АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1545 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2014
03.08.14 - 10.08.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам понравилось! Хороший отель!!

Translate

Всем добрый день! Мы отдыхали в этом отеле с 3 августа по 10 августа. Ездили семьей, я, муж и ребенок. Приехали в 13,00, встретили в отеле дружелюбно, одели всем браслеты, отправили обедать, показали куда идти. Мы пообедали, так как первый раз в Турции естественно пока разобрались , что и как, время пролетело быстро)) Вернулись примерно 13,50. Нам сказали, что номер готов, взяли наши чемоданы и мы пошли к себе. У нас было не основное здание, а двухэтажный домик, заселили на первом этаже, номер большой, мебель новая, кондиционер работает отлично, сейф работает. Все проверили сразу, под кровать не лазили и пыль с грязью не искали))))Ни где ничего не отваливалось..Тут писали про ужасные вешалки в шкафу. Люди, если вы не разбираетесь, то лучше конечно ездить со своими, они не сломаны и не отваливаются, нужно просто внимательно осмотреть их!!!Все поймете. В общем размещение прошло спокойно, единственное , расположение не порадовало. Близко к амфитеатру, так как у нас ребенок, хотелось бы более спокойное место. В первую ночь ребенок не спал, мы ждали пока стихнет вечернее шоу. Хотелось пойти попросить номер другой, но собирать вещи, ходить по номерам.... Да и не думаю, что нам бы пошли на встречу и сказу кинулись менять. А уже через пару дней, наш ребенок так уматывался в течении дня на экскурсиях, горках, дневных и вечерних анимациях, что засыпал без задних ног)))). Все же, если вы учтете этот момент и с детьми будите заселять дальше от амфитеатра, вам будут только благодарны. Еще один момент по номеру, очень для нас важный,это карточки от него. Мы ездили на разные экскурсии в один день, у нас с ребенком раньше отъезд, у мужа позже, естественно карточка у него. Приехали мы раньше он позже, мы без карточки. В течении часа не могли попасть в номер, гуляли и купались у бассейна, благо купальники и полотенца были при нас. Вечером муж смотрел вечерние шоу, гулял, сидел с другими ребятами. А мы шли в номер, естественно мы засыпали,он приходил, стучал, я просыпалась, это очень не удобно!!!Пожалуйста учтите и этот момент, тем более вам тут уже писали об этом.

Персонал добрый, отзывчивый, был вопрос по сейфу, пришли объяснили. Номер убирали, полотенца меняли. Бар пополняли. Ничего не пропадало.

по питанию все отлично, пишут нет мяса, мы его ели каждый день, говядина, курица. А какая рыба вкусная ммм... Я когда приехала и сказала, что были даже суши и шашлыки , мне не верили))). Через день там готовят на открытом воздухе, ставят мангалы и жарят рыбу, мясо, креветки в кляре и кольца кальмаров... В основном ресторане, есть и диет. стол. Овощей валом, фрукты есть, зелени столько....картошка, хочешь фри, запеченная в фольге, просто отварная, дольками, пюре... Сыр по утрам радовал глаз своим разнообразием.. Соусы какие хочешь..Супы есть. Тефтели, котлеты, грибы..Запекали все что можно только запечь)) Я не знаю, кто там мог остаться голодным. Сладкого много, выпечки по утрам горячей, хлеб, масло, колбаса, яйца хочешь варенные, хочешь жаренные, омлет... Оладьи жарили..Я не говорю уже о том, что в течении дня кормили постоянно, то мороженное, то вафли пекут, фрукты, гёзлеме.....Баров столько, все не обойти)))) Если люди не наглели и не хамили, то бармены всегда улыбались. Если человек подходил и говорил, эй давай мне быстрее, естественно ему наливали как попало, это есть.

Территория огромная, зеленая, качели, гамак, столики не было что все занято и не где присесть.. Шезлонги у бассейна всегда найти можно.. Горки какие классные..Мы были в акваленде, я могу сказать на территории отеля не хуже, особенно напротив основного здания..офигенные!!! У моря свободно, приходили всегда есть место.. На воде плавают батуты, надувные горки, прикольно, но не каждый может залезть на них.

Аниматоры, вам отдельный респект!!! МОЛОДЦЫ!!! Дети ходили за ними как привязанные, им дарили подарки, их развлекали..По вечерам танцевали, играли... Тех кто постоянно участвовали уже знают по именам. Спасибо вам огромное!!!! Без внимания не оставались и взрослые, ходила на аква аэробику, Яна выкладывалась на все 100%. Лена СУПЕР!!! Вся команда замечательная!!! Взрослые без внимания не оставались, всегда ходили предлагали участвовать в играх и конкурсах, если не хочешь не навязывались.. Активных людей запоминали. По вечерам собирали в клубы. Шоу по вечерам всегда на 5. Живая музыка отлично!Перед шоу всегда играла песня, Crystal, помогите найти эту песню. Скиньте нам на почту. Очень очень просим!!!!!

Отдельно хочу сказать про шоу теней, такое видела в первый раз..Столько эмоций. Молодцы ребята!!!!!Полный восторг!!!!

Надеюсь администрация отеля примет во внимания наши замечания. К вам хочется приехать еще раз!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.08.2014 21:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 652 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

11:25 29.08.14
Здравствуйте, Светлана!
Спасибо Вам большое за Ваши слова о нашем Crystal Aura Beach Resort & SPA.
Мы счастливы, что Вам удалось отдохнуть у нас, получить положительные эмоции и насладиться своим временем.
Ваши замечания мы учтем, спасибо Вам, что обратили наше внимание.
Песню Crystal мы с удольствием пришлем Вам на почту.
Ждем Вас снова в нашем отеле!
С уважением, администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (631) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 1
  • Readership: 1 545