Отдыхали семьей (с трехлетней дочерью) в августе 2014. Впервые в Турции и очень рады, что выбор пал именно на этот отель! Полное соответствие "цена-качество", любезный персонал, быстрый сервис, чистота и комфорт. Минусы можно найти при желании, но у нас особого желания их находить не было - мы наслаждались своим отдыхом с первой минуты)))

Размещение.

У нас был стандартный номер с видом на море. Приехали утром, убрали чемоданы в ожидании номера, собрались на море (купальники же в ручной клади), а нас вдруг подзывают на ресепшен и говорят, мол, у вас ребенок маленький, у нас освободился только что номер, мы готовы вас заселить, только это 3 этаж(по турецким меркам 2 этаж). Мы поблагодарили, но отказались, решили, что дождемся на самом верхнем этаже своего номера с шикарным видом. а через 2 часа нам уже вручили 2 ключа-карты в номер, именно такой, какой мы и хотели))) и без мелких взяток в паспорте) приятно, когда о тебе заботятся)

Номер.

В стандартном номере 2 кровати (2спальная и 1спальная), не прогибаются и, что немаловажно, не скрипят) Телевизор с 5-7 русскими каналами - его не включали до тех пор, пока не заболел ребенок (акклиматизация), поэтому пригодился, да и были в курсе событий) О кресле, столах, тумбочках и шкаПчиках рассказывать не буду - все есть, без роскоши, но весьма прилично. Балкон просторный, 2 стула+столик+много свободного места вокруг, т.е. вечером было где удобно располагаться.

Мини-бар обычный, пополняется. Сейф вмещает не только кошелек, паспорта и планшет, если это кому-нибудь важно)

Несмотря на то, что отель 1ой линии, все довольно-таки тихо, ребенок спал отлично, мы тоже) Кондиционер, кстати говоря, шикарнейший в плане работы - реальное спасение от жары)

Предложение для администраторов отеля: крайне не хватало часов в номере, любых - электронных или механических, настенных или напольных, просто чтобы ориентироваться во времени) конечно, счастливые часов не замечают, и все же)

Персонал.

очень шустрый и любезный, особенно к детям. Садовники дарят цветы) к детям подходят многие, знакомятся, искренне улыбаются и радуются ответной реакции. По-русски говорят и понимают, даже английский не так востребован, как русский.

Анимация.

мне, честно говоря, знакома работа аниматора, поэтому я бы сказала, что есть куда расти этим молодым товарищам, наберутся они еще опыта и начнут по-настоящему зажигать, а пока что это на уровне неплохой самодеятельности. Не хватает хорошего организатора для обучения команды, имхо. Детская анимация нас не заинтересовала, но мы и не печалились по этому поводу) а вот вечерние шоу с приглашенными артистами были хороши, особенно акробаты из Кении запомнились!

Гид.

нашим туроператором был Anex, их гид ОМАР постоянно находится в этом отеле, а не приезжает на пару часов, как к другим. Мне кажется, что нам очень повезло с Омаром - активный, позитивный, начитанный (мы с ним очень подружились, до сих пор общаемся, поэтому и характеризую не по первому впечатлению, а по итогу долгого общения). За время нашего отдыха у нас случалось многое: и температура высокая поднималась, и врача была необходимость вызвать, и поменять экскурсии. В любой из ситуаций нам уделялось внимание, подбирался оптимальный вариант. Да и просто поговорить с ним было очень приятно, русский язык на очень хорошем уровне, Омар постоянно читает, смотрит русские исторические фильмы. и да, очень любит российский шоколад (мы даже и не догадались с собой захватить нечто подобное, а жаль), так что смело захватывайте с собой шоколад и сувениры, - поверьте, вам будет кому их подарить о себе на память, не только гиду, но и другим хорошим людям. А любое внимание и благодарность с вашей стороны вернется втройне в Турции, это точно)

Искренне стыдно за тех отдыхающих, которые написали неприятные слова о национальности и внешности гида...

Интернет.

Это и есть та самая палка о двух концах. Поясню: Инета практически нет, т.е. он есть первый день только, у ресепшен, на первом этаже. Его вам любезно помогут настроить на любой гаджет, но на второй день что-то вдруг совсем ослабевает сигнал и... вуаля, вы уже без инета))))) В этом случае все зависит от вашего отношения. Можно расстроиться - ведь вы жить уже без инета не можете, как же, ведь это инстаграм, фэйсбук, контакт, одноклассники, вайбер и прочее. С другой стороны - слушайте, так приятно реально отдохнуть, без связи с кем-либо, без соцсетей и вообще инета))))

Питание.

на хорошем уровне) есть много интересных вкусностей, мужу понравилось рисовое пиво, мне совершенно не понравилось вино - в общем сплошные парадоксы и странности. Обилие и разнообразие фруктов - для меня главный плюс. Много выпечки и сладостей, которые манят))) но вот нам на жаре ничего сладкого не хотелось (опять-таки парадокс в нашей семье сладкоежек). Столы убирают быстро, за грилем очередь очень шустро продвигается, повара умницы)

Уборка номера.

Если ожидаете тщательную уборку в русском стиле, с мытьем полов, с добавлением средств в воду, полировкой поверхностей и прочих телодвижений, - то , увы, этого вы здесь не увидите. Меняют постель, полотенца, добавляют мыло/шампуньки, забирают мусор и... все))) и вроде бы все чисто, но российской душе нужна другая чистота, поэтому в общем голосовании поставила за сервис четверку

Бассейны.

мы остались довольны. И большой взрослый, и просторный лягушатник для детей, и бассейн с горками. лежаки можно найти в любое время, хотя отдыхающих - практически весь отель) чистые, разной глубины. Душ, раздевалки, туалеты - все в рабочем состоянии

Фотографии.

Я лично очень пожалела, что не захватила фотокамеру... Накануне поездки мы с мужем пришли к мнению, что обойдемся камерами на телефоне, ведь снимки получаются красивыми и очень четкими, а потом закажем семейную фотосессию. В принципе, конечно, мы сделали очень много снимков на телефоны, все действительно очень красочно, но.... Фотосессия оказалась очень дорогой, до 20 снимков цена за одно фото составляет 7$, от 20 фото - по 5$ за каждую. Но нас поразила даже не цена, а качество съемки: мы заранее предупредили, что нам важно сняться полной семьей и что ребенок активный, соответственно постановочные фото редко удаются.. Итог - за час фотосессии из 300 фото мы набрали только 22 семейных и парных с дочкой кадра. Может, я уже приловчилась снимать свое чадо, но парные с папой фото у нас выходят гораздо интереснее, имхо.

Постановочные фото других семей видела - понравились) Хорошо, когда ребенок может позировать и не шевелиться))))

Экскурсии.

мы брали экскурсии, чтобы ребенку было интересно. В итоге отлично провели время на рыбалке, побродили по динопарку, посетили океанариум, дельфиншоу с аквапарком пришлось отложить из-за недомогания. До сих пор дочка всем рассказывает о рыбе на крючке, о том, как динозавр внезапно зарычал, о рыбах разных размеров. Везде получены позитивные эмоции, Ребенок счастлив, а значит и родители тоже))))) Спасибо, Anex)

Советы: одежды брать минимальное количество, максимально легкое и дышащее, т.к. даже по ночам жарко и душно. на местных рынках и в магазинах ожидать достойный ассортимент не стоит - все броское, в стразах, особого интереса не вызвало. больше похоже на барахолку, имхо. сувениры и полотенца найдете везде, примерно по одинаковой цене и хорошего качества. Дорожный утюг пригодится не раз