоу Поющие фонтаны, отметили приветливых сотрудников. Абсолютно согласны с Вами в необходимости реновации нашего отеля. Однако спешим сообщить, что она запланирована на ближайшее время. Хотим обратить Ваше внимание на то, что комплекс Голден 5 в такое непростое в экономическом плане время для Египта осуществляет множество проектов: стрoится огромный новый Аква парк вблизи отеля Ал Мас, отреставрирован Детский клуб, открылся новы СПА центр со спортзалом. Что касается постельного белья и полотенец, то мы ожидаем со склада поставки новой партии для входа в обращение. Наш отель находится всего в 20 километрах от центра города в туристическом центре. Информация о расположении отеля общедоступна. Мы рады, что Вы отметили старания нашей анимационной команды. Будем надеяться на новую встречу с Вами.
С пожеланиями хорошего дня,
Команда отеля Golden 5 Paradise Resort.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Вера
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 2 390