АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
454 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in August 2014
03.08.14 - 15.08.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдохнули хорошо.

Translate

Отдыхали мы с женой и восмилетним внуком с 03 по 15 августа 2014 года. Отель выбирали для спокойного пляжного отдыха и что-бы были горки (для внука). Наши ожидания оправдались - отдохнули хорошо.

Наверное нам немного повезло - мы прибыли ровно в 2 часа и тут же были размещены в достаточно приличный номер на втором этаже 1216 с видом в сторону моря (хотя море только просматривалось сквозь зелень пальм). Мебель вполне приличная, оборудвание исправно, даже кондиционер работал. Хотя негативные примеры, которые прведены в других отзывах, подтверждаю: и длительное ожидание поселения рано прибывших туристов, и оторванные электророзетки и пульты в других номерах, и ссорхы иных туристов с персоналом. Но нам повезло - мы обошлись без этого.

Если были некоторые замечания или мелкие проблемы, то нам помогала их решать сотрудник отеля по имени Салтанат. Спасибо ей большое!

Самая больная тема в Озкаймаке - это питание. Причем не качество: блюда были качественные и вкусные, большой выбор. Но организация не выдерживает никакой критики... Фирменные недостатки: 1. Длиннющие очереди за питанием; 2. Не оганизованы потоки голодных людей, ищущих нужной еды - встречные потоки, да еще под ногами путаются маленикие дети. Наверное ныжны "правила дорожного движения по ресторану". По хорошему основы организации сервиса должны знать хозяева и топ-менеджеры отеля. 3. Совершенно не вяжется с 5-ю звездами отеля чай и кофе из бумажных стаканчиков с деревянными палками вместо чайных ложечек. 4. В а-ля карт ресторане официанты или ждали чаевых или по-другой причине упорно не несли нам белое вино и спрайт для внука. Причем это повторилось на двух вечеринках. И эти недостатки при хорошей вкусной пище.

На экскурсии мы особенно не стремились Побывали на единственной - обзорной экскурсии по Аланье. Само содержание экскурсии понравилось. Но зачем Пегас навязывает нам шоппинг (2 магазина по 40 минут)? Кроме того, неудовлетворительная точка питания - что-то типа студенческой столовой, а по статусу - ресторан. Цена получилась значительной - 60 долларов на человека! В агенстве напротив - 25 - 40. Но, общее впечатление от экскурсии хорошее.

Но мы приехали отдыхать, поэтому не обращая внимание на отдельные недостатки, мы отдыхали. Отмечаем, как и все другие авторы отзывов, большую зеленую территорию отеля, хороший большой пляж, бассейны с отличными горками и оригинальным массажным фонтаном, хоршую работу аниматоров и многое другое.

В общем, отдохнули хорошо.

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all
Added: 19.08.2014 21:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 506 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:58 20.08.14
ЗДРАВСТВУЙТЕ АЛЕКСАНДР!!!!!!! Хотелось бы, что бы Вы также выложили фотографии со своего отдыха и поподробнее рассказали о нашем отеле.Спасибо, что написали очень обширный отзыв о нашем отеле. Надеемся, что в следующий раз, когда Вы будете планировать свой отдых Ваш выбор остановится на OZKAYMAK INCEKUM HOTEL. Мы приложим все усилия для того, чтобы отдых в нашем отеле принес Вам только положительные эмоции. Cпасибо за выбор OZKAYMAK INCEKUM HOTEL И ОГРОМНЫЙ ПРИВЕТ ОТ САЛТАНАТ !!!!!!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 476) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 0
  • Readership: 454