АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a C маленькими детьми in July 2014
26.07.14 - 09.08.14
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Были в этом отеле с 26.07.14 по 09.08.14г. Нас было 4 семьи...

Translate

Были в этом отеле с 26.07.14 по 09.08.14г. Нас было 4 семьи с детьми 3е останавливались в Palace 1 семья в Village.

Размещение.

У нас был де люкс с видом на гольф поле. Прекрасный номер 80м2, Отличная ванная комната, сантехника, смесители, несмотря на то что отель работает с 2010года, все как новенькое. хорошая мебель, белоснежное постельное белье. На кухне исправно работала вся техника, пользовались постоянно.

Питание.

Брали только завтрак, сходили в первый вечер на хваленный фуд корт - не впечатались, даже пиццу умудрились испортить, готовили все время сами, так как нас было много народу, то ненапряжно, тк все равно вечерами собирались у кого то одного:то играли в мафию, то в карты и тд. Продукты брали в молле. Цены покусывают. Н-р свиная отбивная 680руб за кг, баранья нога 350 за кг. Но когда народу много, вроде как и нормально. Самый дорогой совместный ужин нам вышел по 700руб с семьи, так что есть своя прелесть в больших компаниях.

Инфраструктура.

Отличный пляж, хороший вход в море для детей. Нам 3 дня были бонусом огромные волны, на которых классно прыгать даже детям. Не вылазили по часу из моря в это время. А так все время штиль, вода прям горячая. Дети скулили и просились постоянно в бассейн. Бассейны отличные, вода охлаждается, особенно комфортно в верхнем. И даже в лягушатнике моя 1,5 годовалая дочь возилась с удовольствием. Для клиентов натали тур, есть мини клуб, мой 6летний сын ходил с удовольствием на водное поло.

А теперь о самом грустном....

На 10 день прибывания в отеле, стало плохо 6летнему ребенку наших друзей. вызвали на рецепшене скорую, приехали англоговорящий медбрат и санитар. Хотели отвезти в больницу. Мы не дали. Видя нашу беготню по номерам, вмешались соседи, сказали, что 3 дня назад у них (отца семейства и его жены) было тоже самое, 3 дня валялись с поносом, рвотой и резями в животе. Им помог только местный антибиотик. На следующий день стало плохо моему мужу и маме мальчика, который заболел, симптомы те же и температура. Мой муж поднялся на ноги за 2 дня с помощью ударной дозы антибиотика, мегамерца и энтересгеля. Мальчику несмотря на наши усилия лучше не становилось, позвонили по страховке и через москву вызвали русскоговорящего доктора. Он приехал, осмотрел и сказал, что это уже 4й случай за сегодня в этом отеле. Купил лекарства, рассказал как принимать и сказал не ходить на завтрак, а если ходите не ешьте курятину и яйца....Так что выводы делайте сами....В аэропорту 6летнего ребенка мы возили на коляске моей 1,5год дочери, на сколько мальчик ослаб.

Это мог бы быть прекрасный отдых....но это перечеркнуло все!!!!

Added: 18.08.2014 07:17
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 603 characters in the review

Комментарии к отзыву (11)

Размещаю отзыв повторно, так как первый удалили.
Ирина, здравствуйте! очень жаль, что ваш отпуск так грустно закончился(
хотелось бы спросить, рядом с отелем вне его территории есть какие-либо рестораны или кафе? кроме молла
слева от этого убогого места в отеле хилтон есть приятные заведения, мы даже в бассейн туда ходили
а что такого убогого там? вам не понравился отель?
Алена, Наталия не объективна в своих высказываниях. Шикарный отдых, можно всё очень хорошо организовать и питание и развлечения. А море, пляж, номер выше всяких похвал. А насчет купания в соседнем отеле лукавить не нужно. Там охрана разрешает только фотографироваться, а купаться не. Вежливо просят удалиться. Была с 2 детьми с 18 августа по 2 сентября - всё понравилось))
Оксана, большое спасибо за отзыв! мы едем всей семьей в октябре (дочке 1,6 г.) Конечно, начитавшись отзывов, готовы ко всему, но всё же думаю надо проще ко всему относиться и быть на позитиве! тогда уж ничто не испортит наш отпуск! единственное хотелось бы спросить, вы ротовирус не подхватили? или может слышали-видели что кто то болел в других семьях?
Нет не было ничего подобного)) Весь набор туриста от" расстройства" привезли обратно. Семья с 2 детьми 3 и 5 лет тоже чудесно провели время. (с которыми мы общались).
Ирина, спасибо за Ваш отзыв! Были в этом "шикарном" отеле в мае, та же история с отравлением (инфекцию подхватили я и мои дочери 15 лет и 1 год 7 мес.). Кошмар!!! Когда же администрация отеля наведет порядок? Помимо моей семьи отравившихся было не менее 5 чел., мы о них узнали от девушки на ресепшен. Не питание, а отрава...
P.s. В дополнение к моему предыдущему комментарию. Считаю, что бассейны при отеле не могут быть источниками заразы, т.к. мы в них ни разу не купались. Руки перед едой мыли регулярно...
Наталье: номер был делюкс, старший ребенок 6лет спал на отдельной кровати, младшая (1,5года на тот момент) спала с нами, Кровать очень широкая ширина 2 метра наверно
Полноценная кровать. Ничего мы за нее не платили. Вы же покупаете на ребенка путевку, почему вы думаете, что он у вас будет без места? Или на диване спать? Дочь была без места, тк было только 1,5года, соответственно без места в самолете, и то ей предоставили кроватку детскую бесплатно.
All reviews of the hotel (234) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина Ушакова
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 3 357
  • Photos: 0
0 Благодарности