АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
305 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in August 2014
01.08.14 - 13.08.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

3 звезды и не больше!

Translate

Я не буду расписывать много, ниже отзывы, которые отлично характеризуют данный отель... 5-ю звездами тут и не пахнет...

Размещали долго, мы с ребенком с боем заселились около 3-х часов.. хотя положено было в 2 часа, а приехали в отель уже в 10 утра. Ну, допустим, высокий сезон и бла-бла-бла... уже пока я не перешла на ультразвук, номеров не появилось. Первый предложенный нам вариант был на первом этаже.. ой, не буду про номера - это жуть... в ванной сломаны дверцы душа, белье за 13 дней не поменяли ни разу, полотенце 1 раз поменяли, но чистые были с пятнами... караул...

Питание

До поездки я читала о том, как там много еды. Вообще, еда для меня не главное, голодными никогда мы не были, но... это просто столовка. Понимаете? Запах еды, такой кислый.. экономия на кондиционере в ресторане, ты ешь и со лба течет пот, при чем я к этому не склонна, просто потому что душно и жарко.... вечно нет вилок, а те что иногда дают - грязные. Тарелки не жирные, но если рукой по тарелке провести - там чувствуется что они не мыты, засохшие крошки еды... Столы не убираются. Чтобы их убрали, надо ходить и просить (чаще всего) мы под конец уже от этого устали так, что сил не было... отодвигали грязную посуду в бок и ели быстро-быстро рядом. ужасно.... при этом проходя мимо нас никто это также не убирал.

Еда для детей - картошка фри и чикены. сначала ребенка это радовало (дочке 8 лет), а под конец мы со слезами шли есть: от чикенов и картошки ее уже просто тошнило. Если чикены и можно было порой заменить вполне сносной курицей, то пюре - это что-то.

Короче, еда для ребенка - это фри или макароны с чикенами или курицей. Вот такое разнообразие ежедневное.

Про уборку в номере написала уже.

Но все бы ничего.... там все болеют! все. Кто чем... все дети на антибиотиках, тело покрывается сыпью у детей и взрослых. Это конечно от бассейна.

Кто-то скажет: приехали на море, нечего сидеть в бассейне. да, конечно, все так, но почти все время нашего пребывания были большие волны, с ребенком в море просто невозможно находится, при том что вход там камни... камни и волны вещи несовместимые, пару раз рассадили ногу, падая от волн - сидели в бассейне. там горки и весело.. кто же знал, что у ребенка будет 3 дня температура 40 и кожа начнет покрываться пыщами? Это инфекционное ЗАРАЗНОЕ заболевание!!! И оно там прогрессирует.

Бассейны грязные, по словам нашего гида воду там не меняли 5,5 месяцев, потому что это очень дорого, туда только хлорку добавляют и все.

Такого кошмара я еще не видела ни где. Конечно, по Европам мы не ездили, но я полагала в Турции лучше чем в Египте и Тунисе. Сейчас отдых в Турции и в частности этот отель меня повергли в шок.

Последние 4 дня отпуска очень хотелось домой.

на одной были экскурсии - на пиратском корабле Барбосса. после него и слегли. Там была детская пенная вечеринка. Многие говорят, что после этой пены все болеют и что мы тоже после нее, но были дети и без пены и с пеной.. все на антибиотиках и с прыщами. Не важно что и где - важно, что там вирус!!!

В этот отель больше никогда. Просто обидно, что дети там болеют. Что душно в столовке. Что заселили на час позже положенного. Что плохо убирают.

Да, еще очень было приятно, что когда я, обнаружив у ребенка жар и выяснив, что я все же забыла градусник, попросила померить температуру.. у меня попросили 5 баксов. Я побежала в аптеку и за 5 баксов купила градусник. Вопрос решила... НО.. так нельзя. мне все же кажется, люди не должны оставаться людьми. Я бы не попросила денег даже за таблетку для любого взрослого, не говоря уже о ребенке.

Нет, сюда никогда. Спасибо. Хорошо, что мы дома.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 2.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.08.2014 16:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 620 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

10:51 20.08.14
Спасибо за Ваш отзыв. Нам действительно жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Мы будем стараться усовершенствовать качество обслуживания и надеемся, что Вы дадите нам шанс изменить сложившееся у Вас мнение, посетив наш отель вновь.
Я согласна с Елизаветой. Мы отдыхали вчетвером в августе. Сначала затемпературил муж. Оба ребенка 7 и 10 лет у меня тоже заболели. Температура 39 и через 2 дня после этого весь рот покрылся вирусным стоматитом.
Здравствуйте Елизавета, я полностью согласна с Вашим отзывом. Мы вчера вернулись из этого отеля, свой отзыв напишу позже.
Useful review
И мы тем же болели, но градусник нам давали бесплатно..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 216) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елизавета
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 305