АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
660 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отпуск по-турецки в волшебном отеле!

Translate

Самые позитивные эмоции оставило первое посещение Турции с 20.07.14 по 02.08.14. Отель был выбран по рекомендации турфирмы. Туроператор Библио-глобус не подвёл ни разу на протяжении двух недель отдыха. Итак, всё по порядку.

1. Размещение. Благополучный перелёт, встреча с представителями Библио-глобуса, и мы уже в автобусе, в предвкушении встречи с отелем. Доброжелательные гиды немного рассказали о городе, о традициях и привезли нас в отель к 7:00 по местному времени, что означало поход на завтрак. Через пару часов без дополнительной платы получили номер.

2. Номера. Чистый, просторный номер 1203 в корпусе Elegance соответствует фото. В ванной комнате лежат различные принадлежности (шампунь, кондиционер, гель, зубная паста и щётки, нитки, мочалка). Фен мощный, но кнопку включения нужно держать постоянно. В наличии тапочки, а халаты нужно спрашивать на reception, тут же принесут (длинные, махровые, не замёрзните). Кондиционер работал исправно. Ежедневно пополняли бар напитками (сок, газ. вода, без газа). Полотенца меняли тоже каждый день без напоминаний. Чаевые оставляли всего пару раз. Есть сейф, памятка пользования прилагается. Ко всякого рода потёртостям мебели даже и придираться не думали.

3. Питание. Этот пункт можно расписывать до бесконечности. Отмечу безумно вкусные сладости в неимоверном количестве и то, что многие блюда достаточно острые. Любителям морепродуктов тоже повезло, всё очень вкусно. Завтрак радовал турецким блюдом под названием Borek с мясом или сыром (напоминает лазанью). Обязательно посетите итальянский ресторан а-ля карт. Посещение бесплатно (алкоголь не заказывали). Чудесная атмосфера, вкуснейшие блюда!!!

4. Персонал. За всё время не встретили ни одного негативно настроенного сотрудника. Повезло? Думаю, нет. Нужно и самим относиться доброжелательно к работникам отеля. Все улыбчивые, разговорчивые, трудолюбивые! Приятное впечатление произвела Виктория, менеджер спа-салона. Будущие туристы, Вике смело можно доверять! В первый день посетили хамам (65$). С кожей не было никаких проблем, даже забыла, что значит "сгореть на солнце".

5. Территория. Необычные уголочки, узенькие улочки-лабиринты, куча мест для лежания на шезлонгах и фотосессий. Сказка!

6. Анимация. Посещали только вечернюю анимацию. Очень понравилась детская дискотека и, конечно, различные шоу-программы.

7. Экскурсии и шопинг. Самое запоминающееся - экскурсия на катамаране (60$, брали у представителей Библио). Это трёхпалубное судно. На первой палубе проходил обед (включён в стоимость), на второй-анимация, на третьей палубе загорали, любовались шикарными видами моря, гор, водопадов, скал. Сувенирной продукции очень много за территорией отеля. Многое из продуктов можно купить в супермаркете Мигрос, что совсем рядом с отелем. Минут 20 на автобусе KL-08 и вы в торговом центре ТерраСити. Пожалуй, это всё, что было главным.

Завершая, хочется пожелать всем прекрасного отдыха в этом отеле! Наслаждайтесь атмосферой востока!

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.08.2014 17:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 967 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:00 18.08.14
Уважаемая Елена!
От лица всего персонала Club Hotel Sera спешим выразить благодарность за Ваш позитивный отзыв.Нам очень приятно что наши гости остаются с приятными воспоминаниями и довольны сервисом , питанием и обслуживанием .Мы всегда прилагаем все усилия для удовлетворения пожеланий гостей с целью обеспечения высокого уровня сервиса и именно поэтому нам важно то, как наши гости оценивают отель. Ваши комментарии были обсуждены с директорами ответственных отделов. Надеемся на скорую встречу с Вами в Club Hotel Sera.


С уважением, Отдел по работе с гостями.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 488) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 109