АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1238 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2014
02.08.14 - 15.08.14
- Abstained
3.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдыхала с 3-х летним ребенком.Внеший вид отеля чудесный...

Translate

отдыхала с 3-х летним ребенком.Внеший вид отеля чудесный. При входе- всё чиннно и благородно. разместили сразу, так как прибыли в отель в районе 16 ч.Выдали расписание питания и повели в номер. Номер для 2 человек вполне хорош. 6 этаж, окна на дорогу, но это сильно и не печалило.

Номер и его уборка: отвратительно. белье поменяли только через 5 дней и только после указания на это.Влажная уборка номера- одно название. В предпоследний день пребывания- убирающиеся перевернули все вещи, оставленные на столе( при том что всё было аккуратно сложено в пакетыи процессу чудо-уборки не мешало), часть вещей( ракушки, браслеты, лекарства) выкинули.

На рецепшене все прикинулись ничего не понимающими, при слове- полиция подошел гид по отелю и с непонятной мне улыбкой выяснил куда же пропали мои вещи.В общем, хорошо что документы на месте.И даже никто не извинился.

Питание: питание хорошее, разнообразное. Так как была с ребенком, то пыталась угоститься супом в обед. НО... то вид его, то запах уводили ноги от кастрюль.Напитки: вино, чай, кофе, вода, кола и ей подобные.

Отдельно про гигиену в ресторане: с виду вроде всё так красиво, вкусно пахнет, тарелочки, вилочки.И опс. А вилочки то грязные, и не с разводами от мыла, а с кусочками еды, жирненькие такие. Неприятно. При просьбе дать чистые приборы- примерно такие же.

Та же история с чашками для кофе: то просто разводы, то остатки какао на дне.

Столы- перед началом завтрака, обеда и ужина не протирают.

Много мух в ресторане.

И самое печальное, что очень порадовало бы СЭС: руки персонала ресторана.Персонал потеет, чешется, поправляет одежду на себе, иногда в ожидании заказа на напитки стоят устроив свои пятые точки на ладошки, да, те самые ладошки, которыми потом берут бокалы, стаканы и разливают напитки. Жуть.

Пляж: море волшебное, песочек мелкий, вход в море плавный, дно- песок. Отельный пляж конечно маленький, но место найти можно.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.08.2014 14:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 917 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Тоже отдыхали в августе, и тоже номер убирали плохо, хотя у нас был Junior Suite на том же этаже, что и ресепшн. Мужу приходилось неск-ко раз приводить в номер горничную и показывать на их недочёты: то мыло не положат, то полотенце для ног забудут. Бельё, похоже, вообще меняли, как и полотенца, когда им заблагоразумится... В ресторане особой грязи не заметили, даже поощрили дважды официантов на ужине за расторопность и внимание. А та официантка, к-рую Вы сфоткали, мне она тоже не нравилась, хотя она и оказывала знаки внимания нашей малышке. Но такой неприкрытой нелюбви к работе я давно не видела:(
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (308) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 238