АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
304 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With friends in August 2014
28.07.14 - 10.08.14
- Recommend this hotel
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте, напишу все таки сначала про плюсы отеля , так...

Translate

Здравствуйте, напишу все таки сначала про плюсы отеля , так как их все таки больше чем минусов. Сам отель хороший, территория отеля очень понравилась. Красивые пальмы , много цветущих деревьев, отличные горки, уютно и комфортно. Пляж песок , заход в море и песок и галька , не всегда комфортно было заходить в море из-за камней, но они не по всему берегу можно найти хороший вход в море. Сама бухта очень понравилась при отеле. Если номер с видом море , очень красиво утром, море переливается разными оттенками. Анимация супер! Моя дочка каждый день бегала на мини-диско не пропускала. Каждый день в 10 часов утра аниматоры уже начинает ходить по берегу приглашать всех на развлечения, кого то на игры, кого то на аэробику , зарядку , йогу, мини-клуб. Молодцы ребята! Отдельное, огромное спасибо Рустаму, очень скучаем по нему всей семьей. Кто планирует поехать в этот отель обязательно сходите к нему на аэробику , не только отлично позанимаетесь спортом, но и получите море позитива. После вечернего мини-диско , каждый день для взрослых проходят развлекательные игры, либо музыкальные представления. Мы ездили большой компанией и нам всем понравился отель, анимация, еда, территория , правда есть у них большущий минус который портит репутацию отелю - это БАРДАК ( не побоюсь этого слова) на ресепшен! Постоянные проблемы с заселением туристов, каждый день с утра начинаются скандалы потому что нет номеров таких, какие нужны и указаны в путевках. Мы когда приехали аналогичная история , приехали три семьи нужны были номера с видом на море , их естественно не было , нас поселили в инжекум, правда дали нам хорошие номера всем, но нас это не устроило так как мы платили за селект, мы согласились одну ночь переночевать в инжекуме , на следующий вызывали туроператора, наш туроператор ходил разбирался почему нет наших номеров. Возмущались мы видимо очень сильно , что на следующий день , при содействии нашего туроператора нас все таки заселили в наши номера с видом на море. Обращаюсь к администрации отеля , не портите себе репутацию такими мелочами, как заселением туристов в номера, изначально вот таким заселением портите впечатление об отеле! Столько плюсов, но вот один такой минус дает о себе знать!

Added: 21.08.2014 06:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

12:42 21.08.14
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что нашли время и еаписали отзыв о нашем отеле. Нам очень важно знать мнение каждого гостя, посетившего отель. Оно дает нам возможность судить о качестве предоставляемых услуг. Мы обязательно передадим все Ваши пожелания нашему руководству и сделаем все необходимое для улучшения сервиса в отеле. Спасибо за выбор OZKAYMAK SELECT HOTEL
Useful review
Ничего не меняется, и всё правда - особенно про заселение. Анимацию видали и поинтересней в отеле, мой 7 летний ребёнок ни разу даже не заглянул в мини-клуб и не захотел на мини-диско идти. Может, потому, что ему не скучно было со старшим братом. Ещё бы wi-fi был бы помощнее и на всей территории отеля, так и вообще мини-клуб не нужен. :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 012) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Chita
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 304